Coach et formatrice professionnelle, AGP Coaching propose des formations sur-mesure.
Quelques exemples de formations soft skills.
Contactez moi pour créer VOTRE formation
ag.planchard@agp-coaching.fr
06.81.99.39.66
Cursus Management est une société de conseil et de services
spécialisée dans les ressources humaines.
Privilégiant une démarche qualitative, nous disposons d’une
expertise reconnue dans les métiers du conseil stratégique,
de l’optimisation de la performanance, du management et
de la formation.
Parce que chaque entreprise est unique, nous nous sommes
spécialisés dans les actions sur-mesure. Nos consultants sont
des spécialistes confirmés, disposant d’une connaissance
exhaustive des métiers et des activités de nos clients.
Ils interviennent dans le cadre de missions ponctuelles ou
de longue durée, et ce partout en France.
Avec eux, nous mettons en oeuvre une approche pragmatique
et opérationnelle des problématiques qui nous sont confiées.
À l’écoute permanente des attentes de nos clients, nous
privilégions une relation de partenariat, basée sur la proximité
et l’échange. Nous nous faisons forts de proposer des actions
adaptées à la politique et à la culture des entreprises
pour lesquelles nous intervenons. Ainsi, les prestations
que nous proposons intègrent une recherche permanente
de l’efficacité dans le respect de la dimension humaine
pour déboucher sur des résultats concrets.
Réussir son orientation, c’est choisir une formation adaptée à ses intérêts, avec des perspectives d’avenir. Cela suppose de bien se connaître et d’être capable de se projeter. Pas simple pour les lycéens !
Afin de les aider, nous proposons des ateliers innovants dédiés à l’orientation et destinés à réfléchir à son projet professionnel pour faire les bons choix d’orientation et se préparer à Parcours sup.
6 ateliers de coaching d’orientation animés par un coach certifié pour mettre toutes les chances de son côté.
c'est quoi un coaching d'orientation ?
« Le coaching d’orientation, c’est l'accompagnement d’un lycéen pour l’aider à découvrir qui il est, ce qu‘il veut, pour atteindre son but en accord avec lui-même, son environnement et sa famille, dans une perspective de poursuite d’études pour réaliser son projet professionnel quel qu’il soit.
Pour au final, dépasser les difficultés et atteindre facilement le ou les objectifs qu’il s’est fixé »
André GALY,
Coach professionnel certifié
Professeur associé à l’Université de Montpellier
Responsable du D.U. Mobilité+Professionnalisation
Un concept d'entrainement au management pour celles et ceux qui veulent devenir des leaders responsables et authentiques.
Comme un sportif de haut niveau, venez répéter vos gestes fondamentaux pour gagner et efficacité et en performance.
Pour manager l'action et les hommes il faut d'abord apprendre à se manager soi !!!
L'entrainement ce sont des échanges de bonnes pratiques et beaucoup de mises en situations réelles.
Alors rdv à l'entrainement sur http://a2lconseil.fr et découvrez les différents programmes d'entrainement au management
Accompagnement personnalisé à la gestion de carrièreBéatrice BRINET
La gestion des carrières permet à la personne de construire son avenir en étant auteur et acteur de ses décisions, de mettre son futur en perspective, en restant attentif aux opportunités.
AGP Coaching : Cabinet de coaching professionnel à destination des entreprises - Intervention Grand Ouest
L’homme est le 1er capital de votre entreprise. Dans un environnement en évolution permanente, la faculté d’adaptation et d’implication de vos forces vives est un facteur clé de succès.
La stratégie gagnante est donc de déployer le potentiel intellectuel, relationnel et créatif de chacun.
"Ayez l'ambition de votre potentiel" : Des solutions sur-mesure en réponse aux contextes et besoins
• Coaching individuel
• Coaching d’équipe
• Ateliers « à thème » facilité par le Cheval
• Séminaires managériaux
• Formation
Cursus Management est une société de conseil et de services
spécialisée dans les ressources humaines.
Privilégiant une démarche qualitative, nous disposons d’une
expertise reconnue dans les métiers du conseil stratégique,
de l’optimisation de la performanance, du management et
de la formation.
Parce que chaque entreprise est unique, nous nous sommes
spécialisés dans les actions sur-mesure. Nos consultants sont
des spécialistes confirmés, disposant d’une connaissance
exhaustive des métiers et des activités de nos clients.
Ils interviennent dans le cadre de missions ponctuelles ou
de longue durée, et ce partout en France.
Avec eux, nous mettons en oeuvre une approche pragmatique
et opérationnelle des problématiques qui nous sont confiées.
À l’écoute permanente des attentes de nos clients, nous
privilégions une relation de partenariat, basée sur la proximité
et l’échange. Nous nous faisons forts de proposer des actions
adaptées à la politique et à la culture des entreprises
pour lesquelles nous intervenons. Ainsi, les prestations
que nous proposons intègrent une recherche permanente
de l’efficacité dans le respect de la dimension humaine
pour déboucher sur des résultats concrets.
Réussir son orientation, c’est choisir une formation adaptée à ses intérêts, avec des perspectives d’avenir. Cela suppose de bien se connaître et d’être capable de se projeter. Pas simple pour les lycéens !
Afin de les aider, nous proposons des ateliers innovants dédiés à l’orientation et destinés à réfléchir à son projet professionnel pour faire les bons choix d’orientation et se préparer à Parcours sup.
6 ateliers de coaching d’orientation animés par un coach certifié pour mettre toutes les chances de son côté.
c'est quoi un coaching d'orientation ?
« Le coaching d’orientation, c’est l'accompagnement d’un lycéen pour l’aider à découvrir qui il est, ce qu‘il veut, pour atteindre son but en accord avec lui-même, son environnement et sa famille, dans une perspective de poursuite d’études pour réaliser son projet professionnel quel qu’il soit.
Pour au final, dépasser les difficultés et atteindre facilement le ou les objectifs qu’il s’est fixé »
André GALY,
Coach professionnel certifié
Professeur associé à l’Université de Montpellier
Responsable du D.U. Mobilité+Professionnalisation
Un concept d'entrainement au management pour celles et ceux qui veulent devenir des leaders responsables et authentiques.
Comme un sportif de haut niveau, venez répéter vos gestes fondamentaux pour gagner et efficacité et en performance.
Pour manager l'action et les hommes il faut d'abord apprendre à se manager soi !!!
L'entrainement ce sont des échanges de bonnes pratiques et beaucoup de mises en situations réelles.
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Accompagnement personnalisé à la gestion de carrièreBéatrice BRINET
La gestion des carrières permet à la personne de construire son avenir en étant auteur et acteur de ses décisions, de mettre son futur en perspective, en restant attentif aux opportunités.
AGP Coaching : Cabinet de coaching professionnel à destination des entreprises - Intervention Grand Ouest
L’homme est le 1er capital de votre entreprise. Dans un environnement en évolution permanente, la faculté d’adaptation et d’implication de vos forces vives est un facteur clé de succès.
La stratégie gagnante est donc de déployer le potentiel intellectuel, relationnel et créatif de chacun.
"Ayez l'ambition de votre potentiel" : Des solutions sur-mesure en réponse aux contextes et besoins
• Coaching individuel
• Coaching d’équipe
• Ateliers « à thème » facilité par le Cheval
• Séminaires managériaux
• Formation
Parce que la construction du parcours de manager est indispensable au soutien de ses fonctions, dès son recrutement et aussi pendant son évolution de carrière, Egb-learning a mis en place une formation spécifique et individualisée en 9 jours autour de modules pratiques, complémentaires et interdépendants.
Formation M2i - Manager Coach : une posture managériale centrée sur l’HumainM2i Formation
Selon l’Institut Gallup, le management porte 70% de l’engagement des collaborateurs et 50% des salariés ont changé de poste ou démissionné suite à des difficultés avec leur manager.
Par ailleurs, 92 % des salariés estiment que le bien-être au travail dépend avant tout d’une ambiance bienveillante et conviviale.
Face à ces constats, la posture de Manager Coach apparait comme une solution séduisante.
Accompagner et guider avec bienveillance sont indéniablement des leviers de motivation et des facteurs du bien-être au travail.
Les points abordés lors de la formation :
- Qu’est-ce qu’un(e) Manager Coach ?
- A quoi cela sert ?
- Comment développer la posture Coach ?
- Connaître et savoir utiliser la boîte à outils de Manager Coach
- Quelques trucs et astuces pour vivre la posture de Manager Coach
Formation animée par notre expert Alix Sennyey
Ce support a été présenté à l’occasion du module du Master 2 AGEST Bordeaux III - Promo 24 2012-2013.
Ce module était intitulé "Gestion d’équipe, Gestion des ressources humaines et Formation".
Intervenants : Denis Dupouy (directeur de l’office de tourisme Sauternes & Graves) et Fabien Raimbaud (chargé de missions professionnalisation à la MOPA).
Un programme de formation au coaching dans le but de devenir coach professionnel certifié (coach d’affaires, coach de gestion, coach de transition de carrière, coach de développement personnel et professionnel, coach d’équipe et de groupe…), qui est accrédité par l’International Coach Federation (ICF), permet l’accès aux reconnaissances professionnelles de l’ICF, comporte un bloc de supervision pouvant atteindre 10 heures, par des coachs-mentors PCC ou MCC, repose sur une approche axée sur la pratique active et les jeux de rôles...
Plaquette ReconnaiSens : La performance par la libération des potentielsGonzague Guespereau
Approche globale, systémique, par les besoins fondamentaux, coach
Offre d’actions : Conseil, coaching, formation
Visant un système : responsabilisant, confiant, porté sur l’amélioration, collectif, autonomisant
Le travail est l'un des piliers sur lequel repose l'équilibre. Un équilibre social mais également un équilibre psychologique.
Il arrive que cet équilibre soit perturbé par du stress, des difficultés relationnelles, un manque de motivation ou tout autre facteur qui rend chaque journée plus difficile à affronter.
Contacter moi : liliane@clavelpardo.com et ensemble nous construirons une solution pérenne.
- Spécifier un projet et définir les objectifs du projet.
- Développer des calendriers réalistes et fixer des délais.
- Créer un budget précis et utilisable.
- Surveiller les budgets et maintenir les projets sur la bonne voie.
- Communiquer les progrès et les problèmes aux parties prenantes.
Je vous accompagne dans l’orientation de votre carrière, la définition de votre projet professionnel, la recherche d’emploi et la prise de poste. J’apporte un cadre solide et le recul indispensable à un travail serein, des outils qui permettent d’appréhender efficacement la transition, et des techniques directement inspirées de la communication qui sauront faire la différence pour trouver un nouvel emploi rapidement.
Vivre l’expérience Formation Agile et ses pratiques
Himalys, organisme de formation certifié Qualiopi, trouve ses racines dans la culture agile, le management 3.0 et la psychologie positive.
Une équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, du recueil des attentes jusqu’à la réalisation, dans un effort continu d’amélioration.
Parce que la construction du parcours de manager est indispensable au soutien de ses fonctions, dès son recrutement et aussi pendant son évolution de carrière, Egb-learning a mis en place une formation spécifique et individualisée en 9 jours autour de modules pratiques, complémentaires et interdépendants.
Formation M2i - Manager Coach : une posture managériale centrée sur l’HumainM2i Formation
Selon l’Institut Gallup, le management porte 70% de l’engagement des collaborateurs et 50% des salariés ont changé de poste ou démissionné suite à des difficultés avec leur manager.
Par ailleurs, 92 % des salariés estiment que le bien-être au travail dépend avant tout d’une ambiance bienveillante et conviviale.
Face à ces constats, la posture de Manager Coach apparait comme une solution séduisante.
Accompagner et guider avec bienveillance sont indéniablement des leviers de motivation et des facteurs du bien-être au travail.
Les points abordés lors de la formation :
- Qu’est-ce qu’un(e) Manager Coach ?
- A quoi cela sert ?
- Comment développer la posture Coach ?
- Connaître et savoir utiliser la boîte à outils de Manager Coach
- Quelques trucs et astuces pour vivre la posture de Manager Coach
Formation animée par notre expert Alix Sennyey
Ce support a été présenté à l’occasion du module du Master 2 AGEST Bordeaux III - Promo 24 2012-2013.
Ce module était intitulé "Gestion d’équipe, Gestion des ressources humaines et Formation".
Intervenants : Denis Dupouy (directeur de l’office de tourisme Sauternes & Graves) et Fabien Raimbaud (chargé de missions professionnalisation à la MOPA).
Un programme de formation au coaching dans le but de devenir coach professionnel certifié (coach d’affaires, coach de gestion, coach de transition de carrière, coach de développement personnel et professionnel, coach d’équipe et de groupe…), qui est accrédité par l’International Coach Federation (ICF), permet l’accès aux reconnaissances professionnelles de l’ICF, comporte un bloc de supervision pouvant atteindre 10 heures, par des coachs-mentors PCC ou MCC, repose sur une approche axée sur la pratique active et les jeux de rôles...
Plaquette ReconnaiSens : La performance par la libération des potentielsGonzague Guespereau
Approche globale, systémique, par les besoins fondamentaux, coach
Offre d’actions : Conseil, coaching, formation
Visant un système : responsabilisant, confiant, porté sur l’amélioration, collectif, autonomisant
Le travail est l'un des piliers sur lequel repose l'équilibre. Un équilibre social mais également un équilibre psychologique.
Il arrive que cet équilibre soit perturbé par du stress, des difficultés relationnelles, un manque de motivation ou tout autre facteur qui rend chaque journée plus difficile à affronter.
Contacter moi : liliane@clavelpardo.com et ensemble nous construirons une solution pérenne.
- Spécifier un projet et définir les objectifs du projet.
- Développer des calendriers réalistes et fixer des délais.
- Créer un budget précis et utilisable.
- Surveiller les budgets et maintenir les projets sur la bonne voie.
- Communiquer les progrès et les problèmes aux parties prenantes.
Je vous accompagne dans l’orientation de votre carrière, la définition de votre projet professionnel, la recherche d’emploi et la prise de poste. J’apporte un cadre solide et le recul indispensable à un travail serein, des outils qui permettent d’appréhender efficacement la transition, et des techniques directement inspirées de la communication qui sauront faire la différence pour trouver un nouvel emploi rapidement.
Vivre l’expérience Formation Agile et ses pratiques
Himalys, organisme de formation certifié Qualiopi, trouve ses racines dans la culture agile, le management 3.0 et la psychologie positive.
Une équipe pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, du recueil des attentes jusqu’à la réalisation, dans un effort continu d’amélioration.
acquérir des outils du coach, adopter une posture bienveillante d’accompagnant, favoriser l’autonomie
et l’apprentissage de ses collaborateurs et inciter au changement.
• Reconnaître que le coaching est un processus continu à double sens qui se déroule lorsque le besoin ou l'opportunité se présente
• Mettre en œuvre un processus en quatre étapes pour se préparer et diriger des séances de coaching efficaces
• Organiser des séances de coaching en utilisant diverses techniques de coaching
• Fournir un soutien continu et un suivi à la personne entraînée
• Renforcez vos compétences d'entraîneur
comprendre le rôle et les missions du tuteurs, acquérir des outils d’accompagnement des alternants, repérer les leviers de motivation durant son parcours.
Formation agile - Certification Professional Scrum MasterNovUp
POURQUOI CETTE FORMATION ?
Pour optimiser la performance des équipes agiles lors de l’application du cadre de travail Scrum, il est nécessaire d’accompagner l’équipe dans son appropriation des bonnes pratiques. Le Scrum Master facilite le travail de l’équipe de réalisation tout en garantissant la bonne application du cadre Scrum.
La certification Professional Scrum Master permet aux facilitateurs d'attester de la maîtrise des principes Scrum et de leur capacité à aider les équipes.
Prise en charge possible : Novup est organisme de formation n°5244079544.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Créer un environnement créatif et propice à l’intelligence collective,
Maîtriser le rôle de Scrum Master pour accompagner une équipe projet,
Savoir planifier, initier et conduire un projet avec Scrum,
Savoir gérer les relations interpersonnels entre les acteurs d’un projet,
Se préparer au passage de la certification PSM1 (Professional Scrum Master) de scrum.org
INFORMATIONS PRATIQUES
Durée : 2 jours (14 heures).
Horaires : accueil à 9h15, formation de 9h30 à 17h30 (pause déjeuner de 1h).
Dates et lieux : veuillez consulter notre site web sur www.novup.fr/formation/
Tarif : 1290 € HT en inter (intra : nous consulter).
Public concerné : toutes personnes en charge de l’accompagnement d’un projet agile.
Prérequis : avoir une expérience de gestion de projet/équipe, comprendre l’anglais écrit.
Toutes nos formations sont assurées à partir de 4 stagiaires (et limitée à 12 participants).
Qu’est ce que le management de projet nous apporte concrètement, et pourquoi est-ilsi important ? • Grâce à une bonne gestion de projet, vous pourrez vous assurer que les tâches menées visant à atteindre les différents objectifs soient maintenues etrespectées. • De plus, les qualités de gestion permettront d’éviter les risques, mais aussi d’utiliser de manière efficace et effective les ressources mises à la dispositiondugroupedetravail. • Par ailleurs, les membres de l’équipe pourront être correctement guidés, comprendront leurs responsabilités et les résultats que l’on attend d’eux, et seront toujours soucieux de respecter le calendrier des tâches afin d’acheverleprojetà tempsetdans lebudgetalloué.
Un bureau de gestion de projet est un groupe au sein d'une organisation chargée de définir des normes et d'exécuter des tâches associées à la gestion de projets. Pour qu'un PMO soit efficace, les personnes travaillant au sein du PMO et celles des autres départements doivent comprendre les rôles et les responsabilités du PMO dans l'élaboration, l'exécution et la gestiondesplansdeprojet. • Planification stratégique de projetet établissement d'objectifs • Exécution deprojetet gouvernance • Documentation du projet et archives • Priorisation du projet et alignement du portefeuille • Amélioration des processus et élaboration de normes
Formation management - Nouvelles pratiques de managementNovUp
POURQUOI CETTE FORMATION ?
Aujourd’hui, le management doit s’appuyer sur de nouvelles pratiques pour accompagner les changements organisationnels et la complexité auquel font face ses équipes. Les salariés souhaitent participer à la vie de leur entreprise et devenir acteur de ses changements. En quête d’autonomie, c’est la notion d’engagement qui est en jeu pour épouser la complexité des missions de leur quotidien.
Cette formation présente une approche réaliste pour diriger, faire s’épanouir les personnes manager autrement dans un cadre source d’inspiration et de motivation.
Prise en charge possible : Novup est organisme de formation n°5244079544.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
Apprendre à dépasser les limites du management habituel
Distribuer les fonctions managériales vers les équipes.
Mettre en place les conditions de l’auto-organisation au sein des équipes.
Mettre en place un cadre épanouissant et performant, porteur de succès.
Mettre en place une culture de l’innovation et de l’amélioration continue.
Savoir favoriser un réseau organisationnel promoteur de succès.
Transformer les équipes pour qu’elles soient actives, engagées, innovantes et motivées.
INFORMATIONS PRATIQUES
Durée : 2 jours (14 heures).
Horaires : accueil à 9h15, formation de 9h30 à 17h30 (pause déjeuner de 1h).
Dates et lieux : veuillez consulter notre site web sur www.novup.fr/formation/
Tarif : 1290 € HT en inter (intra : nous consulter).
Public concerné : tous managers souhaitant apporter un nouveau souffle à son organisation.
Prérequis : expérience en gestion du changement et/ou en management.
Toutes nos formations sont assurées à partir de 4 stagiaires (et limitée à 12 participants).
se sensibiliser au cadre réglementaire, mettre en perspective emplois/compétences/potentiels et dispositifs de formation et développer une posture d’accompagnateur.
appréhender les spécificités du mentorat, bien se positionner dans son rôle de mentor, soutenir les nouveaux collaborateurs dans leur intégration et faciliter le retour des collaborateurs après une absence significative.
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L'ÉDUCATION AVEC INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET LES DÉFICIENCES DE SON APPLICAT...Faga1939
Cet article vise à présenter comment l'intelligence artificielle peut être utilisée dans le développement de l'éducation avec les avantages et les risques liés à son utilisation, ainsi qu'à montrer les lacunes dans l'application de l'intelligence artificielle dans les processus pédagogiques au Brésil. Selon les mots de l'informaticien qui a inventé le terme, John McCarthy, l'intelligence artificielle est « la science et l'ingénierie permettant de produire des systèmes intelligents ». Il s’agit de la technologie utilisée pour que les machines se comportent comme des humains lorsqu’elles effectuent des activités manuelles, prennent des décisions, comprennent des données et même créent du contenu (innovation la plus récente). Les machines sont équipées de données et programmées pour en tirer des leçons, en divisant les informations en couches et en reconnaissant des modèles. Quels sont les avantages et les risques de l’intelligence artificielle dans l’éducation ? L'intelligence artificielle peut aider les enseignants à préparer des questions, à planifier les cours et à évaluer les performances des élèves. Pour l’étudiant, l’IA facilite la recherche et l’acquisition de connaissances. Développer la capacité à manier correctement cette technologie sera une autre tâche de l’enseignant dans le contexte de la culture numérique. Aujourd’hui, le rôle de l’enseignant n’est pas celui d’un simple transmetteur d’informations, mais plutôt celui d’un médiateur et d’un accompagnateur dans le processus d’apprentissage. L’intelligence artificielle peut apporter des améliorations au processus éducatif, mais elle comporte également des risques et des défis pour les établissements d’enseignement. On peut affirmer que l’intelligence artificielle apportera des avantages incommensurables aux établissements d’enseignement, à leurs dirigeants, aux enseignants et aux étudiants à tous les niveaux et qu’il existe des risques qui doivent être évités lors de son utilisation. De nombreuses universités dans le monde ne savent toujours pas quoi faire concernant l’utilisation de l’intelligence artificielle dans l’éducation et le Brésil présente des lacunes majeures dans l’application des outils d’intelligence artificielle dans l’éducation à tous les niveaux d’enseignement.
Webinaire Cohésion - Optimisez vos communications par courriel et clavardageTechnologia Formation
Les courriels et le clavardage sont des moyens de communication formidables qui jouent des rôles clés dans les relations avec vos clients, vos collègues et vos partenaires d’affaires.
Cependant, il faut savoir se méfier de leur accessibilité et de leur instantanéité.
S’ils sont rédigés avec légèreté, nonchalance ou sous le coup de l’émotion, ils peuvent facilement avoir l’effet d’une bombe et nuire gravement à vos relations.
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Vrai ou faux ? Les archivistes et l'authenticité des documentsArchivesdeLyon
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Lors de ce 3e temps du cycle de conférence consacré aux archives, nous parlerons de ce qui permet, dans un document, d'évaluer son authenticité, mais aussi sa sincérité, car ce n'est pas la même chose !
Le serment de Strasbourg -linguistique2-Boudra Chifaechifaebd5
La présentation sur le Serment de Strasbourg explore en profondeur ce document historique,qui marque un tournant dans l'évolution de la langue française.Elle aborde le contexte historique du Moyen Âge et les luttes de pouvoir entre les descendants de Charlemagne.En mettant en lumière les conséquences linguistiques et politiques du serment,l'exposé souligne son rôle dans la transition du latin aux langues vernaculaires et l'émergence des identités linguistiques modernes en Europe.
2. Sommaire
• AGP Coaching
• Nos références
• Votre contexte, vos besoins
• Approche pédagogique
• Programme de formations
• « Soft Skills »
• Nous contacter
Anne-Gabrielle Planchard
Formatrice et Coach Professionnelle Certifiée
06.81.99.39.66
ag.planchard@agp-coaching.fr
www.agp-coaching.fr
2
3. AGP Coaching : « Ayez l’ambition de votre potentiel »
1. Clé 1 : une approche exclusivement sur-mesure
• Un suivi personnalisé dès l’entretien de découverte et d’exploration des besoins.
• Des actions de formation dédiées, adaptées à vos attentes et objectifs sous-jacents.
• Une taille de groupe ajustée et permettant d’enrichir l’expérience apprenante.
2. Clé 2 : vivre et expérimenter
• Enseigner les concepts théoriques par l’expérimentation pour en faciliter la compréhension et l’appropriation.
• Permettre de déployer le potentiel intellectuel, relationnel et créatif de chacun dans le respect du rythme d’apprentissage du
stagiaire.
• Faire accéder à une évolution en profondeur permettant un ancrage durable des apprentissages, en lien avec le contexte
professionel.
3. Clé 3 : une intervenante professionnelle, passionnée et douée d’un grand sens pédagogique
• Une connaissance concrète de l’entreprise associée à une expérience éprouvée de la formation professionnelle et du coaching.
• Conceptrice et animatrice des pédagogies innovantes proposées par AGP Coaching.
• Activité supervisée qui s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue de la qualité.
« Tu me dis, j’oublie, tu m’enseignes, je me souviens, tu m’impliques, j’apprends » Benjamin Franklin.
Les 3 clés d’une formation réussie.
3
4. AGP Coaching : Nos références
• Allianz
• Lactalis
• Mairie de Pacé
• Ouestonline
• Chereau
• Auxilium
• Sky Dubai
• Acteka
• Stef logistique
• Cybelle extension
• ...
• In Vivo
• Sens&Co
• By lulu.
• Xeipa
• Square Habitat
• Ethos Academy
• Kerlink
• Etre sa voie
• The smile workshop
• Voyelle
• Hyper U
• FCMB
• Toute une vie
• Cèdre conseil
• Rennes Partners
• Domaine de Cissé Blossac
• Happy Days Brittany
• RBMG
• J’irai jouer chez vous
• Pâtisserie Le Daniel
• 2CFormat
• Yves Rocher
• Pépita
• Médiaveille
• Domaine des Ormes
• Stef transport
• Orange
• Conduire à Lohéac
• Hippodrome de Maure de
Bretagne
• Presses EHESP
• Gefco
• Cravate et Sandalettes
• Performance Inner Skills
• Alentoor
• Le Gouessant
4
5. Votre contexte, vos besoins
• Cette présentation ne vaut que pour exemple de programmes.
• « Artisante » de la formation je travaille exclusivement sur-mesure sur la base d’un examen approfondi de vos
besoins et attentes
5
6. Approche pédagogique
• Pré-formation : analyse approfondie des besoins et attentes pour aboutir à une proposition sur-mesure cohérente.
• Interactive : formation / action, laissant une large part à la pratique. Une taille de groupe restreinte permettant de favoriser le partage et
de s’enrichir mutuellement du retour d’expérience de chacun.
• Réaliste : En lien avec le contexte professionnel et les expériences des participants.
• Progressive et expérientielle : Des mises en situation proposées dans le respect de la personnalité et du rythme d’apprentissage de
chacun. Un débriefing systématique, favorisant l’autodiagnostic afin d’aboutir à un plan d’action personnalisé et d’avancer dans
l’apprentissage et la montée en compétences.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, cas pratique des stagiaires,
travaux personnels.
• Co-construction avec les stagiaires d’un support individuel synthétique, portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les
apprentissages et outils identifiés, les mises en œuvre, travaux personnels et actions menés.
• Post-formation : Questionnaire de satisfaction pour analyse qualitative, attestation de fin de formation et évaluation du transfert des
acquis.
Une approche pédagogique interactive, réaliste, progressive et expérientielle
6
7. • Anne-Gabrielle Planchard – coach et formatrice professionnelle ;
• 17 ans d’expérience en tant que Manager dans des entreprises de taille et secteur variés. Une connaissance approfondie du
monde de l’entreprise et des enjeux qui la sous-tendent, de la gestion d’équipe et de la conduite du changement ;
• Conceptrice et animatrice des pédagogies et formations innovantes proposées par AGP Coaching ;
• Une pédagogie résolument axée sur l’expérientiel et les résultats. Une méthode innovante de co-construction en formation,
directement transposable à la réalité professionnelle et qui génère une appropriation durable des résultats.
• Titres et qualités :
• Formatrice et Coach Professionnelle (enregistrée sous le numéro 5815 – 770) ;
• Certification DISC Assesments24*7;
• Accréditée EMCC ;
• Formation de formateurs (Oxalis) ;
• Master 2 en Ingénierie Statistique et Numérique - Université Lille 1.
MANAGEMENTORGANISATIONINFORMATIQUE
7AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
Qualité de la formatrice
9. Les fondamentaux du management de proximité
LE PUBLIC VISE PAR LA FORMATION :
Toute personne exerçant ou étant amenée à exercer une responsabilité de management hiérarchique ou fonctionnelle.
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION : A L’ISSUE DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLES DE
• Prendre en main leur rôle de manager
• Comprendre les fondamentaux du management et savoir les mettre en œuvre
• Acquérir les principales pratiques managériales
• S’adapter à la situation et à leur interlocuteur
• Donner du sens et motiver
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES : FORMATION / ACTION
• Faire évoluer les pratiques professionnelles des stagiaires par l’acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Permettre le développement de compétences, outils et méthodes relatives au management de proximité.
• Ce module est animé de manière dynamique et participative afin d’être toujours en lien avec le contexte professionnel, les expériences et attentes des
participants.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, analyse de cas pratique, mises en situation.
• Support de travail papier et PDF.
• Film des expérimentations et mises en situation.
• Co-construction d’un support individuel synthétique portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les apprentissages et outils identifiés, les
mises en œuvre, travaux personnels et actions menés.
ORGANISATIONINFORMATIQUE
9
3 Jours – 21 heures
Pré-requis
Aucun
En groupe
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
10. Les fondamentaux du management de proximité
CONTENU DE LA FORMATION : DETAIL DU PROGRAMME
INTRODUCTION
Exploration du contexte et de la réalité professionnelle du groupe de
participants.
1. INTEGRER LES EXIGENCES DU METIER DE MANAGER-LEADER
• Contextualiser : Un manager, une équipe, une organisation, un
environnement
• Appréhender les 3 dimensions du management
• Identifier les spécificités de la fonction
• Clarifier les rôles et missions du manager
• Se situer : Autorité et pouvoir
2. MANAGER : SE CONNAÎTRE – CONNAÎTRE - S’ADAPTER
• Mieux se connaître pour mieux manager – Evaluer ses comportements
« réflexes » - Autodiagnostic personnel
• Comprendre l’influence de nos comportements dans la relation
• Identifier ses pôles relationnels : centrés sur la tâche ou sur l’inter-relation
? Quelles conséquences ?
• Adapter son management à la situation et à ses interlocuteurs
• Identifier le profil de ses collaborateurs
• Développer la maturité relationnelle pour favoriser l’autonomie
• Gérer l’intergénérationnel
3. MANAGER : ETRE EN RELATION
• Comprendre les enjeux des relations interpersonnelles
• Composer avec chacun au delà de nos filtres et préjugés
• Mettre en place une relation de confiance et poser le cadre
• Etablir un rapport collaboratif
• Ecouter et comprendre
• Développer des relations gagnant / gagnant dans le respect de soi et de
l’autre
• Equilibrer son management : Célébrer les réussites et souligner les axes
d’amélioration
• Appréhender le rôle des émotions dans la relation
4. MANAGER SON EQUIPE : IMPULSER UNE DIRECTION ET LA SUIVRE
• Organiser son travail et celui de son équipe, gérer le temps et les priorités
• Favoriser la transmission des savoirs
• Donner du sens et motiver
• Identifier les différents leviers de la motivation et repérer ses propres
facteurs de motivation
• Impliquer par les objectifs, par la délégation, par la valorisation
des résultats
• Impliquer par le « collectif », instaurer des rituels, valoriser les
rôles et responsabilités, mettre en avant les complémentarités. La
cohésion d’équipe : un temps OFFERT
• Confier une mission
• Suivre les actions mises en place
• Emettre une critique constructive et en faire une opportunité de progrès –
DESC
• Conduire des entretiens, étapes et points de vigilance
CONSOLIDER LES ACQUIS EN DÉFINISSANT SON PLAN D’ACTION
PERSONNEL
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
3 Jours – 21 heures
10AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
11. Les fondamentaux du management de proximité
EVALUATION DE LA FORMATION / SANCTION DE LA FORMATION :
• Mesure de la satisfaction globale post-formation :
• Déroulement et qualité de l’action de formation.
• Compétences acquises, atteinte des objectifs personnels, effets sur la
pratique professionnelle.
• Attestation de présence à l’ensemble de la formation.
• Evaluation du transfert des acquis en fin de formation (Fiche personnelle
synthétique des apprentissages et outils identifiés, mises en œuvre,
travaux personnels et actions menés.).
• Remise d’une attestation individuelle de formation à l’issue de la
formation.
• Sur demande du participant, possibilité d’un rendez-vous téléphonique
quelques semaines plus tard avec le formateur.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
3 Jours – 21 heures
11AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
12. Mieux se connaître et mieux comprendre ses comportements
et attitudes pour mieux communiquer et coopérer avec ses
interlocuteurs – Le modèle DISC* (couleurs)
12
Le profil « DISC » est une analyse comportementale qui permet de mieux se connaître, mieux se comprendre, et mieux comprendre les autres et leurs
besoinsdèslorsqu’ilsentrentenrelationavecautruiouavecsoi.
Lemodèle« DISC» permetalorsdecomprendrecommentnousnousadaptonsànotre milieuprofessionneletaveclespersonnesquinousentourent.
Il décrit nos forces et nos limites selon les situations ... Mais surtout, il permet d’améliorer notre mode de communication, notre efficacité au travail et
d’adapternotrediscoursànosinterlocuteurspourgagnerenimpactetfluidité.
Le modèle DISC décrit 4 grands styles comportementaux(Dominance, Influence, Stabilité et Conformité), chacun d’eux étant représenté par une couleur à
desfinsmémo-techniques,cequienfacilitel’appropriation.
Chaqueparticipantréaliseuntestenligne,permettantd’obtenirsonprofilDISCpersonnel.
Au delà d’une meilleure connaissance de soi, il s’agit de pouvoir calibrer ses interlocuteurs afin d’adopter un comportement et une communication leur
correspondantetfavorisantuneplusgrandeefficacitérelationnelle.
• PROFILSINDIVIDUELS
• PROFILSEQUIPE
• GÉNÉRALISTE
• MANAGEMENT
• COMMERCE
13. Mieux se connaître et mieux comprendre ses comportements et attitudes pour mieux communiquer et
coopérer avec ses interlocuteurs – Le modèle DISC* (couleurs)
LE PUBLIC VISE PAR LA FORMATION :
Toute personne souhaitant accroître sa connaissance personnelle et développer ses compétences relationnelles.
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION : A L’ISSUE DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLES DE
• Mieux se connaître et mieux comprendre son mode de fonctionnement préférentiel
• Identifier ses points forts et prendre conscience de ses points de vigilance
• Prendre conscience de ses forces motrices comme vecteur de motivation et la façon dont elles orientent et conditionnent ses attitudes et comportements
• Décoder le mode de fonctionnement des autres et adapter son comportement, son discours, afin de faciliter la communication et la coopération avec ses
interlocuteurs
• Développer son aisance relationnelle.
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES : FORMATION / ACTION
• Faire évoluer les pratiques professionnelles des stagiaires par l’acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Permettre le développement de compétences, outils et méthodes relatives à la connaissance de soi et aux relations interpersonnelles.
• Ce module est animé de manière dynamique et participative afin d’être toujours en lien avec le contexte professionnel, les expériences et attentes des
participants.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, analyse de cas pratique, mises en situation.
• Support de travail papier et PDF.
• Film des expérimentations et mises en situation.
• Co-construction d’un support individuel synthétique portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les apprentissages et outils identifiés, les mises en
œuvre, travaux personnels et actions menés.
ORGANISATIONINFORMATIQUE
13
1 Jour – 7 heures
Pré-requis
Aucun
En groupe
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
14. CONTENU DE LA FORMATION : DETAIL DU PROGRAMME
Préalable à la formation : Les participants sont invités à renseigner un
questionnaire en ligne DISC Assesments24*7
INTRODUCTION
Exploration du contexte et de la réalité professionnelle du groupe de
participants.
1. LE MODÈLE DES COULEURS DISC
• Prendre conscience de la perception de soi et de la perception que les
autres ont de soi (inclusion)
• Comprendre quels sont les objectifs et ce qu’est le langage « DISC »
• Cerner les enjeux du DISC dans le cadre du management de proximité
2. MAÎTRISER LES PRINCIPAUX FONDEMANTS DU MODÈLE DISC
• Comprendre l’origine du DISC : l’approche de Marston et les apports de
Jung
• Appréhender les couleurs du comportement et identifier les dimensions
comportementales par le biais de jeux en sous-groupes et plénière
• Maîtriser les 4 grands types de personnalités et leurs caractéristiques
associées
• Intégrer la manière dont nos comportements préférentiels influent sur
notre communication avec autrui
• Identifier ce que chaque couleur apporte à une équipe
• Cerner l’importance des forces motrices comme vecteur de motivation
3. S’APPROPRIER LE MODÈLE DISC À TRAVERS SON PROFIL PERSONNEL
S’approprier son profil personnel et débriefer avec l’aide du formateur
• Prendre conscience de ses forces motrices. Clarifier ses vecteurs de
motivation et la façon de les exploiter
• Identifier ses zones de confort et de ses points de vigilance dans les
situations relationnelles et/ou managériales
4. S’ADAPTER POUR FACILITER LA COMMUNICATION ET LA COOPÉRATION
• Intégrer quelles affinités et/ou risque d’incompréhension avec des profils
différents ou opposés
• Calibrer, reconnaître le style comportemental dominant d’une personne
• Savoir adapter son comportement en fonction de la situation, des objectifs
poursuivis et du profil de son interlocuteur (exercices de synchronisation)
CONSOLIDER LES ACQUIS EN DÉFINISSANT SON PLAN D’ACTION PERSONNEL
EVALUATION DE LA FORMATION / SANCTION DE LA FORMATION :
• Mesure de la satisfaction globale post-formation :
• Déroulement et qualité de l’action de formation.
• Compétences acquises, atteinte des objectifs personnels, effets sur la
pratique professionnelle.
• Attestation de présence à l’ensemble de la formation.
• Evaluation du transfert des acquis en fin de formation (Fiche personnelle
synthétique des apprentissages et outils identifiés, mises en œuvre, travaux
personnels et actions menés.).
• Remise d’une attestation individuelle de formation à l’issue de la formation.
• Sur demande du participant, possibilité d’un rendez-vous téléphonique
quelques semaines plus tard avec le formateur.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
1 Jour – 7 heures
14AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
Mieux se connaître et mieux comprendre ses comportements et attitudes pour mieux communiquer et
coopérer avec ses interlocuteurs – Le modèle DISC* (couleurs)
16. Connaissance de soi et savoir être
LE PUBLIC VISE PAR LA FORMATION :
Toute personne souhaitant accroître la connaissance de soi.
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION : A L’ISSUE DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLES DE
• Différencier savoir-être et compétence technique
• Mieux se connaître et mieux comprendre leur mode de fonctionnement préférentiel
• Identifier leurs points forts et prendre conscience de leurs points de vigilance
• Nommer et valoriser leurs talents
• Prendre conscience de leurs forces motrices comme vecteur de motivation.
• Clarifier leurs valeurs personnelles et comprendre la façon dont elles orientent et conditionnent leurs attitudes et comportements
• Décoder le mode de fonctionnement des autres et adapter leur comportement, leur discours, afin de faciliter la communication et la coopération avec leurs
interlocuteurs
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES : FORMATION / ACTION
• Faire évoluer les pratiques professionnelles des stagiaires par l’acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Permettre le développement de compétences, outils et méthodes relatives à la connaissance de soi et au développement de son savoir être.
• Ce module est conçu de façon dynamique, en mettant le groupe en proactivité. En favorisant les échanges et en lui permettant de travailler ensemble afin de
nourrir la dynamique de groupe et constituer le collectif de formation.
• Le travail individuel et collectif proposé, porte sur une meilleure connaissance de soi, de ses comportements préférentiels et des atouts associés, de ses
talents, caractéristiques personnelles fondamentales. Il permet ainsi d’agir en « réassurance », de nourrir l’estime de soi et de fournir de « la matière » pour se
présenter et se mettre en valeur en entretien de recrutement comme dans le quotidien professionnel.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, analyse de cas pratique, mises en situation.
• Support de travail papier et PDF.
• Co-construction d’un support individuel synthétique portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les apprentissages et outils identifiés, les mises en
œuvre, travaux personnels et actions menés.
ORGANISATIONINFORMATIQUE
16
2 Jours – 14 heures
Pré-requis
Aucun
En groupe
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
17. Connaissance de soi et savoir être
CONTENU DE LA FORMATION : DETAIL DU PROGRAMME
INTRODUCTION
Exploration du contexte et de la réalité professionnelle du groupe de
participants.
1. INCLUSION
• Se présenter « différemment » sur la base d’un univers commun
(schtroumpfs).
• Prendre conscience de la perception de soi et de la perception que les
autres ont de soi.
2. DÉFINIR LES SAVOIR ÊTRE PROFESSIONNELS
• Différencier compétence technique et savoir être .
• Définir ce que sont les savoirs-être à l’aide du photo-langage.
3. MIEUX SE CONNAÎTRE ET MIEUX COMPRENDRE SES
COMPORTEMENTS ET ATTITUDES PRÉFÉRENTIELS POUR MIEUX
COMMUNIQUER ET COOPÉRER AVEC SES INTERLOCUTEURS – LE
MODÈLE DISC DE MARSTON (couleurs)
• Découvrir le langage des couleurs grâce à la méthode DISC et repérer
les différents types de personnalités.
• S’approprier son profil personnel, comprendre ses comportements et
attitudes préférentiels, identifier ses points forts.
• Cerner ses zones de confort et ses points de vigilances dans les
situations relationnelles.
• Savoir adapter son comportement en fonction de la situation, des
objectifs poursuivis et du profil de son interlocuteur.
4. PRENDRE CONSCIENCE DE SES FORCES MOTRICES ET CLARIFIER SES
VALEURS PERSONNELLES
• Comprendre ce qui nous pousse à agir.
• Clarifier ses vecteurs de motivation et la façon de les exploiter.
• Identifier ses valeurs personnelles et leur impact sur nos
comportements. Les intégrer pour les valoriser.
• Appréhender l’intérêt de « confronter » son propre référentiel de
valeurs personnelles à celles affichées par l’entreprise
5. IDENTIFIER ET NOMMER SES TALENTS. DÉTERMINER COMMENT LES
EXPLOITER
• Découvrir et nommer ses talents. Autodiagnostic individuel et croisé
(Institut Gallup).
• Se mettre en action : exploiter ses ressources et talents personnels,
prendre de conscience de leur champs applicatifs, s’engager.
CONSOLIDER LES ACQUIS EN REALISANT SON BLASON PERSONNEL
EVALUATION DE LA FORMATION / SANCTION DE LA FORMATION :
• Mesure de la satisfaction globale post-formation :
• Déroulement et qualité de l’action de formation.
• Compétences acquises, atteinte des objectifs personnels, effets sur la
pratique professionnelle.
• Attestation de présence à l’ensemble de la formation.
• Evaluation du transfert des acquis en fin de formation (Fiche personnelle
synthétique des apprentissages et outils identifiés, mises en œuvre,
travaux personnels et actions menés.).
• Remise d’une attestation individuelle de formation à l’issue de la
formation.
• Sur demande du participant, possibilité d’un rendez-vous téléphonique
quelques semaines plus tard avec le formateur.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
2 Jours – 14 heures
17AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
19. Développer son leadership et sa confiance en soi
LE PUBLIC VISE PAR LA FORMATION :
Toute personne souhaitant développer son charisme et sa confiance en soi.
DEROULEMENT : UN PARCOURS EN DEUX TEMPS
1. « Les pieds dans le sable pour expérimenter, accélérer et ancrer les prises de conscience » : Challenger son positionnement naturel et son leadership avec le
Cheval. (0,5 jour)
2. « Les pieds en sol stabilisé pour consolider et pratiquer » : Développer son leadership et sa confiance en soi (2 jours)
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION : A L’ISSUE DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLES DE
1. Challenger son positionnement naturel et son leadership avec le Cheval (0,5 Jour)
• Identifier son positionnement naturel et évaluer son adéquation à différentes situations.
• Prendre conscience du poids du non verbal dans la communication et du juste positionnement dans la relation.
• Asseoir sa posture pour générer la coopération et déployer sa vision.
• Vivre une expérience mémorable permettant d’accroître la connaissance interpersonnelle.
2. Développer son leadership et sa confiance en soi (2 Jours)
• Augmenter son charisme et son impact professionnel.
• S’affirmer, gagner en assurance et développer la confiance en soi.
• Développer son aisance relationnelle, établir des relations sereines et constructives.
• Clarifier les échanges, oser dire en sachant dire.
• S’approprier l’art d’être assertif.
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES : FORMATION / ACTION
• Faire évoluer les pratiques professionnelles des stagiaires par l’acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Permettre le développement de compétences, outils et méthodes relatives au développement du leadership et de la confiance en soi.
• Ce module est animé de manière dynamique et participative afin d’être toujours en lien avec le contexte professionnel, les expériences et attentes des
participants.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, analyse de cas pratique, mises en situation.
• Support de travail papier et PDF.
• Film des expérimentations et mises en situation.
• Co-construction d’un support individuel synthétique portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les apprentissages et outils identifiés, les mises en
œuvre, travaux personnels et actions menés.
ORGANISATIONINFORMATIQUE
19
2,5 Jours – 18 heures
Pré-requis
Aucun
En groupe
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
20. Développer son leadership et sa confiance en soi
CONTENU DE LA FORMATION : DETAIL DU PROGRAMME
INTRODUCTION
Exploration du contexte et de la réalité professionnelle du groupe de
participants.
1. DETAIL PROGRAMME ETAPE 1 « LES PIEDS DANS LE SABLE POUR
EXPERIMENTER, ACCELERER ET ANCRER LES PRISES DE CONSCIENCE » :
Challenger son positionnement naturel et son leadership avec le
Cheval (0,5 Jour)
• Une démarche innovante et éprouvée. Sur la base de mises en situation
avec le cheval, cette expérience unique précèdera la suite du processus
de formation. Les mises en situation sont directement transposables à la
réalité professionnelle. Ce module est un véritable catalyseur, un
accélérateur qui aboutit à des prises de conscience et fournit de la
« matière » sur laquelle s’appuyer, travailler sur sa posture relationnelle
et sa façon de communiquer pour déployer son charisme.
• Le cheval comme porte d’entrée : La journée d’expérimentation avec le
cheval se fait par le biais d’exercices à réaliser à pied. Le cheval est utilisé
pour sa dimension relationnelle, sa capacité collaborative et sa grande
sensibilité à la cohérence et à la clarté des intentions de ses
interlocuteurs. Il met en évidence des comportements et attitudes qu’il
est parfois difficile d’identifier dans le contexte professionnel. Il agit en
effet miroir, en temps réel et sans jugement, et permet de
challenger « l’homme leader » sur sa façon de communiquer et de
susciter l’engagement et la coopération.
ARTICULATION DETAILLEE - Toujours en lien avec la réalité professionnelle
• Accueil - brise glace : Cadre de fonctionnement, faire connaissance –
Pourquoi le cheval.
• Co-élaboration des grandes caractéristiques du charisme
• Emergence d’un objectif personnel de travail
• Coaching facilité par le cheval : Faire autre chose, autrement sur la base
d’une expérience conviviale et mémorable. A la fois acteurs et
observateurs.
• Prise de contact » : Faire connaissance avec le cheval, appréhender les
différences d’attitudes du cheval et de son interlocuteur. Accroître la
connaissance interpersonnelle.
• « Travail sur les objectifs personnels de chacun des participants » :
Exercices individualisés pour permettre une prise de conscience et de
faire émerger des solutions.
• Débriefing final, mise en action et clôture.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
20
2,5 Jours – 18 heures
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
21. Développer son leadership et sa confiance en soi
2. DETAIL PROGRAMME ETAPE 2 « Les pieds en sol stabilisé pour
consolider et pratiquer » : Développer son leadership et la confiance
en soi (2 jours)
Feedback à froid sur l’atelier « Challenger son positionnement naturel de
et son charisme avec le Cheval » : Ce qu’il a révélé, ce que cela a changé,
ce que je souhaite encore voir évoluer …
1. MIEUX SE CONNAÎTRE POUR MIEUX S’AFFIRMER
• Différencier affirmation de soi, estime de soi et confiance en soi.
• Evaluer ses réactions « réflexes » - autodiagnostic personnel.
• Différencier passivité, agressivité et manipulation.
• Comprendre l’influence des comportements.
• Favoriser l’assertivité, fondement du charisme
2. LEADERSHIP ET CONFIANCE EN SOI : UN ÉTAT D’ESPRIT ET UN SAVOIR
ÊTRE
• Se positionner : zone efficace, congruence, authenticité.
• Mesurer l’impact de nos croyances.
• Etablir une relation gagnant-gagnant dans le respect de soi et de
l’autre.
3. LEADERSHIP ET CONFIANCE EN SOI : AVANT TOUT COMMUNIQUER
• Mesurer l’impact de la communication. Faire concorder verbal et non
verbal. Présence physique, gestuelle, posture.
• Mettre en place une relation de confiance et poser le cadre.
• Savoir créer le contact : le rapport collaboratif.
• Passer d’une communication intuitive à une communication
maîtrisée. Ecouter et comprendre.
• Appréhender la place des émotions dans la relation et savoir les
gérer.
• Donner et recevoir des signes de reconnaissances.
4. MOBILISER SON LEADERSHIP DANS DIFFÉRENTES SITUATIONS
• Identifier les schémas perdants dans une relation et en sortir : savoir
faire face à l’agressivité, la passivité et la manipulation.
• Oser demander et renforcer l’efficacité de ses demandes.
• Se positionner dans la relation, savoir dire non, poser des limites et
émettre une critique constructive (DESC).
• Faire face aux critiques (justifiées, injustifiées).
• Recadrer les débordements (SARCAQ).
CONSOLIDER LES ACQUIS EN DÉFINISSANT SON PLAN D’ACTION
PERSONNEL
EVALUATION DE LA FORMATION / SANCTION DE LA FORMATION :
• Mesure de la satisfaction globale post-formation :
• Déroulement et qualité de l’action de formation.
• Compétences acquises, atteinte des objectifs personnels, effets sur la
pratique professionnelle.
• Attestation de présence à l’ensemble de la formation.
• Evaluation du transfert des acquis en fin de formation (Fiche personnelle
synthétique des apprentissages et outils identifiés, mises en œuvre,
travaux personnels et actions menés.).
• Remise d’une attestation individuelle de formation à l’issue de la
formation.
• Sur demande du participant, possibilité d’un rendez-vous téléphonique
quelques semaines plus tard avec le formateur.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
21
2,5 Jours – 18 heures
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
23. Gérer son temps et ses priorités
LE PUBLIC VISE PAR LA FORMATION :
Toute personne souhaitant améliorer sa gestion du temps et des priorités.
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION : A L’ISSUE DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLES DE
• Comprendre leur relation au temps et les conséquences sur leur mission.
• Savoir prendre du recul par rapport à leurs pratiques actuelles.
• Déployer des outils et méthodes de gestion du temps leur correspondant et engendrant de nouveaux comportements.
• Organiser et planifier leurs activités.
• Prioriser l’urgent et l’important.
• Anticiper les imprévus.
• Gérer disponibilité et indisponibilité pour gagner en efficacité et se focaliser.
• Savoir dire « non », poser des limites et déléguer le cas échéant.
• Optimiser leur communication et le traitement de l’information.
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES : FORMATION / ACTION
• Faire évoluer les pratiques professionnelles des stagiaires par l’acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Permettre le développement de compétences, outils et méthodes relatives à la gestion du temps et des priorités.
• Ce module est animé de manière dynamique et participative afin d’être toujours en lien avec le contexte professionnel, les expériences et attentes des
participants.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, analyse de cas pratique, mises en situation.
• Support de travail papier et PDF.
• Film des expérimentations et mises en situation.
• Co-construction d’un support individuel synthétique portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les apprentissages et outils identifiés, les
mises en œuvre, travaux personnels et actions menés.
ORGANISATIONINFORMATIQUE
23
2 Jours – 14 heures
Pré-requis
Aucun
En groupe
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
24. Gérer son temps et ses priorités
CONTENU DE LA FORMATION : DETAIL DU PROGRAMME
Préalable à la formation : chaque stagiaire renseigne son journal du temps
sur une semaine selon une matrice qui lui sera envoyée.
INTRODUCTION
Exploration du contexte et de la réalité professionnelle du groupe de
participants.
1. CONNAÎTRE LES BASES DE LA GESTION DU TEMPS
• Connaître les propriétés élémentaires du temps.
• Repérer les buts poursuivis en gestion du temps : centration sur la
tâche, le but, le délai.
• Gérer son temps : Prendre conscience de ses filtres et perceptions
pour lever ses propres freins.
2. MIEUX SE CONNAÎTRE POUR MIEUX GÉRER SON TEMPS
• Intégrer la gestion du temps dans le contexte professionnel.
• Analyser sa sphère professionnelle, et identifier ses activités à forte
valeur ajoutée.
• Analyser son journal du temps et identifier des pistes d’amélioration.
• Repérer ses activités mangeuses de temps internes et externes.
• Déterminer son cycle personnel d’efficacité.
• Prendre conscience de ses comportements instinctifs (drivers) et de
son rapport au temps. Mettre en perspective et déterminer un plan
d’action.
3. ORGANISER ET PLANIFIER SES ACTIVITÉS
• Se fixer des objectifs et les atteindre.
• Organiser et planifier ses activités (plan annuel, mensuel,
hebdomadaire, journalier).
• Anticiper les imprévus et les urgences.
• Prioriser ses tâches : l’important et l’urgent.
• Connaître les méthodes d’organisation et se composer sa propre boîte à
outils.
• Gérer les activités récurrentes.
4. DEVELOPPER SON EFFICACITE ET ACCROÎTRE SA PERFORMANCE
• Savoir dire « non », poser des limites.
• Répondre à une demande urgente et savoir travailler dans l’urgence.
• Formuler une demande et aider un interlocuteur à formuler sa
demande.
• Gérer disponibilité et indisponibilité – Se focaliser.
• Déléguer.
5. COMMUNIQUER ET TRAITER L’INFORMATION
• Optimiser le traitement de ses emails.
• Optimiser son classement.
• Optimiser son planning – l’agenda électronique.
• Optimiser sa concentration.
• Optimiser les entretiens et réunions.
CONSOLIDER LES ACQUIS EN DÉFINISSANT SON PLAN D’ACTION PERSONNEL
EVALUATION DE LA FORMATION / SANCTION DE LA FORMATION :
• Mesure de la satisfaction globale post-formation :
• Déroulement et qualité de l’action de formation.
• Compétences acquises, atteinte des objectifs personnels, effets sur la
pratique professionnelle.
• Attestation de présence à l’ensemble de la formation.
• Evaluation du transfert des acquis en fin de formation (Fiche personnelle
synthétique des apprentissages et outils identifiés, mises en œuvre, travaux
personnels et actions menés.).
• Remise d’une attestation individuelle de formation à l’issue de la formation.
• Sur demande du participant, possibilité d’un rendez-vous téléphonique
quelques semaines plus tard avec le formateur.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
2 Jours – 14 heures
24AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
26. Travailler en équipe
LE PUBLIC VISE PAR LA FORMATION :
Toute personne souhaitant développer ses capacités à travailler en équipe et à se coordonner avec les autres
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION : A L’ISSUE DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLES DE
• Améliorer sa capacité à travailler et coopérer avec les autres
• Favoriser et participer à la mise en place d’un climat de confiance
• Comprendre et tenir sa place dans l’équipe : rôle et attente de rôle
• Communiquer et développer des relations positives
• Travailler en milieu intergénérationnel
• S’ajuster et développer sa capacité à travailler et coopérer avec chaque génération
• Travailler en contexte multiculturel
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES : FORMATION / ACTION
• Faire évoluer les pratiques professionnelles des stagiaires par l’acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Permettre le développement de compétences, outils et méthodes relatives au travail en équipe.
• Ce module est animé de manière dynamique et participative afin d’être toujours en lien avec le contexte professionnel, les expériences et attentes des
participants.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, analyse de cas pratique, mises en situation.
• Support de travail papier et PDF.
• Film des expérimentations et mises en situation.
• Co-construction d’un support individuel synthétique portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les apprentissages et outils identifiés, les
mises en œuvre, travaux personnels et actions menés.
ORGANISATIONINFORMATIQUE
26
2 Jours – 14 heures
Pré-requis
Aucun
En groupe
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
27. Travailler en équipe
CONTENU DE LA FORMATION : DETAIL DU PROGRAMME
INTRODUCTION
Exploration du contexte et de la réalité professionnelle du groupe de
participants.
1. COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT D’UNE EQUIPE
• Définir ce qu’est une équipe
• Intégrer les fondamentaux du fonctionnement d’une équipe
• Comprendre l’évolution d’une équipe – stade de maturité
2. IDENTIFIER, ANALYSER ET INTÉGRER LES CARACTÉRISTIQUES PROPRES
À CHAQUE GÉNÉRATION
• Comprendre et intégrer les caractéristiques propres à chaque
génération (caractéristiques, motivation, ambition, rapport au pouvoir
et à l’autorité, rapport au travail, à la règle, aux TIC…)
• Valoriser les atouts spécifiques à chaque génération
• Le rapport aux Technologies de l’Information et de la Communication
• Réaliser un diagnostic personnel de ses propres caractéristiques
générationnelles
3. COOPÉRER AU SEIN D’UNE EQUIPE INTERGÉNÉRATIONNELLE
• Autodiagnostic personnel sur sa façon préférentielle d’aborder et être en
relation avec les autres (Etats du Moi – Eric Bern)
• Mesurer l’impact de ses croyances sur notre relation à l’autre, composer
avec chacun au delà de ses filtres et préjugés
• Faire des différences une complémentarité et mettre en place une
dynamique de coopération et de transmission réciproque
4. ADAPTER ET DEVELOPPER SES COMPÉTENCES MANAGÉRIALES DANS
UN CONTEXTE INTERGÉNÉRATIONNEL
• Poser le cadre, les règles individuelles et collectives.
• Communiquer : le questionnement et la reformulation pour installer et
maintenir le dialogue intergénérationnel.
• Donner et recueillir des feedback. L’importance des signes de
reconnaissance
• S’inscrire dans une relation gagnant / gagnant, dans le respect de soi et de
l’autre
• Savoir demander et émettre une critique constructive sans rompre le
dialogue et en amenant vers un espace solution
• Agir sur les leviers de motivation adaptés à chaque génération
6. METTRE EN ŒUVRE LES CONDITIONS DE LA COOPÉRATION
INTERGÉNÉRATIONNELLE
• Créer une vision partagée de la collaboration et coopération
• Manager par le sens
• Mettre en place une dynamique de coopération et de transmission
réciproque
• Faciliter les projets favorisant la cohabitation intergénérationnelle pour
en faire une force.
6. TRAVAILLER EN MILIEU INTERCULTUREL
• Appréhender la notion de culture (culture d’entreprise, culture pays)
• Les différences culturelles à travers les valeurs et comportement clés
CONSOLIDER LES ACQUIS EN DÉFINISSANT SON PLAN D’ACTION
PERSONNEL
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
3 Jours – 21 heures
27AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
28. Travailler en équipe
EVALUATION DE LA FORMATION / SANCTION DE LA FORMATION :
• Mesure de la satisfaction globale post-formation :
• Déroulement et qualité de l’action de formation.
• Compétences acquises, atteinte des objectifs personnels, effets sur la
pratique professionnelle.
• Attestation de présence à l’ensemble de la formation.
• Evaluation du transfert des acquis en fin de formation (Fiche personnelle
synthétique des apprentissages et outils identifiés, mises en œuvre,
travaux personnels et actions menés.).
• Remise d’une attestation individuelle de formation à l’issue de la
formation.
• Sur demande du participant, possibilité d’un rendez-vous téléphonique
quelques semaines plus tard avec le formateur.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
3 Jours – 21 heures
28AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
30. La gestion des conflits
LE PUBLIC VISE PAR LA FORMATION :
Toute personne qui développe dans sa fonction des relations avec des collègues, prestataires, clients, …
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION : A L’ISSUE DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLES DE
• Repérer les signes avant-coureurs des conflits pour y remédier
• Faire face aux situations conflictuelles et les gérer positivement
• Dépasser les tensions et adopter une attitude gagnant / gagnant
• Déployer les outils pour gérer les conflits
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES : FORMATION / ACTION
• Faire évoluer les pratiques professionnelles des stagiaires par l’acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Permettre le développement de compétences, outils et méthodes relatives à la gestion des conflits.
• Ce module est animé de manière dynamique et participative afin d’être toujours en lien avec le contexte professionnel, les expériences et attentes des
participants.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, analyse de cas pratique, mises en situation.
• Support de travail papier et PDF.
• Film des expérimentations et mises en situation.
• Co-construction d’un support individuel synthétique portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les apprentissages et outils identifiés, les
mises en œuvre, travaux personnels et actions menés.
ORGANISATIONINFORMATIQUE
30
2 Jours – 14 heures
Pré-requis
Aucun
En groupe
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
31. La gestion des conflits
CONTENU DE LA FORMATION : DETAIL DU PROGRAMME
INTRODUCTION
Exploration du contexte et de la réalité professionnelle du groupe de
participants.
1. LE CONFLIT : NAISSANCE ET EXPRESSION
• Appréhender la notion de conflit (types, causes, déclencheurs)
• Repérer les signes avant-coureurs du conflit (état émotionnel, langage non
verbal, état de crise, …)
• Identifier les risques du conflit
• Le territoire et l’espace vital : les enjeux
2. RÉGULER LA CHARGE ÉMOTIONNELLE LORS D’UNE SITUATION SOUS
TENSION
• Perfectionner ses capacités d’écoute : Passer d’une communication
intuitive à une communication maîtrisée (synchronisation, écoute active,
reformulation, questionnement).
• Clarifier les différentes émotions de base.
• Comprendre la place des émotions dans la relation et les besoins sous-
jacents.
3. TRAITER UNE INSATISFACTION
• Identifier les différents types de personnalités « difficiles »
• S’approprier le principe de l’accusé-réception.
• S’appuyer sur la trame SARCAQ pour répondre aux objections et recadrer
les débordements.
4. GÉRER LES SITUATIONS DÉLICATES
• Se positionner : Oser dire en sachant dire tout en maintenant le dialogue.
Faire preuve d’assertivité.
• Lever les implicites du langage.
• Savoir dire non, poser des limites tout en préservant la relation – Réguler
les tensions via la méthode DESC.
• Exploiter la « carte de l’exception » pour sortir d’une impasse.
• Se servir de la technique du malentendu pour gérer la susceptibilité.
5. TRAITER LES CRITIQUES
• Faire face aux critiques (justifiées, injustifiées).
• Exploiter la technique de l’édredon.
• Recadrer les débordements.
6. APPRÉHENDER ET GÉRER LE CONFLIT
• Prévenir le conflit.
• Prendre du recul en faisant varier sa perception de la situation.
• Identifier les jeux relationnels en présence et savoir les désamorcer.
• Faire évoluer favorablement un conflit.
7. CONSOLIDER LES ACQUIS EN DÉFINISSANT SON PLAN D’ACTION
PERSONNEL
EVALUATION DE LA FORMATION / SANCTION DE LA FORMATION :
• Mesure de la satisfaction globale post-formation :
• Déroulement et qualité de l’action de formation.
• Compétences acquises, atteinte des objectifs personnels, effets sur la
pratique professionnelle.
• Attestation de présence à l’ensemble de la formation.
• Evaluation du transfert des acquis en fin de formation (Fiche personnelle
synthétique des apprentissages et outils identifiés, mises en œuvre,
travaux personnels et actions menés.).
• Remise d’une attestation individuelle de formation à l’issue de la
formation.
• Sur demande du participant, possibilité d’un rendez-vous téléphonique
quelques semaines plus tard avec le formateur.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
2 Jours – 14 heures
31AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
32. QUALITE DE LA FORMATRICE
• Anne-Gabrielle Planchard – coach et formatrice professionnelle ;
• 17 ans d’expérience en tant que Manager dans des entreprises de taille et secteur variés. Une connaissance approfondie du monde de l’entreprise et
des enjeux qui la sous-tendent, de la gestion d’équipe et de la conduite du changement ;
• Conceptrice et animatrice des pédagogies et formations innovantes proposées par AGP Coaching ;
• Une pédagogie résolument axée sur l’expérientiel et les résultats. Une méthode innovante de co-construction en formation, directement transposable à
la réalité professionnelle et qui génère une appropriation durable des résultats.
• Titres et qualités :
• Formatrice et Coach Professionnelle (enregistrée sous le numéro 5815 – 770) ;
• Certification DISC Assesments24*7;
• Accréditée EMCC ;
• Formation de formateurs (Oxalis) ;
• Master 2 en Ingénierie Statistique et Numérique - Université Lille 1.
MANAGEMENTORGANISATIONINFORMATIQUE
32AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
34. Accompagner le changement
LE PUBLIC VISE PAR LA FORMATION :
Toute personne ayant à faire face à des changements dans son environnement.
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION : A L’ISSUE DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT CAPABLES DE
• D’accompagner le changement.
• De comprendre et identifier les réactions face au changement pour adapter leur accompagnement.
• De tenir compte des émotions générées par le changement et de répondre aux besoins sous-jacents.
• De soutenir et faciliter le changement tant en individuel qu’en collectif.
• De mesurer les risques associés à l’accompagnement au changement.
MOYENS ET METHODES PEDAGOGIQUES : FORMATION / ACTION
• Faire évoluer les pratiques professionnelles des stagiaires par l’acquisition de savoirs, savoir-faire et savoir-être.
• Permettre le développement de compétences, outils et méthodes relatives à l’accompagnement du changement.
• Ce module est animé de manière dynamique et participative afin d’être toujours en lien avec le contexte professionnel, les expériences et attentes des
participants.
• Apports théoriques en support de la réflexion personnelle guidée, outils facilitateurs, échanges et feedbacks, analyse de cas pratique, mises en situation.
• Support de travail papier et PDF.
• Film des expérimentations et mises en situation.
• Co-construction d’un support individuel synthétique portant sur les objectifs travaillés lors de la formation, les apprentissages et outils identifiés, les mises en
œuvre, travaux personnels et actions menés.
ORGANISATIONINFORMATIQUE
34
2 Jours – 14 heures
Pré-requis
Aucun
En groupe
AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
35. Accompagner le changement
CONTENU DE LA FORMATION : DETAIL DU PROGRAMME
Préalable à la formation : Les participants sont invités à préparer un cas
d’accompagnement au changement auquel ils ont du faire face ou un
changement qu’ils ont vécu.
INTRODUCTION
Exploration du contexte et de la réalité professionnelle du groupe de
participants.
1. DÉFINIR LE CHANGEMENT
• Définir ce qu’est le changement
• S’approprier la dynamique du changement
• Identifier les différents types de changement en entreprise (stratégique,
structurel, culturel, technologique)
• Différencier conduite du changement (gérer, coordonner, communiquer,
faire adhérer) et accompagnement au changement (faciliter
l’appropriation)
2. COMPRENDRE LES REACTIONS FACE AU CHANGEMENT POUR
ADAPTER SON ACCOMPAGNEMENT
• Caractériser le changement (volontaire ou subi - progressif ou brutal)
afin d’ajuster son accompagnement
• Comprendre les étapes d’adaptation au changement (la courbe de deuil)
et les besoins sous-jacents associés
• Connaître et mettre en œuvre les actions d’accompagnement à
privilégier à chaque étape
• Repérer le positionnement face au changement (leader positif / négatif /
partisan / opposant) pour calibrer l’accompagnement
• Déterminer l’équation du changement pour comprendre les réactions
émotionnelles
3. TENIR COMPTE DES EMOTIONS GÉNÉRÉES PAR LE CHANGEMENT
• Clarifier les différentes émotions de base.
• Comprendre la place des émotions dans la relation et les besoins sous-
jacents.
• Faciliter le passage de la « réaction » à « l’action » pour favoriser
l’appropriation.
4. SOUTENIR ET FACILITER LE CHANGEMENT
• Cerner les 3 étapes clés du changement : l’existant, l’état « cible » et la
phase de transition
• Générer la proximité et la confiance : rapport collaboratif et empathie
• Perfectionner ses capacités d’écoute : Passer d’une communication intuitive
à une communication maîtrisée (synchronisation, écoute active,
reformulation, questionnement)
• Aller à la rencontre du cadre de référence de l’autre : filtres et perceptions
• Aider les acteurs dans leur processus d’apprentissage
• Transmettre et faciliter l’appropriation pour favoriser l’autonomie
• Tenir compte de la courbe d’apprentissage
• Objectifs et stratégie des « petits pas »
• Connaître les permissions indispensables au changement
• Célébrer les réussites et souligner les axes d’amélioration : l’importance des
signes de reconnaissance et les différents types de signes de reconnaissance
5. ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT EN INDIVIDUEL ET COLLECTIF
• Des buts différents pour des pratiques complémentaires
• En fonction des besoins du groupe exploration d’outils par l’expérimentation
par ex. ….
• Les réunions participatives
• Les chapeaux de Bono
• le scénario TOP / FLOP
• Les ateliers de co-développements pour soutenir le changement …
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
2 Jours – 14 heures
35AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.
36. Accompagner le changement
6. MESURER LES RISQUES DE L’ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
• Les pièges (in)évitables
• CQFD paradoxal : les bonnes pratiques pour « rater le train du
changement »
• Et s’il fallait aussi accompagner l’après changement ?
CONSOLIDER LES ACQUIS EN DÉFINISSANT SON PLAN D’ACTION
PERSONNEL
EVALUATION DE LA FORMATION / SANCTION DE LA FORMATION :
• Mesure de la satisfaction globale post-formation :
• Déroulement et qualité de l’action de formation.
• Compétences acquises, atteinte des objectifs personnels, effets sur la
pratique professionnelle.
• Attestation de présence à l’ensemble de la formation.
• Evaluation du transfert des acquis en fin de formation (Fiche personnelle
synthétique des apprentissages et outils identifiés, mises en œuvre,
travaux personnels et actions menés.).
• Remise d’une attestation individuelle de formation à l’issue de la
formation.
• Sur demande du participant, possibilité d’un rendez-vous téléphonique
quelques semaines plus tard avec le formateur.
Pré-requis
Aucun
ORGANISATIONINFORMATIQUE
En groupe
2 Jours – 14 heures
36AGP COACHING - SIRET 823 763 578 00023 – APE 7022Z - Ag.planchard@agp-coaching.fr - www.agp-coaching.fr - 06.81.99.39.66
Numéro de déclaration d’activité de formation : 53351020435 auprès du Préfet de la région de Bretagne.