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Comment construire une stratégie

de marketing de contenu efficace ?








Par :

Jonathan Poliquin

Associé


@j_poliquin
NATIFS - Stratégie numérique 2Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
LE marketing de contenu
C'est quoi ?
• Le marketing de contenu est simplement une
forme de marketing dont l'objectif est de créer
et de partager du contenu avec comme but
d'acquérir des clients.	

• L'objectif du contenu est d'aider/divertir/
fidéliser les clients au lieu d'essayer de leur
vendre directement un produit.	

• Cependant, le marketing de contenu est un
excellent moyen de vendre ses produits ou de
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Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
MARKETING DE CONTENU

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NATIFS - Stratégie numérique 4Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
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John Deere lance “The Furrow”, un
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dessus de la barre du million de dollars.
8 MYtHES à Savoir

avant de commencer !
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
NATIFS - Stratégie numérique 6Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Mythe #1
Créer le contenu est la partie difficile
NATIFS - Stratégie numérique 7Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
MYTHE #2
LE MARKETING DE CONTENU 

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NATIFS - Stratégie numérique 8Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
MYTHE #3
GOOGLE EST TOn AMI
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NATIFS - Stratégie numérique 10Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
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LE MARKETING par courriel

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NATIFS - Stratégie numérique 11Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
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le saint graal du marketing de Contenu
NATIFS - Stratégie numérique 12Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
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NATIFS - Stratégie numérique 13Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
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NATIFS - Stratégie numérique 14Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
MYTHE #8
C’est possible d’automatiser

votre marketing de contenu
2
PAR où Commencer
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
1. fixer des objectifs
NATIFS - Stratégie numérique 17Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Définir vos objectifs
Trouver le ou les objectifs du marketing de contenu
pour votre entreprise.	

	

Quelques utilisations possibles: 	

• Faire de la prospection	

• Générer des ventes	

• Effectuer des relations publiques 	

• Susciter l'intérêt pour vos produits ou services	

• Créer une communauté	

• Optimiser votre service à la clientèle	

• Influencer vos cibles
NATIFS - Stratégie numérique 18Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Définir vos objectifs
Définir vos objectifs
Mettre vos objectifs sur papier	

• Un objectif primaire	

• 2 ou 3 objectifs secondaires	

• Utilisez des objectifs SMART	

• Spécifique	

• Mesurable	

• Atteignable	

• Réaliste	

• Temporellement défini
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2. Identifier votre cible
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
NATIFS - Stratégie numérique 20Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Votre cible
QUI A LE PLUS DE POTENTIEL À VOUS AIMER ?
Personas	

• Âge	

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•Valeurs et Croyances	

• Passetemps et Intérêts	

• Éducation 	

• Statut familial
NATIFS - Stratégie numérique 21Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Votre cible
La viabilité du MARCHÉ
Posez-vous quelques questions
• La taille du marché est-elle assez grande pour
atteindre mes objectifs de ventes ?	

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les moteurs de recherche liées à ce sujet ?	

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mes concurrents ?
3. TYPE DE CONTENU
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
NATIFS - Stratégie numérique 23Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
TYPE de CONTENU
Déterminer quels types de contenu

que vous souhaitez créer.
• Médias sociaux	

• Articles sur des sites web	

• Infolettres	

• Vidéos	

• Blogues	

• Évènements en personne	

• Guest blogging	

• Contenus spécifiques aux
téléphones mobiles	

• Applications mobiles	

• Magazines imprimés	

• Études de cas	

• Publipostages	

• Infographies	

• Rapports de recherche	

• Livres	

• Webinaires	

• Magazines virtuels	

• Livres électroniques	

• Baladodiffusion	

• Jeux	

• Photos
NATIFS - Stratégie numérique 24Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Quelques Conseils
• Si vous commencez en marketing de contenu,
le blogue est probablement votre meilleure
option.	

• Votre type de contenu doit être facile à créer
pour vous et votre public cible doit vouloir
recevoir du contenu sous ce format. 	

• Planifiez la production de votre contenu, votre
fréquence de publication, la longueur de vos
textes/contenus ainsi que de votre style de
contenu.
NATIFS - Stratégie numérique 25Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Quelques statistiques
Source : http://www.copypress.com/blog/2013-state-of-content-marketing-white-paper/
NATIFS - Stratégie numérique 26Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
TYPE de CONTENU
• Présentez des actualités de la
compagnie	

• Créez des guides informatifs	

• Présentez une étude de cas	

• Montez une liste de vos meilleurs
contenus	

• Évaluez un produit ou un logiciel	

• Donnez votre avis sur une actualité
de votre industrie	

• Faites une couverture en direct d'un
évènement	

• Faites une FAQ	

• Effectuez une entrevue	

• Faites un concours	

• Publiez des blogueurs invités	

• Incluez vos présentations
Slideshare	

• Créez une infographie	

• Racontez une histoire
personnelle	

• Partagez des templates Excel	

• Montrez des exemples de ne quoi
PAS faire	

• Proposez une théorie	

• Saluez une initiative d'un
partenaire/client	

• Faites un évènement	

• Dessinez un cartoon	

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Quelques idées de contenu de blogue :
4. Promotion du contenu
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
NATIFS - Stratégie numérique 28Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Promouvoir son contenu
POUR COMMENCER
• Faites-en la promotion via votre infolettre.
Vous pouvez aussi créer une page de
destination personnalisée pour le contenu si
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plus exhaustif.	

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sociaux afin de promouvoir votre contenu.
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sociaux que pour promouvoir votre contenu.
Il faut savoir doser.
NATIFS - Stratégie numérique 29Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Promouvoir son contenu
aussi
• Créez une liste de blogueurs, marques et
comptes Twitter en lien avec votre industrie.
Votre liste devrait comprendre l’ensemble des
influenceurs web de votre domaine.	

• Classez cette liste par ordre de priorité.	

• Faites vous connaître des gens (ou marque) au
sommet de votre liste. Suivez-les sur les médias
sociaux, partagez leur contenu et commentez
leurs articles.
NATIFS - Stratégie numérique 30Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Promouvoir son contenu
mais encore
• Envoyez un courriel personnalisé aux contacts à
haute valeur ajoutée dans le cas où vous créez du
contenu fortement pertinent pour eux.	

• Faites de la promotion de votre contenu un travail
de tous les jours.
Ensuite ?
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
NATIFS - Stratégie numérique 32Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Analyser les données
(profit / Coût) x 100 = ROI
Calcul du retour sur l'investissement
• Calculez l'investissement (ne pas oublier de tout
inclure, le temps interne/externe, les outils, le coût
d’hébergement, etc.)	

• Calculez les revenus (faites des moyennes si vous
n'avez pas les chiffres exacts en votre possession)
et à partir des revenus calculez le profit.
Et ENCORE…
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
NATIFS - Stratégie numérique 34Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Analyser les données
analyse
1.
2.
3.4.
5. stratégie
Mise en placeLancement
SUIVI de performance
OPTIMISATION
6.
Quelques EXEMPLEs
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
NATIFS - Stratégie numérique 36Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Quelques exemples
• Leur blogue “MintLife” reçoit environ 300 000
visites par mois.	

• Leur blogue parle généralement de finances
personnelles et cible les jeunes professionnels.	

• En utilisant leur blogue pour acquérir une
notoriété, en 3 ans, Mint est passé d'une jeune
start-up inconnue à un leader en ligne des
finances personnelles et à été vendu

170 millions de dollars.
NATIFS - Stratégie numérique 37Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Quelques exemples
• Mint utilise une variété de types de contenu
afin de rejoindre des clientèles potentielles
différentes.	

• Les types de contenus les plus courants
utilisés par Mint sont : l'actualité, les articles
informatifs, les listes de liens utiles, les vidéos,
les infographies ainsi que les carrousels.
NATIFS - Stratégie numérique 38Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Quelques exemples
• duProprio a intégré une stratégie de contenu
sous forme de blogue depuis 2006.	

• En répondant aux questions les plus
couramment recherchées par les acheteurs et
les vendeurs sur les moteurs de recherche,
duProprio réussi à se démarquer de la
compétition.	

• Près de 10% des liens entrants vers le site de
duProprio pointent vers sa section blogue.
NATIFS - Stratégie numérique 39Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
Quelques exemples
• Rona a intégré à son site web depuis des
années des tonnes d'articles informatifs sur
l'installation de ses produits.	

• En expliquant aux consommateurs comment
utiliser ses produits, Rona stimule les ventes
de ces produits.
Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
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 BUZZWORD ?
  • 4. NATIFS - Stratégie numérique 4Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? UN PEU D’Histoire 1895
 John Deere lance “The Furrow”, un magazine sur l'agriculture et tout ce qui pourrait intéresser le client moyen de John Deere. Il est toujours publié de nos jours dans plus de 40 pays auprès de 1,5 million de personnes. 1900
 Michelin lance le premier Guide Michelin qui est disponible aujourd'hui dans 14 éditions pour 23 pays. 35 000 copies du premier Guide Michelin furent publiées en août 1900. Il y avait moins de 3000 automobiles à ce moment en France. 1904
 Jell-O lance un livre de recettes gratuit qui donnait des suggestions originales d'utilisation du produit. Jell-O était à l'époque une compagnie inconnue. Après 2 années de marketing de contenu, les ventes ont grimpé au- dessus de la barre du million de dollars.
  • 5. 8 MYtHES à Savoir
 avant de commencer ! Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 6. NATIFS - Stratégie numérique 6Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Mythe #1 Créer le contenu est la partie difficile
  • 7. NATIFS - Stratégie numérique 7Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? MYTHE #2 LE MARKETING DE CONTENU 
 =
  • 8. NATIFS - Stratégie numérique 8Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? MYTHE #3 GOOGLE EST TOn AMI
  • 9. NATIFS - Stratégie numérique 9Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 10. NATIFS - Stratégie numérique 10Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? MYTHE #4 LE MARKETING par courriel
 est MORt
  • 11. NATIFS - Stratégie numérique 11Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Source : bit.ly MYTHE #5 Facebook, twitter = le saint graal du marketing de Contenu
  • 12. NATIFS - Stratégie numérique 12Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? MYTHE #6 stratégie de contenu = VIRAL
  • 13. NATIFS - Stratégie numérique 13Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? MYTHE #7 BLOGUE = Commentaires
  • 14. NATIFS - Stratégie numérique 14Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? MYTHE #8 C’est possible d’automatiser
 votre marketing de contenu
  • 15. 2 PAR où Commencer Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 16. Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? 1. fixer des objectifs
  • 17. NATIFS - Stratégie numérique 17Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Définir vos objectifs Trouver le ou les objectifs du marketing de contenu pour votre entreprise. Quelques utilisations possibles: • Faire de la prospection • Générer des ventes • Effectuer des relations publiques • Susciter l'intérêt pour vos produits ou services • Créer une communauté • Optimiser votre service à la clientèle • Influencer vos cibles
  • 18. NATIFS - Stratégie numérique 18Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Définir vos objectifs Définir vos objectifs Mettre vos objectifs sur papier • Un objectif primaire • 2 ou 3 objectifs secondaires • Utilisez des objectifs SMART • Spécifique • Mesurable • Atteignable • Réaliste • Temporellement défini Doubler le nombre de visiteurs venant des Médias sociaux vs 2013
  • 19. 2. Identifier votre cible Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 20. NATIFS - Stratégie numérique 20Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Votre cible QUI A LE PLUS DE POTENTIEL À VOUS AIMER ? Personas • Âge • Sexe •Valeurs et Croyances • Passetemps et Intérêts • Éducation • Statut familial
  • 21. NATIFS - Stratégie numérique 21Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Votre cible La viabilité du MARCHÉ Posez-vous quelques questions • La taille du marché est-elle assez grande pour atteindre mes objectifs de ventes ? • Est-ce que les gens effectuent des requêtes sur les moteurs de recherche liées à ce sujet ? • Est-ce que je possède un avantage distinctif sur mes concurrents ?
  • 22. 3. TYPE DE CONTENU Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 23. NATIFS - Stratégie numérique 23Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? TYPE de CONTENU Déterminer quels types de contenu
 que vous souhaitez créer. • Médias sociaux • Articles sur des sites web • Infolettres • Vidéos • Blogues • Évènements en personne • Guest blogging • Contenus spécifiques aux téléphones mobiles • Applications mobiles • Magazines imprimés • Études de cas • Publipostages • Infographies • Rapports de recherche • Livres • Webinaires • Magazines virtuels • Livres électroniques • Baladodiffusion • Jeux • Photos
  • 24. NATIFS - Stratégie numérique 24Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Quelques Conseils • Si vous commencez en marketing de contenu, le blogue est probablement votre meilleure option. • Votre type de contenu doit être facile à créer pour vous et votre public cible doit vouloir recevoir du contenu sous ce format. • Planifiez la production de votre contenu, votre fréquence de publication, la longueur de vos textes/contenus ainsi que de votre style de contenu.
  • 25. NATIFS - Stratégie numérique 25Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Quelques statistiques Source : http://www.copypress.com/blog/2013-state-of-content-marketing-white-paper/
  • 26. NATIFS - Stratégie numérique 26Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? TYPE de CONTENU • Présentez des actualités de la compagnie • Créez des guides informatifs • Présentez une étude de cas • Montez une liste de vos meilleurs contenus • Évaluez un produit ou un logiciel • Donnez votre avis sur une actualité de votre industrie • Faites une couverture en direct d'un évènement • Faites une FAQ • Effectuez une entrevue • Faites un concours • Publiez des blogueurs invités • Incluez vos présentations Slideshare • Créez une infographie • Racontez une histoire personnelle • Partagez des templates Excel • Montrez des exemples de ne quoi PAS faire • Proposez une théorie • Saluez une initiative d'un partenaire/client • Faites un évènement • Dessinez un cartoon • Ciblez les débutants Quelques idées de contenu de blogue :
  • 27. 4. Promotion du contenu Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 28. NATIFS - Stratégie numérique 28Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Promouvoir son contenu POUR COMMENCER • Faites-en la promotion via votre infolettre. Vous pouvez aussi créer une page de destination personnalisée pour le contenu si celui-ci est un rapport ou quelque chose de plus exhaustif. • Profitez de votre présence sur les médias sociaux afin de promouvoir votre contenu. Mais attention : N'utilisez pas les médias sociaux que pour promouvoir votre contenu. Il faut savoir doser.
  • 29. NATIFS - Stratégie numérique 29Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Promouvoir son contenu aussi • Créez une liste de blogueurs, marques et comptes Twitter en lien avec votre industrie. Votre liste devrait comprendre l’ensemble des influenceurs web de votre domaine. • Classez cette liste par ordre de priorité. • Faites vous connaître des gens (ou marque) au sommet de votre liste. Suivez-les sur les médias sociaux, partagez leur contenu et commentez leurs articles.
  • 30. NATIFS - Stratégie numérique 30Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Promouvoir son contenu mais encore • Envoyez un courriel personnalisé aux contacts à haute valeur ajoutée dans le cas où vous créez du contenu fortement pertinent pour eux. • Faites de la promotion de votre contenu un travail de tous les jours.
  • 31. Ensuite ? Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 32. NATIFS - Stratégie numérique 32Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Analyser les données (profit / Coût) x 100 = ROI Calcul du retour sur l'investissement • Calculez l'investissement (ne pas oublier de tout inclure, le temps interne/externe, les outils, le coût d’hébergement, etc.) • Calculez les revenus (faites des moyennes si vous n'avez pas les chiffres exacts en votre possession) et à partir des revenus calculez le profit.
  • 33. Et ENCORE… Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 34. NATIFS - Stratégie numérique 34Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Analyser les données analyse 1. 2. 3.4. 5. stratégie Mise en placeLancement SUIVI de performance OPTIMISATION 6.
  • 35. Quelques EXEMPLEs Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ?
  • 36. NATIFS - Stratégie numérique 36Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Quelques exemples • Leur blogue “MintLife” reçoit environ 300 000 visites par mois. • Leur blogue parle généralement de finances personnelles et cible les jeunes professionnels. • En utilisant leur blogue pour acquérir une notoriété, en 3 ans, Mint est passé d'une jeune start-up inconnue à un leader en ligne des finances personnelles et à été vendu
 170 millions de dollars.
  • 37. NATIFS - Stratégie numérique 37Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Quelques exemples • Mint utilise une variété de types de contenu afin de rejoindre des clientèles potentielles différentes. • Les types de contenus les plus courants utilisés par Mint sont : l'actualité, les articles informatifs, les listes de liens utiles, les vidéos, les infographies ainsi que les carrousels.
  • 38. NATIFS - Stratégie numérique 38Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Quelques exemples • duProprio a intégré une stratégie de contenu sous forme de blogue depuis 2006. • En répondant aux questions les plus couramment recherchées par les acheteurs et les vendeurs sur les moteurs de recherche, duProprio réussi à se démarquer de la compétition. • Près de 10% des liens entrants vers le site de duProprio pointent vers sa section blogue.
  • 39. NATIFS - Stratégie numérique 39Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? Quelques exemples • Rona a intégré à son site web depuis des années des tonnes d'articles informatifs sur l'installation de ses produits. • En expliquant aux consommateurs comment utiliser ses produits, Rona stimule les ventes de ces produits.
  • 40. Comment construire une stratégie de marketing de contenu efficace ? MERCI ! VISITEZ NOTRE SITE NATIFS.CA facebook.com/Poliquin.Jonathan twitter.com/j_poliquin linkedin.com/in/jpoliquin