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調査対象企業21社 実際の利用者4,993人に調査

転職サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 サイトの使いやすさ 検索のしやすさ 求人情報 応募のしやすさ
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代以上
年収別 ハイクラス・ミドルクラス

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

転職サイト 総合ランキング

1位

エン転職

70.1
サイトの使いやすさ
69.7点
検索のしやすさ
68.4点
求人情報
69.4点
応募のしやすさ
70.4点
2位

ビズリーチ

69.5
サイトの使いやすさ
68.4点
検索のしやすさ
67.0点
求人情報
68.4点
応募のしやすさ
68.3点
3位

doda

69.3
サイトの使いやすさ
68.6点
検索のしやすさ
67.7点
求人情報
68.8点
応募のしやすさ
69.0点
4位

マイナビ転職

68.8
サイトの使いやすさ
68.3点
検索のしやすさ
67.1点
求人情報
68.5点
応募のしやすさ
69.2点
5位

リクナビNEXT

67.7
サイトの使いやすさ
67.3点
検索のしやすさ
66.1点
求人情報
67.7点
応募のしやすさ
68.1点
6位

はたらいく

66.1
サイトの使いやすさ
66.0点
検索のしやすさ
64.6点
求人情報
64.8点
応募のしやすさ
67.9点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

転職を希望していて、不安だなーと思っていたところに、新たな就職先の情報が得られた。(40代/男性)

わかりやすかった。信頼できる求人だった。(20代/女性)

推奨意向

おすすめの転職サイトランキングまとめ

  1. 1位 エン転職 70.1点
  2. 2位 ビズリーチ 69.5点
  3. 3位 doda 69.3点
  4. 4位 マイナビ転職 68.8点
  5. 5位 リクナビNEXT 67.7点
  6. 6位 はたらいく 66.1点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度ロゴ
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知っておきたい!転職サイト

転職サイトとは

転職サイトの概要

「転職サイト」とは、中途採用を希望する企業の求人情報を掲載しているサイトを指します。レジュメ(自分の経歴や情報)を登録することで、企業や人材紹介会社からのスカウトを受けることができるサービスを行っているサイトも多くあります。

転職サイトと転職エージェントの違い

担当コンサルタントが本人に代わって求人応募や採用面接日の代理調整などを行ってくれる転職エージェントとは異なり、転職サイトに掲載されている求人案件は原則として自分で求人の応募や面接日時の調整を行う必要があります。
転職エージェントのようなサポートは受けられませんが、自分のペースで転職活動ができ、自分で求人を発見し、納得のいく企業にだけ応募できるという利点があります。

転職サイトの選び方・比較のポイント

どの転職サイトを選べば良いかについては、以下のようなポイントが参考になります。
・情報量
・自分に合った求人

転職サイトを選ぶ際に最重要となるのは求人数です。転職エージェントと違い、求人の応募等も自分で行うので、サイトの専門性の高さよりも、単純に掲載されている求人数が多く、案件の選択肢が豊富なほうが有利となります。
業界や職種によっては、特定の業種や職種に特化した転職サイトのほうが有利な場合がありますので、大手転職サイトと並行して登録するのも良いでしょう。

オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,993

この転職サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/10/19〜2021/02/05
更新日
2021/06/01
サンプル数
4,993人(調査時サンプル数7,908人)
規定人数
100人以上
調査企業数
21社
定義
以下すべての条件を満たす、正社員での転職を希望している人(求職者)に対して社員採用情報を提供しているWebサイト
1)人材紹介だけでなく、企業に直接応募できる求人を扱っている
2)全国の求人を扱っている 
3)複数の職種・業種の求人を扱っている 
4)特定のユーザー属性に限定していない ※部門別を除く
5)検索エンジンや他サイトの横断検索サイトでない
6)単なる求人情報の掲載だけでなく、会員登録することで企業や転職エージェント等からのスカウトやオファーに該当する機能を有している
調査期間
2021/02/08〜2021/02/19
2020/01/23〜2020/02/10
2019/02/20〜2019/02/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜59歳 地域:全国 条件:過去5年以内に転職サイトを使って転職し、正社員として就業した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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