ENTREGABILIDADE, QUE PALAVRÃO! DICAS SIMPLES PARA ENTREGAR MAIS E MELHORMedia Education
O documento fornece dicas para melhorar a entregabilidade de e-mails, incluindo autenticar domínios, tratar bounces, manter listas saudáveis, adquirir destinatários de forma ética e iniciar relacionamentos por meio de conteúdo relevante e personalizado.
[Pesquisa] O profissional de inteligência de mídias sociais no Brasil (2016) ...Ana Cláudia Zandavalle
Este documento apresenta os resultados da sexta edição da pesquisa "O Profissional de Inteligência de Mídias Sociais no Brasil 2016", conduzida por Ana Claudia Zandavalle. A pesquisa analisou as características demográficas, formação, ferramentas, áreas de atuação e fontes de informação de 368 profissionais da área. Os principais achados da pesquisa incluem: 1) A região Sudeste concentra a maior parte dos profissionais; 2) A faixa etária mais comum é de 26
O documento discute a importância de medir e agir em tempo real com base em dados. Ele explica que é necessário planejar quais dados medir, integrá-los em dashboards e comunicá-los de forma a permitir melhores ações. Inclui exemplos de como usar dados em tempo real para marketing, como durante a Black Friday.
COMO USAR A AUTOMATIZAÇÃO DE EMAILS A SEU FAVOR?Media Education
O documento discute a transformação do email marketing em uma ferramenta de conversação com foco no usuário, com mensagens personalizadas e em diferentes canais e dispositivos. A abordagem tradicional de envio em massa está sendo substituída por uma comunicação mais individualizada e contextualizada com base no comportamento e preferências de cada usuário.
TEMPLATE RESPONSIVO - CUIDADOS E APLICAÇÕES SIMPLES QUE FAZEM A DIFERENÇAMedia Education
O documento discute 10 cuidados e aplicações que fazem a diferença no email marketing responsivo, incluindo usar layouts de coluna única, imagens otimizadas e testes frequentes em vários programas de email e dispositivos. Ele também fornece 10 truques, como meta tags de viewport e links amigáveis para toque, para aprimorar emails responsivos.
Social Intelligence - Estudo sobre engajamento do público durante transmissão...dp6
O documento analisa o engajamento dos usuários nos programas CQC e Pânico na Band nas redes sociais. O CQC gera mais engajamento com suas matérias jornalísticas, enquanto o Pânico engaja mais com seus quadros cômicos. Embora os humoristas sejam populares em ambos os programas, apenas no CQC as marcas patrocinadoras são mencionadas durante a transmissão.
1) O documento discute métricas para medir influência em redes sociais digitais, incluindo alcance, frequência de interação e centralidade.
2) Herbert Simon é citado sobre como a atenção é um recurso escasso no século 21 devido à abundância de informação.
3) Métricas como betweenness centrality e eigenvector centrality medem a importância de nós em uma rede para a disseminação de informação.
Criatividade além do porte e do orçamento - Laíze DamascenoMedia Education
O documento discute como a gentileza pode ser aplicada no marketing virtual, enfatizando a importância de prestar atenção genuína às pessoas na internet. A gentileza virtual é definida como atenção verdadeira às necessidades dos outros sem esperar nada em troca. Um exemplo mostra como uma empresa falhou em prestar atenção ao problema relatado por um cliente em suas redes sociais. O marketing de gentileza se baseia em relacionamentos humanos.
O documento discute como o jornalismo mudou com a internet e as redes sociais, levando os jornalistas a escrever para públicos mais diversos e críticos. Argumenta que é importante ouvir diferentes perspectivas para entender preconceitos e ampliar o debate de forma empática.
Insights para transformar as cidades - Por Douglas OliveiraMedia Education
O documento apresenta os resultados de um estudo de comportamento sobre o uso de bicicletas no Brasil realizado pela agência Thinking Insight, identificando as principais motivações e dificuldades dos ciclistas urbanos por meio de três fontes de dados. A agência também desenvolveu protótipos de aplicativos e estruturas para apoiar os ciclistas e incentivar o uso de bicicletas nas cidades.
O cliente não tem verba ou você não sabe vender uma ideia? - Leonardo LongoMedia Education
O documento discute estratégias para vender ideias aos clientes quando eles não têm verba suficiente, incluindo construir relevância para o consumidor, integrar a proposta ao negócio do cliente e garantir a viabilidade financeira.
Como explorar novos mindsets para resolução de problemas cotidianos - Patrici...Media Education
O documento discute como explorar novos mindsets (mentalidades) para resolver problemas cotidianos na era digital. A internet transformou rapidamente o comportamento humano, que se tornou mais multifacetado e fluido. Criar conexões nesse ambiente exige constante inovação e compreensão dos valores e dificuldades dos clientes de forma empática.
Métricas Sociais e o Mundo MultiplataformaLuana Baio
O documento discute métricas sociais e inteligência de dados em mídias multiplataforma. Aborda 4 tipos de métricas sociais (#buzz, #engajamento, #roi, #socialcrm) e 5 fatos essenciais sobre inteligência em mídias sociais, incluindo como métricas sociais podem empoderar outras métricas e a importância de perguntar "por quê?" ao analisar métricas.
Profissional de inteligência de mídias sociais no mercado brasileiro - Junior...Media Education
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre profissionais de inteligência de mídias sociais no mercado brasileiro em 2015. A pesquisa ouviu 296 respondentes de 24 estados brasileiros e analisou aspectos demográficos, formação, ferramentas, áreas de atuação e salários dos profissionais. Os dados coletados são apresentados por região e gênero para fornecer informações estratégicas sobre o mercado.
Como outras áreas do conhecimento podem contribuir com Social Media?dp6
Este documento discute como diferentes áreas do conhecimento, como psicologia, antropologia e storytelling, podem contribuir para o Social Media. Ele apresenta casos reais de conteúdos que viralizaram, como a transferência do jogador Ganso para o São Paulo e as acusações de trabalho escravo contra a Zara, e analisa os fatores que levaram à sua ampla disseminação. Também aborda a crise gerada para a Caixa Econômica Federal após lançar um filme em que o escritor Machado de Assis, na verdade mul
O documento apresenta um estudo sobre as principais categorias de produtos e serviços associados ao termo "#Fail" no Twitter. Foram analisadas mais de 14 categorias e listadas as 5 principais: 1) Alimentos, 2) Operadoras de Telefonia, 3) Eletroeletrônicos, 4) Bancos e Cartões, 5) Provedores de Internet. Para cada categoria são descritas as principais razões de insatisfação mencionadas pelos consumidores.
A estratégia de uma marca em tempos de mudança - Julia BesslerMedia Education
O documento discute como as empresas podem sobreviver no mercado atual, que é mais simples, conectado e focado na experiência do consumidor. A comunicação deve falar menos do produto em si e mais das ideias e necessidades dos consumidores. As marcas precisam entender seus valores e como podem se manter verdadeiras ao longo do tempo para serem desejáveis.
Como planejar com base em tendências para melhores resultados - Perla AmabileMedia Education
O documento discute estratégias de engajamento social em mídias sociais, identificação de padrões de comportamento e tendências. Aborda a importância de entender as necessidades do público-alvo e como marcas podem se conectar com os consumidores de forma relevante e inovadora.
Público Personalizado no Facebook - Henrique Martinski Media Education
O documento discute estratégias de marketing no Facebook, incluindo públicos personalizados, segmentação por interesses, e-mail e IDs de usuário. Ele também cobre aplicativos móveis, Website Custom Audiences, Lookalike Audiences e CRM. Várias estratégias de marketing no Facebook são apresentadas, como aquisição de fãs, engajamento de publicações e promoção de eventos.
O desafio de mensurar tantos dados está apenas começando - Rafael SbaraiMedia Education
O documento discute o futuro do Big Data e como as grandes empresas de tecnologia coletam e usam dados dos usuários. Ele também questiona se esses modelos de negócios baseados na vigilância de dados podem ser sustentáveis a longo prazo e quais são as implicações éticas de depender de dados alheios para gerar receita.
A importância da curadoria de conteúdo em época de ruídos e fake news - Rosál...Media Education
O documento discute a importância da curadoria de conteúdo em época de desinformação. Apresenta o processo de curadoria e checagem de informações para filtrar conteúdo por qualidade, originalidade e relevância. Também aborda como o conteúdo pode combater as fake news e fortalecer a marca, além de aplicações práticas como monitoramento e transparência.
Como fazer testes com conteúdo e documentar resultados - Ana Paula FreitasMedia Education
1. O documento discute testes de conteúdo para identificar variáveis que impactam o desempenho, como formatos, mensagens-chave e públicos-alvo.
2. É recomendado definir objetivos, públicos-alvo, canais, formatos, métricas e variáveis antes de começar os testes.
3. As variáveis devem ser testadas uma de cada vez, repetindo os testes para gerar volume de dados, que devem ser analisados para identificar padrões.
Desinformação, robôs e fake news - Gil CarvalhoMedia Education
O documento discute desinformação, robôs e fake news. Ele fornece detalhes sobre tipos de disseminadores de notícias falsas como robôs, ciborgues e perfis falsos. Também mostra como identificar perfis suspeitos analisando fatores como volume, localização, frequência e tipo de conteúdo e postagens.
Tendências por trás dos dados - Caroline FerrazMedia Education
O documento discute como mapear tendências usando dados. Ele explica que tendências podem ser classificadas como atitudinais, comportamentais, macro ou micro. Além disso, discute como o mapeamento de tendências mudou ao longo do tempo e hoje pode ser feito analisando contexto, conversas de consumidores e dados comportamentais usando ferramentas como Google Trends e análise de redes sociais. A combinação destes três tipos de dados é a chave para interpretar novas tendências.
Insights na geração de conteúdos assertivos - Bruno HonórioMedia Education
O documento fornece diretrizes para a geração de conteúdos assertivos por meio de insights comportamentais. Resume três métodos principais de análise: 1) etnografia digital para entender comportamentos de usuários online, 2) análise semântica para identificar significados em comentários, 3) combinação de métodos qualitativos e quantitativos para resultados mais precisos. O objetivo é produzir conteúdo direcionado a perfis específicos com base nos insights obtidos.
O presente e o futuro das métricas - Letícia MiliãoMedia Education
Este documento fornece um resumo sobre os serviços e produtos oferecidos pela Polis Consulting, uma empresa brasileira de tecnologia e inteligência digital. A empresa oferece soluções de business intelligence, CRM e análise social por meio de plataformas e serviços como geração de relatórios, consultoria digital, capacitação e suporte técnico.
Analytics na prática utilizando inteligência artificial - Andrea HiranakaMedia Education
O documento discute como a inteligência artificial pode ser aplicada no marketing, incluindo o processamento de linguagem natural para análise de sentimento em comentários de consumidores e reconhecimento de imagem para entender desempenho de produtos. Apresenta também exemplos de como a visão computacional e chatbots podem ser usados no desenvolvimento de produtos.
Preparando o terreno para o email marketing responsivo - Juliana PadronMedia Education
O documento discute os desafios e limitações do email marketing responsivo, enfatizando a importância de ajustar as expectativas de designers, desenvolvedores e clientes devido à fragmentação entre programas de email e dispositivos. Também recomenda aprimorar progressivamente os templates levando em conta as capacidades de cada programa.
Uma nova forma de ver e perceber conteúdo a nossa volta - Fernanda BaffaMedia Education
O documento discute conceitos como criação, construção, desconstrução e reconstrução. Aponta que ao criarmos nossas próprias verdades e voltarmos à nossa origem de criança, podemos reconstruir nossos entendimentos. Também reflete sobre tempo, movimento e sustentabilidade, enfatizando a importância de acreditarmos para construir e criar o futuro.
O documento fornece 6 aprendizados sobre as pessoas e como elas se relacionam: 1) as pessoas se apegam às crenças por medo, 2) é importante considerar diferentes perspectivas, 3) o medo de errar impede muitas tentativas, 4) tentar agradar os outros não leva à felicidade genuína, 5) escutar requer mais do que apenas ouvir, 6) as conexões mais profundas surgem da vulnerabilidade mútua.
Será que esse é o insight correto? - André SinkosMedia Education
O documento discute os passos para se chegar a um insight correto para resolver um problema de negócios. Primeiro, deve-se definir claramente o problema e objetivo. Em seguida, coletar e analisar dados relevantes sem forçar correlações. Por fim, validar se o insight encontrado realmente resolve o problema inicialmente definido.
Gênero e diversidade. Como planejar corretamente? - Nathalia Andrijic Media Education
O documento discute a importância da representação da diversidade na publicidade e propõe seis pequenas atitudes que os planejadores podem adotar para promover a diversidade, como entender melhor os conceitos, compartilhar referências informalmente e encontrar aliados dentro das agências. Apresenta estatísticas mostrando a sub-representação de grupos como mulheres negras e pessoas LGBTQIA+ na publicidade em comparação à população brasileira.
TODxS - Uma análise da representatividade na publicidade brasileiraMedia Education
Este relatório analisa como gênero e raça são representados na publicidade brasileira. Ele encontrou que a maioria das peças publicitárias reforçam estereótipos, com personagens predominantemente brancos e papéis limitados. No entanto, algumas campanhas começaram a quebrar estereótipos e promover a equidade, mostrando a responsabilidade das empresas nessa mudança.
O documento resume as principais ideias e insights do Planner Summit 2017, evento sobre diversidade na publicidade. 1) O evento abordou a necessidade de representar grupos historicamente excluídos nas agências e propagandas. 2) Dados apresentados mostraram que a maioria da população brasileira não se sente representada e que as agências precisam ser mais diversas. 3) É preciso que as discussões sobre diversidade cheguem aos níveis mais altos das empresas, não apenas entre os planejadores.
Basta! As marcas precisam se posicionar - Caio BaptistaMedia Education
O documento apresenta uma palestra da Avon sobre democratização da beleza. A empresa defende que a publicidade precisa representar diversos grupos e discute como lançou com sucesso uma campanha digital inclusiva abordando questões de gênero que gerou grande engajamento. A Avon argumenta que diversidade, empatia e conexão com as pessoas podem mudar os padrões de beleza e a forma de fazer publicidade.
Conteúdo (ainda) fora da lei? - Flávia Penido Media Education
O documento discute as leis e normas que regem a publicidade e marketing digital no Brasil, incluindo a proteção de dados pessoais, publicidade infantil e autorregulamentação da propaganda. Também aborda questões sobre termos de uso, direitos autorais e publicidade relacionada a eventos esportivos.