En adoptant une stratégie d’inbound marketing, l’entreprise devient son propre média.
Après avoir mené à bien les différentes étapes expliquées précédemment, l’entreprise doit diffuser régulièrement ses contenus, en cohérence avec sa ligne éditoriale, sur ses propres canaux de communication afin d’amener du trafic.
Voici un Kit marketing que nous avons développer pour vous guider pas à pas dans la construction d'une campagne de lead nurturing.
Vous pouvez le téléchargez ici : http://www.quip.fr/kit-lead-nurturing-gratuit-a-telecharger?__hssc=51726838.1.1447687293957&__hstc=51726838.41082e24f7a837cc24b75d2ed1535547.1401726258610.1447345316306.1447687293957.87&hsCtaTracking=2fab89c3-6fbc-4265-b8af-5bc5130e62dd%7C83930958-7961-41a2-a97e-a83a96dadb9d
Atelier Social Media Club Tunisia sur comment Établir une Stratégie Digitale présenté le samedi 20 janvier 2017 a l'ULT.
- C’est quoi une stratégie digitale
Définissez vos objectifs
Déterminer vos métriques.
Devenez actif sur les plates-formes utilisées et Fournir un contenu précieux
Écoutez ce que dit votre cible afin que vous puissiez mieux les comprendre
Répondre aux préoccupations de votre audience.
Mesurer les résultats
ANT2 - Atelier pratique: Définition d'une stratégie marketing digitale pour s...Dogstudio pour le BEP
Atelier pratique donné par Nicolas de Dianous (We Like Travel) dans le cadre du deuxième parcours e-tourisme organisé ces 10 et 11 septembre 2013 à l'initiative du Bureau Economique de la Province de Namur.
L’inbound marketing est une stratégie, elle implique d’avoir des objectifs.
Avant d’évoquer ce sujet plus en détail, déterminons au préalable les éléments essentiels pour se lancer dans une telle campagne.
Netprospex et Ascend2 ont mené une étude sur les stratégies inbound marketing mises en place dans les entreprises B2B US en 2014.
Le panel interrogé est constitué de 270 professionnels. L'étude met en avant la réussite d'une bonne stratégie d'inbound marketing, qui passe notamment par la création de contenus premium.
Aujourd'hui toute entreprise pour etre mondialement compétitive doit élaborer sa stratégie marketing digital a court terme. Et ce document fait référence de template.
Le content marketing ou marketing de contenuBabacar LO
Ce support vise à donner quelques points sur les fondamentaux de la stratégie éditoriale. Avec un point sur comment formaliser une stratégie éditoriale, comprendre le rapport entre le marketing de contenu et le référencement naturel ( SEO) et aussi la place de l'emailing marketing et du marketing automation dans la stratégie éditoriale.
Comment utiliser les médias sociaux pour générer des leads en B2B avec le Inb...Globalia
Présentation donnée le 14 avril dernier, au Printemps des réseaux sociaux à Québec par Louis Chaussé et Geneviève Pellerin.
Nous présentons notre approche et des trucs pratiques afin de bien utiliser les médias sociaux pour générer des leads en B2B grâce au Inbound Marketing.
#PRSQC5
L'inbound marketing selon la stratégie du sherpaGabriel Szapiro
Bienvenue dans "l'Inbound Marketing selon la stratégie du Sherpa" ou comment faire venir à soi les clients au lieu d'aller les chercher.
Découvrez en 6 étapes comment transformer un Suspect en Ambassadeur de votre marque.
Pourquoi le marketing de contenu est-il indispensable à toute stratégie webma...Activis
Le marketing de contenu consiste à déterminer une stratégie de création et de diffusion de contenus. Pourquoi s'y intéresser de plus près et l'envisager au sein d'une stratégie marketing globale? Comment l'appréhender et en faire votre nouvel allié ? Découvrez ce nouveau levier générateur de trafic qualifié et booster de conversions.
http://www.activis.net/fr/actualites/marketing-de-contenu-pourquoi-ladopter
Matinale conférence concernant les bonnes pratiques d'un content marketing réussi et présentation de l'outil Scoop.it content director, animée par Les Experts du Web (LEW) et Scoop.it. Pour la review de l'évènement du 31 mars 2017, c'est par ici : https://bit.ly/2OGPZqs
Marketing de contenu et roi - 6 pratiques essentielles et concretes pour une ...scoopit_fr
Nous savons tous que le contenu est roi, mais créer du contenu qui a un impact n'est pas toujours chose facile pour les marketeurs.
Guillaume Decugis, notre directeur général, sera avec nous pour vous donner toutes les bonnes pratiques sur comment publier du contenu de qualité afin de générer des résultats concrets avec votre marketing de contenu.
Nous verrons notamment comment :
créer, curer et sourcer du contenu de qualité
amplifier la portée de votre contenu
étendre la durée de vie de votre contenu
analyser la résonance de votre contenu auprès de votre audience.
« Les nouvelles modalités pédagogiques au service de l’efficacité » : présent...Stanwell Consulting
Quelque 80 participants - responsables formation, responsables ressources humaines, directeurs généraux, directeurs financiers… - ont assisté le 11 juin 2014 à la Conférence autour du thème « Les nouvelles modalités pédagogiques au service de l’efficacité » : présentation d’une enquête CFPB /Stanwell sur les tendances à l’œuvre en la matière dans les établissements financiers, large focus sur les classes virtuelles avec retours d’expériences d’entreprises bancaires… C'est Olivier Cerbeland, associé chez Stanwell Consulting, qui est intervenu sur le sujet.
Les différentes interventions (programme de la manifestation) et les échanges qu’elles ont générés ont permis de faire un point sur les grandes tendances actuellement à l’œuvre en matière de recours aux nouvelles modalités pédagogiques ; puis de zoomer sur l’une d’entre elles - les classes virtuelles, très prisées pour leur facilité de mise en œuvre et leur efficacité.
Le netlinking en 2014 : faut-il réinventer la roue ? (Petit déjeuner SEO)One Clic Conseil
Support de la présentation des petits déjeuner SEO One Clic du 16 et du 23 octobre 2013.
Au programme : le netlinking pour 2014.
A l'heure de Google Penguin, que peut-on encore envisager sereinement pour son netlinking ? Comment faire pour transformer une prestation d'acquisition de lien en véritable stratégie d'influence ?
En savoir plus : http://www.pureside.fr/lagence/petit-dejeuner-seo-netlinking-2014/
Margaret Mahy nació en Nueva Zelanda en 1936 y se desempeñó como bibliotecaria escolar hasta dedicarse por completo a la escritura de literatura infantil y juvenil. Ella cree que la lectura le dio poder sobre los cuentos pero también que los cuentos tienen poder sobre ella. Mahy ha escrito varios libros exitosos y en 2006 recibió el prestigioso Premio Hans Christian Andersen por su contribución a la literatura infantil.
El documento describe los cuidados ante la muerte, incluyendo signos de muerte inminente, cuidados del paciente terminal, el proceso de duelo y sus etapas, signos de muerte real, y aspectos legales como el consentimiento informado, testamento vital, eutanasia y sedación. Además, cubre cuidados post-mórtem como el uso de una mortaja.
Este documento presenta la introducción de una electiva sobre producción y consumo sustentable. Se presentan la docente, los estudiantes y el aula. El cronograma y los contenidos serán abordados durante el curso. La electiva busca generar expectativas sobre sostenibilidad y el trabajo final consistirá en formular un proyecto sustentable en equipos para promover el trabajo colaborativo.
El documento describe el aparato digestivo y el proceso de digestión. El aparato digestivo está formado por el tubo digestivo y glándulas anejas como las glándulas salivares, el hígado y el páncreas. La digestión comienza en la boca y continúa a través del esófago, estómago, intestino delgado e intestino grueso, con las glándulas secretando jugos para descomponer los alimentos a lo largo del camino.
Este documento presenta varias fórmulas matemáticas interesantes y luego explica cómo ciertas cualidades como el trabajo duro, el conocimiento y la actitud pueden representarse como porcentajes usando el valor numérico de las letras en el alfabeto, concluyendo que el amor a la vida puede llevarnos más allá del 100%.
El documento trata sobre el virus H1N1. Explica que es un subtipo de influenza A que infecta a humanos, cerdos y aves. Ha causado pandemias como la gripe española de 1918. Actualmente hay mutaciones del virus que causan infecciones estacionales. El brote de gripe H1N1 de 2009 se originó a partir de una nueva cepa del virus.
Este documento presenta conceptos sobre redes sociales como Twitter, Facebook y Google Buzz. Explica sus usos y ventajas/desventajas. Finalmente, analiza cómo estas herramientas pueden aplicarse en educación para facilitar la interacción y el aprendizaje.
Le marketing en changement: bienvenue dans le monde du InboundAntoine Bonicalzi
Le monde du marketing est en changement. Évidemment, le web a tout changé. La méthodologie émergente du marketing digital est le Inbound Marketing. Dans cette présentation, découvrez ce qu'est le Inbound et voyez une étude de cas réel en quelques chiffres. Plus de détails: http://altitudeweb.ca/
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitaleWSI France
Pour démarrer cette nouvelle année professionnelle du bon pied, WSI vous propose de vous aider à mettre en place une Stratégie Marketing Digital orientée client (Customer Centric), adaptée à votre entreprise qui intégrera les différents leviers du Digital (Site web, Référencement, Mobile, Social) pour augmenter votre retour sur investissement.
Inscrivez-vous et participez gratuitement à notre atelier du webmarketing en ligne « DÉFINIR une Stratégie Marketing Digital». Deux experts WSI vous donneront toutes les clés pour être visible sur la toile et des conseils pour développer votre image de marque.
A tous les décideurs d’entreprise, professionnels de la communication et du marketing nous répondrons à ces questions que vous vous posez certainement :
Internet peut-il m’aider à faire une analyse stratégique (analyse du marché, analyse de la concurrence, …) ?
Quels sont les éléments clés à intégrer dans ma stratégie digitale ?
Est-ce que le Web peut vraiment m’aider à acquérir de nouveaux clients ?
Quel est le coût d’une solution de marketing digital « rentable » ?
Quelles sont les compétences clés que je dois impérativement internaliser ?
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...Peak Ace
"Content is king” : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight
Content Marketing : les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019Semrush France
Loin de se réduire à la création et à la distribution de contenus, le Content Marketing constitue un véritable processus stratégique. Déployée à toutes les étapes du parcours client, cette approche peut booster la visibilité de votre marque et le chiffre d’affaires de votre entreprise.
Mettre en place une stratégie efficace de Content Marketing ne s’improvise pas, mais s’appuie sur une méthodologie précise et itérative, incontournable pour éviter de vous disperser. Dans le cadre de cette conférence, Alina Petrova vous présente les enjeux du Content Marketing et les éléments clés pour élaborer une stratégie rentable en 2019.
Le content marketing n’est peut être pas ce que vous croyez - Petit déjeuner ...Peak Ace
« Content is king » : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...Peak Ace
“Content is king” : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Peak Ace
“Content is king” : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Philippe Yonnet – Président – Search Foresight
Les nouveaux enjeux de la communication : l'Inbound MarketingPatrick Barrabé® 😊
1- Qu'est-ce que l'Inbound Marketing
2- Les expertises à combiner
3- Une stratégie éditoriale pour transformer
4- L'inbound Marketing augmenté
5- Mettre en place un dispositif d'Inbound Marketing
Alors que l’efficacité des techniques à court terme, comme l’e-mailing, s’essouffle, l’Inbound Marketing permet d’engager une approche progressive permettant de respecter les étapes d’un cycle de séduction BtoB…
Cette technique consiste à faire venir à soi les cibles visées et s’oppose à l’outbound qui lui, adresse directement les clients potentiels. Concept apparu il y a quelques années, l’Inbound Marketing a su s’imposer puisqu’il correspond aux nouveaux comportements sur le Web, où chacun recherche en permanence de l’information, est prêt à laisser ses coordonnées en échange d’un véritable apport d’expertise. Une démarche séduisante et efficace… à condition de respecter 3 facteurs clés de succès : l’Inbound Marketing requiert de maîtriser de nombreuses mécaniques, la montée en audience en Inbound Marketing requiert un certain temps et l’Inbound se combine bien avec une autre branche du marketing, l’Account-Based Marketing.
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Comment mettre en place une stratégie social média
Définir vos objectifs
Quelle stratégie social média adaptée à vos besoins ?
Concrètement quels sont les outils à utiliser et comment ?
Mesurer l’efficacité de votre stratégie social média
Quels sont les moyens humains et financiers nécessaire ?
Content Marketing : Les 5 clés pour concilier efficacement Branding et Perfor...iProspect France
Quelles sont les grandes tendances du content marketing en France ? Revivez l'intervention de Jérome Hoerle et Rémy Angel lors des Journées Grandes Marques de l'EBG 2016.
L'inbound marketing est unique en ce sens qu'il a généralement moins de coûts initiaux que d'autres efforts de marketing, et qu'il peut avoir un retour sur investissement très impressionnant lorsqu'il est utilisé correctement.
Le marketing des réseaux sociaux -
Pour une meilleure compréhension des objectifs et des outils.
Comment utiliser les réseaux sociaux pour booster votre activité.
Inbound Marketing et Curation de Contenus - #SCMWdejscoopit_fr
Pour attirer les prospects et générer du trafic qualifié, les marketeurs ont compris qu’il fallait privilégier le contenu. Mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing va permettre de placer le bon contenu aux bonnes personnes et ce, au bon moment : que ce soit pour générer du trafic qualifié, pour travailler ces prospects, pour les convertir en clients et pour les fidéliser.
Pour proposer du bon contenu il faut commencer par identifier parfaitement sa ou ses coeur de cible, encore appelées Buyers Personas. Cela nécessite ensuite de définir une stratégie éditoriale qui sera en adéquation avec les différents canaux de distribution du contenu afin de toucher ces cibles à l’endroit où elles se trouvent. Le principe étant de faire venir spontanément une audience qualifiée en étant identifié comme la référence sur son secteur et en bénéficiant d’une visibilité accrue sur le web (SEO, media sociaux, …).
Pour des problématiques de temps et de coût, mixer la curation à la création de contenus s’avère une combinaison gagnante. La curation de contenu permet de facilement sélectionner, mettre en contexte et diffuser du contenu de qualité sans y passer beaucoup de temps et d’y attribuer beaucoup de forces vives et de développer des thématiques peu ou pas couvertes par son propre contenu. Enfin, s’appuyer sur des contenus tiers crédibilise aussi le discours de la marque, qui ne devient donc plus la seule à affirmer ses arguments de vente.
Réussir votre stratégie web marketing en 12 étapesSamir Bellik
Formation sur le webmarketing, Les fondamentaux du Web Marketing
Optimisez votre site pour les moteurs de recherche
Création de contenu
Amplifiez votre contenu sur les réseaux sociaux
Les fondamentaux du blogging
Créez des Call To Action attirants
Anatomie d’une Page de destination (landing page)
La page de remerciement
Envoyer le bon email au bon moment
Le Marketing Intelligent
Maintenant passons à la vente
Ravir vos clients - L’experience client
Pour comprendre la méthode Inbound Marketing et acquérir les premières clés pour commencer à l'utiliser.
Vous pourrez télécharger gratuitement ce guide ici :
http://www.quip.fr/inbound-marketing-guide-du-debutant
Découvrir l'Inbound Marketing pour l'EducationSophie Bruand
Ce guide vous explique pourquoi et comment l'inbound marketing est une stratégie particulièrement performante dans le domaine de l'éducation et de la formation.
L'inbound marketing permet de recruter plus efficacement des étudiants, d'animer votre réseau d'alumni ou encore de collecter la taxe d'apprentissage.
Pour télécharger ce guide gratuitement, rendez-vous sur http://www.quip.fr/guide-inbound-marketing-pour-l-education
Webinar pourquoi et comment mettre en place une stratégie de content marke...scoopit_fr
Trop de marketeurs échouent aujourd'hui en Content Marketing, non pas parce qu'ils ne produisent pas de bons contenus, mais parce qu'ils se sont lancés tête baissée dans la création de contenu, sans réfléchir en amont à bâtir une réelle stratégie de content marketing.
Pour vous lancer plus facilement et adopter la bonne méthode, nous vous proposons une série de 3 webinars pour comprendre pourquoi et comment mettre en place une stratégie de content marketing efficace.
Lors de cette première partie, nous nous concentrerons sur le pourquoi mettre en place une stratégie de content marketing, notamment si vous avez aujourd'hui fait le pari d'une autre stratégie d'acquisition (SEO, SEM, ...). Puis, nous commencerons à regarder quelle méthode suivre pour définir cette stratégie efficacement en ce focalisant sur la définition des objectifs du content marketing.
Formation dédiée aux commerciaux pour exploiter au mieux les techniques de social selling, générer des RDV, des leads et des opportunités. Linkedin et Twitter seront vus sous cet angle social selling et de nombreux ateliers pratiques sont proposés, comme la prise de contact avec vos propres prospects.
Accéder à la formation directement sur ce lien http://www.mediassociaux-academy.com/formation-social-selling-b2b-commerciaux/
Similaire à Présentation Globalia - Atelier Sommet B2B (20)
2. 2
QUI SOMMES-NOUS
Louis Chaussé
Conseiller sénior en marketing B2B - Globalia
Louis Chaussé travaille comme Conseiller Senior en Marketing B2B chez l’agence web Globalia et
il est diplômé à la maîtrise ès sciences (M.Sc.) en Marketing de HEC Montréal. Louis s’est toujours
passionné pour l’univers numérique et la façon qu’il permet aux entreprises de s’insérer dans le
processus d’achat de leur cible. Spécialisé en Marketing B2B, Louis fait tout en son pouvoir pour
demeurer à l’affût des nouvelles tendances en « Inbound Marketing » et en Génération de Prospects.
Au cours de sa carrière, il a accompagné plusieurs entreprises B2B dans le secteur du service-conseil,
du développement de logiciels et de la construction.
Étienne Giguère-Allard
Directeur stratégie - Globalia
Étienne Giguère-Allard agit à titre de Directeur Stratégie de l’agence web Globalia. Détenteur d’une M.
Sc. en Marketing de HEC Montréal, Étienne est un passionné du comportement du consommateur et
a développé une expertise pour comprendre les processus d’achat complexes dans un contexte de
marketing interentreprises. Dans les dernières années, Étienne s’est fait un devoir de démocratiser
la recherche marketing appliquée au web dans les organisations québécoises, notamment auprès
de l’organisation Inbound MTL, qui regroupe les utilisateurs d’HubSpot à Montréal.
3. 3
PLAN DE L’ATELIER
Qu’est-ce que le inbound marketing selon vous ?
Planifier
Élaboration des personas
Fixation des objectifs par persona
Rejoindre
Stratégie de contenu / Blogue
Optimisation pour les moteurs de recherche
Médias sociaux
Engager
Offres téléchargeables
Appels à l’action
Pages de destination
Formulaires
Qualification des prospects
4
10
12
19
22
24
30
34
37
40
41
42
43
44
5. 5
PRÉSENTATION DU INBOUND MARKETING
Le Inbound marketing est une méthodologie
permettant d’attirer des visiteurs sur son site web,
de les engager en prospects, de les convertir en
clients et de les fidéliser en ambassadeurs en
utilisant les outils organiques du web.
«
»
8. 8
LA MÉTHODOLOGIE P.R.É.C.I.S. DE GLOBALIA
PLANIFIER
Stratégie
d’inbound
marketing
Acquérir des
visiteurs
qualifiés
Engager et
qualifier les
prospects
Convertir
les prospects
en clients
Satisfaire
et fidéliser
les clients
Mesure des
performances
et des résultats
REJOINDRE ENGAGER CONVERTIR INTERAGIR SUIVRE
Anonymes Visiteurs Prospects Clients Ambassadeurs
9. 9
AUJOURD’HUI : P.R.E. (Lead generation)
PLANIFIER
Stratégie
d’inbound
marketing
Acquérir des
visiteurs
qualifiés
Engager et
qualifier les
prospects
Convertir
les prospects
en clients
Satisfaire
et fidéliser
les clients
Mesure des
performances
et des résultats
REJOINDRE ENGAGER CONVERTIR INTERAGIR SUIVRE
Anonymes Visiteurs Prospects Clients Ambassadeurs
12. 12
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
1. ÉLABORATION DES PERSONAS
Qu’est-ce qu’un persona ?
Un persona est un personnage fictif représentant un groupe cible dans le cadre
du développement d’une stratégie marketing afin d’assurer la compréhension
et l’efficacité des tactiques implantées
13. 13
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
1. ÉLABORATION DES PERSONAS
Critères d’élaboration d’un persona
• Profil sociaux démographiques
• Profil professionnel
• Problématiques vécues
• Objections face aux produits/services que vous offrez
• Processus de recherche d’information
• Rôle dans le processus d’achat de vos produits/services
14. 14
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
1. ÉLABORATION DES PERSONAS
Quelles méthodologies peuvent être utilisées
pour l’élaboration des personas?
La recherche de données secondaires
• Études publiques
• Banque de données
• Instituts statistiques
La collecte de données primaires quantitatives
• Sondages quantitatifs
• Analyses de données web
La collecte de données primaires qualitatives
• Entrevues individuelles
• Groupes de discussion
• Sondages qualitatifs
17. 17
ÉLABORATION D’UN PERSONA
Première activité
Durée : 10 minutes
• Formez des équipes de 2 participants.
• Décrivez votre organisation.
• Aidez votre partenaire à élaborer un persona
de son organisation dans la grille de votre
cahier d’activité.
Deuxième activité
Durée : 10 minutes
• Travaillez maintenant sur l’organisation de
votre collègue.
• Aidez votre partenaire à élaborer un persona
de son organisation dans la grille de votre
cahier d’activité.
18. 18
Devoir 1 :
Complétez vos personas
Entamez un processus de recherche marketing
pour confirmer votre persona et en créer d’autres
19. 19
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
2. FIXATION DES OBJECTIFS PAR PERSONA
Mesure des objectifs de votre site web
• Qu’attendez-vous de votre site web ?
• Que font les gens sur votre site web ?
• Que retiendraient les utilisateurs de leur visite ?
20. 20
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
2. FIXATION DES OBJECTIFS PAR PERSONA
Spécifique
Est-ce que les parties prenantes et la finalité
de celui-ci sont bien définis ?
Mesurable
Est-il possible de quantifier l’objectif ?
Quels sont les indicateurs de performance ?
Atteignable
L’objectif est-il possible en termes de ressources,
connaissances et capacités ?
Réaliste
Est-ce que l’objectif s’insère dans la philosophie
et la stratégie globale de l’entreprise ?
Temporel
Quelle est l’échéance pour laquelle l’objectif
doit-il être réalisé ?
S
M
A
R
T
Atteindre le cap
des 5 000 visites
mensuelles sur
le site web d’ici
la fin du premier
trimestre 2016
«
»
21. 21
Devoir 2 :
Établissez vos objectifs S.M.A.R.T
Déterminez les objectifs pour chacun de vos personas
23. 23
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
PLANIFIER
Stratégie
d’inbound
marketing
Acquérir des
visiteurs
qualifiés
Engager et
qualifier les
prospects
Convertir
les prospects
en clients
Satisfaire
et fidéliser
les clients
Mesure des
performances
et des résultats
REJOINDRE ENGAGER CONVERTIR INTERAGIR SUIVRE
Anonymes Visiteurs Prospects Clients Ambassadeurs
3 éléments clés pour rejoindre votre public cible
1. Stratégie de contenu / Blogue
2. Optimisation pour les moteurs de recherche
3. Médias sociaux
24. 24
REJOINDRE VOTRE PUBLIC CIBLE
1. STRATÉGIE DE CONTENU / BLOGUE
SENSIBILISATION
CONSIDÉRATION
DÉCISION
Objectif
Sensibiliser et éduquer les internautes sur des enjeux
concernant votre domaine d’affaires dans le but de les aider à
régler leurs problématiques courantes.
Objectif
Amener les internautes à considérer des produits et services
que vous offrez sans nécessairement que ce soit les vôtres.
Objectif
Convaincre les internautes que vos produits et services sont
les meilleurs pour répondre à leur besoin.
25. 25
REJOINDRE VOTRE PUBLIC CIBLE
1. STRATÉGIE DE CONTENU / BLOGUE
SENSIBILISATION
CONSIDÉRATION
DÉCISION
Exemple
Comment améliorer la gestion des dossiers légaux dans votre
entreprise ?
Exemple
5 raisons pour lesquelles vous avez besoin d’une firme de
conseillers juridiques pour la gestion des dossiers légaux.
Exemple
10 aspects où le Cabinet ABC peut vous aider avec votre gestion
des dossiers légaux.
27. 27
STRATÉGIE DE CONTENU / BLOGUE
Première activité
Durée : 10 minutes
• Reformez vos équipes de 2 participants.
• Pour le persona que vous avez créé plus tôt,
trouvez une idée d’article de blogue à rédiger
pour chaque étape du processus d’achat dans
la grille de votre cahier d’activité.
Deuxième activité
Durée : 10 minutes
• Travaillez maintenant sur l’organisation de
votre collègue.
• Aidez votre partenaire à trouver une idée
d’article de blogue à rédiger pour chaque
étape du processus d’achat pour son persona
dans la grille de votre cahier d’activité.
28. 28
Devoir 3 :
Stratégie de contenu / Blogue
Pour les autres personas que vous avez définis, trouvez une idée
d’article de blogue à rédiger pour chaque étape du processus d’achat.
29. 29
Le contenu, c’est bien...
...mais comment l’amener jusqu’à mon public cible ?
30. 30
REJOINDRE VOTRE PUBLIC CIBLE
2. OPTIMISATION POUR LES MOTEURS DE RECHERCHE
S’assurer que
chacun des articles
est positionné sur
un mot-clé ayant
des volumes de
recherche.
«
»
31. 31
REJOINDRE VOTRE PUBLIC CIBLE
2. OPTIMISATION POUR LES MOTEURS DE RECHERCHE
Comment
choisir ses
mots-clés ?
32. 32
REJOINDRE VOTRE PUBLIC CIBLE
2. OPTIMISATION POUR LES MOTEURS DE RECHERCHE
Comment
choisir ses
mots-clés ?
Source: Outil Keywords de HubSpot
33. 33
Devoir 4 :
Trouvez des mots-clés
pour vos 3 articles
Utilisez un outil comme HubSpot ou Adwords
pour valider les volumes de recherche.
34. 34
REJOINDRE VOTRE PUBLIC CIBLE
3. MÉDIAS SOCIAUX
Constat n°1
Le réseau et la portée qu’une marque peut espérer développer
ne pourront jamais dépasser ceux cumulés par l’ensemble des
individus qui y travaillent.
Constat n°2
Les gens sur les médias sociaux veulent développer des
liens avec d’autres individus et non avec des marques et des
entreprises.
35. 35
REJOINDRE VOTRE PUBLIC CIBLE
3. MÉDIAS SOCIAUX
Vous devez créer
des Rockstars...
de façon stratégique.
36. 36
REJOINDRE VOTRE PUBLIC CIBLE
3. MÉDIAS SOCIAUX
QUI DANS L’ENTREPRISE
DOIT êTRE POSITIONNÉ ?
TWITTER LINKEDIN
AUTRES
MÉDIAS
SUJETS
Avec quels
influenceurs
faut-il interagir ?
Quels mots-clics
(#) faut-il suivre
et entretenir ?
Sur quel groupe
pertinent faut-il
être actif ?
Avec qui faut-
il tenter de se
connecter?
Y a-t-il d’autres
plateformes
spécialisées sur
lesquelles il serait
pertinent de bâtir
une présence
numérique?
INDUSTRIES
PRATIQUES
TECHNOLOGIES
...
38. 38
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
PLANIFIER
Stratégie
d’inbound
marketing
Acquérir des
visiteurs
qualifiés
Engager et
qualifier les
prospects
Convertir
les prospects
en clients
Satisfaire
et fidéliser
les clients
Mesure des
performances
et des résultats
REJOINDRE ENGAGER CONVERTIR INTERAGIR SUIVRE
Anonymes Visiteurs Prospects Clients Ambassadeurs
4 éléments clés pour engager vos prospects
1. Offres téléchargeables
2. Pages de destination
3. Formulaires
4. Appels à l’action
39. 39
L’engagement, c’est d’être actif et d’avoir
une communauté sur les réseaux sociaux.
L’engagement, c’est transformer vos
visiteurs en prospects.
«
«
»
»
ENGAGER VOS PROSPECTS
FAUX
VRAI
40. 40
ENGAGER VOS PROSPECTS
1. OFFRES TÉLÉCHARGEABLES
Quoi ?
Ressource offerte gratuitement à vos visiteurs accessible en
échange de quelques-unes de leurs informations personelles et
professionnelles (nom, prénom, courriel...).
Types d’offres :
• Offres promotionnelles (concours, rabais, etc.)
• Offres événementielles (webinaires, conférences, etc.)
• Offres éducationnelles (guides, grilles, etc.)
Pourquoi ?
Fournir une valeur ajoutée aux utilisateurs prêts à s’investir
davantage dans une décision d’achat.
Comment ?
• Cerner les principales problématiques de vos personas et en
adapter le contenu.
• S’assurer que les offres téléchargeables sont en relation avec
le contenu de la page auquel elles sont associées.
41. 41
ENGAGER VOS PROSPECTS
2. PAGES DE DESTINATION
Quoi ?
Page web sur laquelle un visiteur est exposé à une offre et dont
l’unique objectif est de convaincre de la valeur de celle-ci dans le
but de capturer son information et, ainsi, de générer des leads.
Pourquoi ?
Permet d’optimiser le nombre de souscriptions à l’offre créée.
Comment ?
• Aucune distraction présente sur la page;
• Possibilité de compléter uniquement UNE action.
• Contient un formulaire
42. 42
ENGAGER VOS PROSPECTS
3. APPELS À L’ACTION
Quoi ?
Élément visuel mettant en relief une action proposée à un
utilisateur sur un site web.
Pourquoi ?
Accéder à l’offre qui est accessible via une page de destination
ayant pour but de capturer les informations du prospect.
Comment ?
• Être visible sur des pages pertinentes
• Utiliser les mots qui sauront interpeller votre cible
• S’assurer de la visibilité de l’appel à l’action avec un contraste
visuel.
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ENGAGER VOS PROSPECTS
4. FORMULAIRES
Quoi ?
Élément sur lequel figurent une série de questions devant être
remplies par un utilisateur afin d’arriver à une fin précise.
Pourquoi ?
Récolter des informations sur vos visiteurs afin de mieux les
connaître et d’optimiser les actions marketing futures auprès de
ceux-ci.
Comment ?
• Déterminer les bonnes informations à exiger en fonction de la
complexité de l’offre et de la valeur perçue par le visiteur.
• Ne pas décourager le visiteur en exigeant un nombre et un
niveau d’informations trop importants.
• Demander le consentement afin de pouvoir communiquer au
prospect différents contenus ultérieurement.
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ENGAGER VOS PROSPECTS
LA QUALIFICATION DES PROSPECTS
MQL SQLPROSPECTISITEUR OPPO
Comment qualifier les prospects ?
Critères comportementaux
• L’ouverture d’une infolettre
• Le téléchargement d’un document présent sur votre site web
• La participation à un webinaire donné par votre entreprise
• La prise de contact directe avec votre équipe de vente par le
biais d’un formulaire de contact
• ...
Critères démographiques
• Le poste du prospect
• L’industrie dans laquelle évolue son entreprise
• Le lieu d’où provient le prospect
• Le nombre d’employés de son entreprise
• Le chiffre d’affaires de son entreprise
• ...
OBJECTIF
Associer une valeur POSITIVE ou NÉGATIVE à chacun des attributs de ces critères.
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GÉNÉRATION DE PROSPECTS / CRÉATION D’OFFRES
Première activité
Durée : 10 minutes
• Reformez vos équipes de 2 participants.
• Pour le persona que vous avez créé plus tôt,
trouvez une idée de contenu téléchargeable
pour chaque étape du processus d’achat dans
votre cahier d’activité.
Deuxième activité
Durée : 10 minutes
• Travaillez maintenant sur l’organisation de
votre collègue.
• Aidez votre partenaire à trouver une idée
d’offre téléchargeable pour chaque étape du
processus d’achat pour son persona dans
votre cahier d’activité.
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Devoir 5 :
Génération de prospects /
Création d’offres
Pour les autres personas que vous avez créés, trouvez une idée de contenu
téléchargeable pour chaque étape du processus d’achat.
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Devoir 6 :
Qualification des prospects
(Lead Scoring)
Identifiez les critères de qualification principaux pour votre entonnoir de ventes,
puis attribuez des points à chacun de ces critères.