Wikimedia Foundation Child Rights Impact Assessment/Foreword and Executive Summary/ko

위키미디어 재단의 서문

2024년 1월

위키미디어 재단에 대하여

위키미디어 재단은 위키백과 및 기타 커뮤니티 주도의 위키미디어 프로젝트를 주최하여 전 세계 모든 사람이 무료로 공개된 지식에 접근할 수 있도록 하는 글로벌 비영리 조직입니다. 위키백과는 현재 300개 이상의 언어로 6,100만 개 이상의 문서를 모두 무료로, 상업 광고 없이 제공하고 있습니다. 265,000명 이상의 자원봉사자로 구성된 전 세계 커뮤니티는 자원봉사자들이 만들고 정기적으로 시행하는 강력한 정책, 표준 및 규범 세트를 기반으로 위키미디어 프로젝트 전반에 걸쳐 콘텐츠를 제공, 편집 및 조정합니다.

위키백과와 기타 위키미디어 프로젝트는 오늘날 인터넷 생태계에서 독특한 공간을 차지하고 있습니다. 이 프로젝트는 분산된 커뮤니티 관리 모델을 활용하여 대중을 위한 신뢰할 수 있고 소스가 풍부한 지식을 생성합니다. 자원 편집자들은 공개적으로 협력하여 이러한 프로젝트 전반에 걸쳐 정확성과 검증 가능성의 우선순위를 정합니다. 결과적으로 위키백과와 기타 프로젝트는 전 세계 사람들에게 널리 신뢰받는 정보 소스가 되었습니다.

위키미디어 재단, 인권, 아동 권리

재단은 신뢰할 수 있는 정보에 대한 접근이 인권이라고 믿습니다. 위키미디어 프로젝트는 모든 사람이 어디서나 지식을 자유롭게 공유하고 접근할 수 있는 채널과 플랫폼을 제공합니다. 표현의 자유에 대한 기본적인 권리와 함께 자유롭고 공개된 지식에 대한 접근은 사람들이 교육권, 예술적 표현, 경제적 발전, 정치 참여권을 포함하여 세계인권선언에 명시된 기타 많은 권리를 행사할 수 있는 권한을 부여합니다.

따라서 이러한 커뮤니티 주도 프로젝트의 진행자로서 재단은 어린이를 포함하여 위키미디어 프로젝트에 대한 지식을 찾고, 받고, 전달하는 모든 사람의 인권을 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 세계인권선언은 아동이 특별한 보살핌과 지원을 받을 권리가 있음을 확인하고 있으며, 이 지위는 아동권리협약에서 더욱 자세히 설명되어 있습니다. 재단은 전 세계 무료 지식 프로젝트에 참여하는 어린이의 권리를 보호하고 유지하는 주요 온라인 플랫폼의 호스트이자 운영자로서의 책임을 다하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이 아동 권리 영향 평가 정보

이 아동 권리 영향 평가(CRIA)는 인권 정책에 명시된 약속을 이행하기 위한 재단의 장기적인 노력의 중요한 부분을 구성합니다. 이는 재단과 위키미디어 커뮤니티가 직면한 중대한 인권 위험의 5가지 범주 중 하나로 아동 권리에 대한 위험을 식별한 2020년 조직의 인권 영향 평가(HRIA)를 따르고 이를 기반으로 합니다. HRIA는 재단이 아동 권리에 대한 위험을 더 잘 이해하기 위해 표적 평가를 수행할 것을 권고했습니다.

이번 영향 평가는 인권, 책임 있는 혁신, 지속가능성 분야의 전문성을 갖춘 전문 전략 및 경영 컨설팅 회사인 Article One이 2022년에 실시했습니다. 이 문서는 2023년 3월 재단에 제출되었습니다. 평가의 목적은 위키미디어 프로젝트에 접근하고 참여하는 어린이에게 미치는 영향, 위험 및 기회를 식별하고 분석하는 것이었습니다. 이를 통해 평가에서는 어린이들이 프로젝트에 참여함으로써 얻을 수 있는 혜택을 극대화할 수 있도록 재단과 위키미디어 커뮤니티가 이러한 위험을 완화하기 위해 구현할 수 있는 구체적인 권장 사항을 제안합니다.

이 평가의 일환으로 재단 직원, 자원봉사자, 위키미디어 프로젝트의 젊은 사용자, 가맹단체 및 외부 주제 전문가의 자문을 받았습니다. 여기에는 미성년자로서 위키미디어 프로젝트에 참여하고 성인이 되어서도 계속 참여하여 어린이에게 가해지는 위험과 기회에 대한 독특한 관점을 제공하는 활동을 하는 개인이 포함되었습니다.

초기 보고서를 검토한 후 재단과 Article One은 협력하여 내부 CRIA 보고서에 대한 포괄적인 검토를 수행하여 출판용 버전을 준비했습니다. 일부 인터뷰와 설명에는 너무 자세한 내용이 포함되어 있어 개인을 위험에 빠뜨리거나 게시될 경우 악의적인 행위자에게 피해를 입힐 수 있는 방법에 대한 지침을 제공할 수 있습니다. 가능한 경우 위험한 콘텐츠를 수정하거나 일반화하기 위해 노력했습니다. 피해 위험을 완화하기 위해 해당 콘텐츠를 수정하거나 일반화하는 것이 불가능한 경우에는 삭제되었습니다. 따라서 이 CRIA 보고서는 원본의 수정된 버전입니다.

어린이와 위키미디어 모델

우리는 위키미디어 프로젝트가 많은 어린이들의 삶에 독특하고 긍정적인 영향을 미쳤다는 것을 직접 알고 있습니다. 이 연습 중에 한 참가자는 위키백과가 자신이 성장할 때 생명줄이었다고 말했습니다. 우리는 위키백과의 오랜 편집자들과 중등학교에서 프로젝트를 발견한 독자들로부터 비슷한 이야기를 많이 들었습니다.

모든 연령대의 사람들이 위키미디어 프로젝트, 특히 위키백과를 사용하여 지식을 찾고 공유합니다. 위키미디어 프로젝트는 모든 곳의 모든 어린이의 교육과 지식에 대한 권리를 증진하고 지원하며 어린이가 다양한 기타 권리를 더욱 완전하게 행사할 수 있도록 해줍니다. 또한 무료 지식에 대한 접근은 아동이 표현의 자유, 사실적으로 정확한 건강 정보에 접근할 권리, 문화 및 시민 생활에 참여할 권리 등을 청소년으로서뿐만 아니라 나중에 성인이 되어서도 행사할 수 있도록 도와줍니다.

따라서 이 보고서는 어린이와 사회 전체가 위키미디어 프로젝트에 접근하고 참여할 수 있으면 상당한 혜택을 받을 수 있음을 확인합니다. 재단은 어린이들이 위키미디어 프로젝트에 안전하게 참여할 수 있도록 우리 플랫폼에서 어린이에 대한 위험을 식별하고 완화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

우리는 인권으로서의 개인 정보 보호, 데이터 최소화, 독자와 자원 편집자의 안전에 대한 우리의 강력한 약속을 훼손하지 않고 이를 수행할 수 있는 방법을 모색합니다. 우리의 원칙은 전 세계적으로 얼마나 많은 사용자가 18세 미만인지 평가하기 어렵다는 것을 의미합니다. 따라서 우리는 이 프로젝트에 얼마나 많은 미성년자가 참여하는지 정확히 알지 못하더라도 연령에 관계없이 모든 사람이 안전하게 참여할 수 있도록 노력합니다. 누구나 개인 정보를 제공하지 않고도 위키미디어 프로젝트에 접근하고 편집할 수 있으며, 콘텐츠를 추가하거나 편집하기 위해 계정을 만들기로 선택한 사람은 공개하기로 선택한 정보만 제공하면 됩니다. 위키미디어 프로젝트는 프로젝트가 작동하는 데 필요한 최소한의 데이터를 수집하고 이를 짧은 기간 동안만 저장합니다. 이러한 원칙을 통해 재단은 미성년자를 포함한 사용자의 개인정보 보호 및 표현의 자유에 대한 권리를 보호하고 유지할 수 있습니다.

CRIA가 언급한 것처럼 위키미디어의 모델은 매력도가 높지만 종종 신뢰할 수 없거나 부적합한 콘텐츠로 사용자를 타겟팅하여 광고 수익을 극대화하는 것을 목표로 하는 비즈니스 모델의 영리 플랫폼과 동일한 위험을 제시하지 않습니다. 개인 정보 보호 및 데이터 최소화에 대한 우리의 원칙은 위키미디어 프로젝트가 사용자 데이터를 수집 및 판매하지 않으며 이를 유료 광고를 통해 사용자를 대상으로 삼는 데 사용하지 않는다는 것을 의미합니다. 더욱이, 연령에 관계없이 누구나 사용할 수 있는 위키미디어 프로젝트의 콘텐츠는 주로 교육적인 성격을 띠고 있습니다. 커뮤니티 주도 프로세스는 소스가 잘 갖춰진 교육 콘텐츠에 대한 규칙과 편집 표준을 설정하고 시행합니다. 결과적으로 콘텐츠의 범위와 사용자 경험의 성격 모두 어린이가 상업용 온라인 플랫폼에서 접할 수 있는 것과 크게 다릅니다.

전 세계 정부는 법안과 규제를 통해 디지털 공간에서 아동 안전과 복지를 증진하기 위해 점점 더 많은 노력을 기울이고 있으며, 이는 재단이 지원하는 칭찬할 만한 목표입니다. 2023년 초 발효된 유럽연합의 디지털 서비스법(DSA)이 그러한 법안 중 하나입니다. 이 CRIA는 위키미디어 프로젝트에서 어린이가 직면하는 위험의 존재와 가능한 심각성을 이해하는 데 도움을 줌으로써 DSA에 대응하는 우리 작업에서 중요한 역할을 합니다. 재단은 이러한 위험을 해결하기 위해 최선을 다하고 있으며 앞으로 몇 달, 몇 년 동안 자원 봉사 커뮤니티와 함께 이를 수행할 수 있기를 기대합니다.

앞으로 살펴보기

이 CRIA를 출판하는 것은 재단의 인권 노력에서 중요한 진전을 의미합니다. 이는 온라인에서 아동을 보호하기 위한 우리의 공동 작업에 대해 전 세계 위키미디어 가맹단체, 자원 봉사자 및 정책 입안자와 대화할 수 있는 기회를 제공하기 때문입니다. 이 보고서에는 재단 정책 개발 및 강화, 아동이 참여할 수 있는 계열사 및 기타 조직에 대한 보조금 평가 방법 개선 등 재단이 구현할 수 있는 여러 가지 권장 사항이 포함되어 있습니다. 앞으로 몇 달 안에 우리는 자원 봉사 커뮤니티와 대화를 계속하여 위키미디어 프로젝트와 직접 행사에서 어린이를 교육하고 보호하기 위해 이미 수행하고 있는 활동을 더 잘 이해하고 재단과 자원 봉사자 간의 협력 영역을 식별할 것입니다.

CRIA의 조사 결과와 권장 사항을 읽을 때 2023년 3월에 완료되었다는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 그 이후로 재단은 보고서의 많은 권장 사항을 일관되고 지속 가능하게 해결하기 위해 여러 가지 구체적인 조치를 취했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 커뮤니티나 대중으로부터 유효한 불만 사항이 접수되거나 법이 요구하는 대로 아동 보호 정책, 위키미디어 프로젝트 콘텐츠의 변경 또는 제거, 특정 개인에 대한 조치에 관한 일련의 지침 및 절차를 확정했습니다. 이 정책은 이 보고서가 출판된 후 며칠 내에 발표될 것입니다.
• 우려 사항을 표현하기 위해 연락할 수 있는 이메일 주소를 포함하여 어린이가 위키백과에서 자신과 개인 정보를 보호할 수 있도록 아동 보호 정책에 실행 가능하고 이해하기 쉬운 권장 사항을 제공합니다.
• 어린이를 포함한 사용자에게 위키미디어 프로젝트에서 괴롭힘 및 기타 부적절한 행동에 대한 간소화된 보고 및 처리 메커니즘을 제공하는 사고 보고 시스템 개발을 지속적으로 지원합니다.
• 보조금 신청에 대한 최근 검토에 아동 권리 고려 사항이 포함되었습니다. 이는 이제 보조금 신청 검토 프로세스에 통합될 일련의 표준화된 기준으로 공식화되고 있습니다.
• 어린이에게 권한을 부여하고 보호하기 위해 노력하는 위키미디어 커뮤니티 내에서 발생하는 매핑 활동 및 이니셔티브를 시작하여 보고서의 주요 권장 사항을 다룰 미래의 파트너를 식별할 수 있습니다.
• 본 CRIA를 포함한 인권 실사 노력의 결과를 더 잘 수행하고 실행할 수 있도록 재단 인권 운영 위원회의 구조와 관리를 강화했습니다.
• 재단의 신뢰와 안전 팀 내에서 아동 보호 활동을 이끌기 위해 관련 경험과 전문 지식을 갖춘 현직 직원을 지정했습니다.

본 보고서의 일부 주요 권장 사항은 아동 권리에 대한 고려 사항을 지속적인 노력에 포함시키기 위해 재단과 자원 봉사 커뮤니티가 더욱 긴밀하게 협력할 수 있는 기회를 제공합니다:

• 아동 친화적인 불만 사항 및 보고 메커니즘을 개발하고 불만 사항을 처리하기 위한 적절한 내부 인력, 자원, 내부 시스템을 개발합니다:
• 어린이를 보호하고 디자인 원칙을 구현하기 위한 재단의 접근 방식에 어린이의 목소리를 통합합니다.
• 아동 친화적인 리소스와 도구를 제공하여 아동이 온라인에서 자신을 더 잘 보호할 수 있도록 지원합니다.
• 아동 권리에 영향을 미치는 정부 규제에 적극적이고 권리를 양립하는 접근 방식을 개발합니다.

그러나 다른 권장 사항은 위키미디어 자원 봉사자와 제휴자가 주도해야 합니다. 이러한 권장 사항에는 광범위한 운동 전략 및 거버넌스에 관한 권장 사항이 포함됩니다. 가맹단체와 자원 봉사자가 고려하고 주도해야 할 구체적인 권장 사항에는 아동 권리 관점을 통한 위키미디어 2030 운동 전략 권장 사항 평가가 포함됩니다.

이 보고서에 포함된 권장 사항을 구현하는 것은 장기적인 노력이 될 것이며 모든 권장 사항이 실현 가능한 것은 아니라는 점을 인정하는 것이 중요합니다.

프로젝트의 분산화 및 커뮤니티 관리 특성과 개별 독자 및 기고 편집자에 대해 수집된 최소한의 개인 데이터를 고려하여, 재단은 영리 플랫폼의 경우처럼 위에서 아래로 솔루션을 강요할 수 없습니다. 오히려 재단은 자원봉사자 및 가맹단체와 협력하고 지원하여 함께 솔루션을 만듭니다. 더욱이 재단은 비영리 조직으로서 영리 플랫폼과 같은 규모로 변화를 일으킬 수 있는 막대한 재정 자원을 갖고 있지 않습니다.

재단은 위키미디어의 비영리, 지역 사회 관리 모델이 궁극적으로 위키미디어 프로젝트에서 아동 안전에 대한 권리를 더욱 존중하는 접근 방식을 가져올 것이라고 믿습니다. 이는 모든 사람이 자신이 알고 있는 것을 공유하고 이러한 지식을 전 세계에서 접근할 수 있도록 하려는 우리의 노력에 필수적입니다.

스티븐 라포르테
법무 자문위원
위키미디어 재단
2024년 1월 17일

요약: 위키미디어 자유 지식 프로젝트가 아동 권리에 미치는 영향 평가

위키미디어 재단은 모든 곳에서 모든 사람이 모든 지식을 공유할 수 있도록 돕는 사명의 핵심은 프로젝트 전반에 걸쳐 아동 권리를 포함하여 모든 범위의 인권을 존중하고 지원하겠다는 약속임을 인식합니다.

어린이들은 편집자, 독자, 교육 프로그램 및 보조금 활동 참가자 등 다양한 역할로 위키미디어의 자유 지식 프로젝트와 상호 작용합니다. 재단과 재단의 지식 프로젝트는 표현의 자유, 정보권, 시민 생활 참여권 등 아동 권리 증진을 위한 중요한 기회를 창출합니다. 하지만 온라인 플랫폼에 접속하여 위키백과 및 기타 위키미디어 프로젝트를 포함하되 이에 국한되지 않는 이러한 활동은 어린이가 부적절한 콘텐츠에 접근하고 성적 착취의 대상이 되며 괴롭힘을 당할 위험을 증가시킬 수 있습니다. 이 보고서는 이익을 위해 관리되고 마케팅과 광고를 통해 참여를 극대화하려는 소셜 미디어 플랫폼과 달리 위키미디어의 자유 지식 프로젝트에 대한 이러한 위험을 조사할 것이며, 위키미디어 프로젝트는 영리를 목적으로 하지 않으며 영리 플랫폼과 동일한 위험을 수반하지 않는 것으로 간주됩니다.

온라인과 오프라인 모두에서 위키미디어의 자유 지식 프로젝트에 참여하는 어린이가 직면하게 될 잠재적 피해와 기회의 범위를 완전히 이해하기 위해 Article One은 다음과 같은 목표로 아동 권리 영향 평가(CRIA)를 실시했습니다.

1. 위키백과 및 기타 자유 지식 프로젝트에서 아동에게 제기된 관련 아동 권리 영향, 위험 및 기회를 표면화함으로써 재단이 가장 두드러진 영향에 제한된 자원을 집중할 수 있도록 합니다.
2. 위키미디어 운동 전반에 걸쳐 기존 프로세스를 통해 각 아동 권리 문제가 효과적으로 관리되는 정도를 평가하세요.
3. 기존 관리 공백을 메우고 재단과 재단이 지원하는 운동 전반에 걸쳐 아동 권리 관리에 대한 전체적인 접근 방식을 개발하기 위한 실행 가능한 권장 사항을 제안합니다.

이 보고서는 CRIA의 조사 결과를 요약하고 재단이 아동 권리를 존중하고 발전시키기 위한 접근 방식을 강화함에 따라 광범위한 위키미디어 운동과 함께 고려해야 할 권장 사항을 제안했습니다.

평가 범위 및 방법론

Article One은 위키미디어, 지식 프로젝트 및 계열사의 CRIA를 수행하기 위한 4단계 방법론을 개발했습니다. 이 과정은 UN 기업과 인권 이행 원칙(UNGP), 아동 권리 및 기업 원칙(CRBP), 아동 권리 협약(CRC), 이해 관계자 참여를 포함하여 아동에 대한 위험을 평가하는 모범 사례 접근 방식의 지침을 바탕으로 이루어졌습니다.

CRIA 방법론

Article One은 위키미디어의 자유 지식 프로젝트 및 관련 공간과 관련된 아동 권리 위험 및 기회를 이해하기 위해 4단계 접근 방식을 취했으며, 기존 위험 완화 조치. CRC에 따라 아동은 18세 미만의 개인으로 정의됩니다.

CRIA 단계는 다음과 같습니다:

1. 데스크 리뷰, 벤치마크, 인터뷰 [2022년 8월~9월]
2. 도구 개발 [2022년 10월 - 12월]
3. 아동상담 [2022년 12월~2023년 2월]
4. 중요도 평가 권장사항 및 보고서 [2023년 2월~3월]

평가는 디지털 환경과 위키미디어 자유 지식 프로젝트에서 어린이가 직면하는 위험에 대한 탁상 검토로 시작되었습니다(추가 세부 사항은 이 보고서의 전체 범위 및 방법론 섹션에서 찾을 수 있습니다). 데스크 리뷰는 다음을 포함한 일련의 참여로 보완되었습니다:

• 11명의 위키미디어 재단 직원과 2명의 가맹단체 직원과의 인터뷰.
• 외부 아동 권리 전문가 7명과의 인터뷰.
• 9명의 전직 청소년 자원봉사자와의 인터뷰 및 포커스 그룹.
• 청소년 자원봉사자를 대상으로 한 설문조사는 4개 언어로 발행되었으며 위키미디어 재단의 커뮤니티 프로그램 팀을 통해 배포되었습니다.

Article One은 전직 청소년 편집자와의 가상 인터뷰를 위한 인터뷰 가이드 및 온라인 청소년 설문 조사 방법을 포함한 모든 연구 도구를 개발했습니다. 민감한 주제의 경우 내용과 단어 선택이 피해를 주지 않도록 예방 조치를 취했습니다. 이 접근 방식은 18세 미만의 모든 참여에 대해 보호자와 청소년 모두의 동의를 확보하는 것을 포함하여 Article One의 윤리적 연구 원칙에 부합합니다.

Article One은 처음 세 단계의 결과를 통합하고 UNGP 심각도 테스트에 따라 분석했으며 관리 및 감독에 대한 재단 및 더 광범위한 위키미디어 운동의 현재 접근 방식의 격차를 식별하고 시리즈를 개발했습니다. 광범위한 위키미디어 운동과 연계하여 어린이에 대한 불리한 위험을 완화하고 자유 지식 프로젝트와 관련된 아동 권리를 증진하기 위한 위키미디어 재단의 권장 사항입니다.

이 보고서의 공개 버전은 Article One이 독립적으로 수행하고 2023년 3월 재단에 제출한 전체 CRIA를 기반으로 한 Article One과 위키미디어 재단 간의 공동 노력이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 평가에서는 이 보고서가 최종적으로 제출된 2023년부터 아동 권리 위험과 해당 관리 관행을 강조하면서 시간의 스냅샷으로 남아 있습니다. 여기에는 재단이나 위키미디어 운동이 취한 조치나 평가가 제출된 이후 구체화되었을 수 있는 추가 위험은 포함되지 않습니다. Article One과 위키미디어 재단은 재단 직원과 대규모 자원 봉사 커뮤니티의 안전과 보안을 보호하기 위해 이 공개 버전의 보고서를 공동으로 편집했습니다.

권리 보유자

아동이 위키미디어의 무료 지식 프로젝트에 참여하는 방식이 잠재적인 위험과 기회에 영향을 미칠 수 있다는 점을 인식하여 Article One은 아동을 세 가지 범주의 권리 보유자로 분류했습니다:

1. Volunteer Editors. Volunteers who contribute to Wikipedia and other Wikimedia projects by adding content to or editing pages. Anyone, including children, can be volunteers.
2. In-person Participants. Volunteers who attend in-person events hosted by formal independent organizations that the Foundation recognizes and sometimes provides grants to as affiliates (e.g., Wikimania, Wiki clubs) and informal gatherings (e.g., in school and meetups among volunteers) in accordance with their own policies and applicable national laws.
3. General Public. Children who read content on Wikimedia projects, and who are subjects of articles, photographs, and other content on the free knowledge projects.

Child Rights Opportunities

Wikimedia’s free knowledge projects provide many actual and potential benefits to children, as editors, participants of in-person events and programming, and as consumers and subjects of Wikimedia project pages.

Volunteer Editors

Notably, volunteer editors of all ages are welcome to contribute to Wikimedia projects, to create reliably sourced, verifiable, encyclopedic content on issues that they are interested in and care about, thereby facilitating their right to freely express themselves (CRC 13). Contributions from children and adults are weighted equally. Both are expected to adhere to Wikipedia’s robust editing policies and practices to ensure that content remains verifiable and based on reliable sources. This process of editing contributes to advancing children’s right to education (CRC 28) and helps them realize their right to information (CRC 13), equipping them with important skills, including sourcing, creating citations, internet research, and the ability to critically evaluate information. These skills can also prepare young people for future careers, with the potential to positively impact their right to an adequate standard of living (CRC 27).

Beyond the educational benefits, as host to 335 different language projects, including Indigenous and other endangered languages, Wikipedia and other Wikimedia projects facilitate children belonging to minority and Indigenous groups’ right to access, participate in, and enjoy culture, cultural heritage, and cultural expressions (CRC 30). Wikimedia knowledge projects can also have positive mental health and developmental impacts on young editors (CRC 24), particularly those who may struggle with social isolation and benefit from connecting with peers and others who share their interests and challenges.

In-Person Participants
Wikimedia positively advances children’s rights to meet and join groups and organizations (CRC 15) through the Foundation, affiliates, and informal community in- person events programming. For instance, meetups, whether organized formally or informally by the affiliates or community generally, can help young people meet up with their peers and foster meaningful connections. They can also help children belonging to a minority or Indigenous group to realize their right to cultural participation (CRC 30). For instance, in the past, the Wikimania conference, a global annual event with hundreds of sessions on a wide range of global topics relating to Wikimedia, dedicated a session to specifically recognize the contributions of African youth, and their cultural heritage. Wiki clubs and camps, which can be organized by Wikimedia affiliates, also bring together students to learn how to contribute to Wikimedia’s free knowledge projects, while having fun with friends. For example, the Armenia chapter has organized summer Wikicamps for students ages 9-15.

General Public

For children who read content on Wikimedia projects, these free knowledge projects help to realize their rights to information (CRC 13) and education (CRC 28). Specifically, Wikipedia has become a significant source of information, as the seventh most accessed site in the world, with more than 61 million articles in more than 300 languages. Wikipedia and other Wikimedia projects receive more than 20 billion page views each month. Some studies reveal that students use Wikipedia to assist them in their school work, and as an easy to use, fast, and accessible source of information. Wikipedia is also one of the most frequently visited resources for health information on the Internet, providing general information about physical and mental health, and relevant services for children. Notably, this information is available to all children with access to the Internet (and in more limited cases, with little or no Internet access), regardless of income level.

Salient Risks to Child Rights

Salient risks are the human rights that are at risk of the most severe negative impacts through an organization’s activities or business relationships. This assessment focuses on the potential risks to children through their engagement with Wikimedia’s free knowledge projects.

The benefits provided to child rights should be considered against the potential risks the Wikimedia platforms and related spaces may pose to children, online and through in-person engagements. Under the United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights (UNGPs) and Children’s Rights and Business Principles (CRBPs), Wikimedia and its platforms should avoid infringing on children’s rights and address any adverse impacts on children’s rights with which it is involved. The potential risks of Wikimedia projects and the associated rights for each group are summarized in the tables below, beginning with the highest risks for each rightsholder category. Details about the impacted rights, level of risk, and Wikimedia’s relationship to harm are covered in the main body of this report, along with recommendations for each salient risk identified. Details of existing policies in place to tackle these risks are also included later in the report.

Risks to Volunteer Editors

Risk: Harmful contact and child exploitation (CRC 34)

Harmful contact includes grooming children to perform sexual acts online or offline and to access them as potential customers for illegal products. Initial contact may occur through the public talk pages on Wikimedia projects and then migrate to platforms hosted by other companies, as there are no chat and private messaging functions within Wikimedia’s infrastructure. Children may also be manipulated or pressured into editing and creating content on behalf of governments or malign actors.

Risk: Threats to personal security and safety (CRC 19)

Child editors may be at risk of being targeted by states or malign actors who seek to control the public information space. There has only been one known incident - which has not been directly linked to involvement in a Wikimedia project - involving the child of an adult editor being exposed to danger, but there is still the possibility of children being directly targeted, particularly in conflict-affected and authoritarian regimes where online activity can result in arrest or detention.

Risk: Lack of voice in the movement (CRC 3 and 12)

While there have long been efforts to enhance children’s engagement with Wikimedia projects, such as community-led education and youth-focused programs and the Wikipedia Education Program, opportunities for children’s voices and perspectives to be heard across the movement are still limited. This puts the Foundation at greater risk of designing projects and programming, as well as funding community-led initiatives, that do not take into consideration the best interest of the child.

Risk: Infringement on the right to privacy (CRC 16)

Privacy risks arise primarily from a young contributor’s unintentional or voluntary public disclosure of personal information on the public platforms hosted by the Foundation. There is also the risk that children are not aware of Wikipedia’s relevant privacy policies and practices or of online safety strategies for limiting the public sharing of personal information.

Risk: Discrimination and non-equity (CRC 2)

Children, like adults, may be discriminated against by receiving hateful communications or unfair treatment on the platform, primarily on the public talk pages, or by being deterred from using digital technologies and services.

Risk: Harassment and bullying (CRC 19)

Harm to children in the digital environment can manifest in several ways, including bullying and threats to reputation. A Pew Research Center study found that 90% of teens surveyed in the U.S. believe that online harassment is a problem that affects people their age. Children may also be harassed for their political, social, cultural, or religious views by states or state-like entities. Such harms may occur when discussing shared work on Wikimedia projects with other editors, or when engagement on Wikimedia projects can be traced back to an individual.

Risk: Exposure to harmful content (CRC 19)

A child may be exposed to unwelcome and inappropriate content on the platform. Content that may be classified as “harmful” on pages of Wikimedia projects include bloody or violent images (e.g., medical images), content detailing self-harm or eating disorders, hateful or racist speech, pornography, sexually explicit images, and child sexual abuse material. This exposure risk is heightened for editors who volunteer to remove “vandalism” from Wikimedia projects due to their higher degree of exposure to content that needs to be removed under existing Foundation and/or community policies across the public platforms.

Risk: Inadequate access to remedy (UDHR 8)

A young editor on Wikipedia or other knowledge projects may find it challenging to navigate the different community- run and developed reporting mechanisms and identify the appropriate one to use. This can impact the ability to access effective remedy.

Risks to In-Person Participants

Risk: Best interest of the child not considered (CRC 13)

Without the proper resources and training, independent third parties who have contact with children, through activities funded through Wikimedia Foundation grants for example, may not be equipped to appropriately consider the best interests of the child. For instance, at one independent affiliate event, the organization’s leaders brought in army members to do military style exercises with children, resulting in its suspension until new leadership was elected.

Risk: Child sexual exploitation (CRC 34)

While attending in-person events hosted by Wikimedia affiliates or informal community events, children may be at risk of harmful contact, including grooming. Children and young people who are groomed can be sexually abused, exploited, or trafficked.

Risk: Privacy infringement (CRC 16)

Children’s privacy may be infringed if the policies and procedures employed at in-person events are not privacy conscious. Specifically, children’s data, including personal information, may be collected and stored improperly during the registration process for an event.

Risk: Harmful contact, including bullying and harassment (CRC 19)

There is a risk that children face bullying and harassment at in-person meet-ups and events. This risk is potentially higher for informal community meetups that occur, for instance with participants of local user groups, where there may be fewer safeguards in place or in more restrictive environments where governments could engage in targeted activity.

Risk: Inaccessibility and inequity (CRC 2)

In-person events hosted by Wikimedia affiliates and informal groups may not always be accessible to children for various reasons, inhibiting their rights to express their views and assemble.

Risks to the General Public

Risk: Exposure to harmful content and misrepresentation of facts (CRC 13, 27, 19)

The spread of mis/disinformation affects everyone online and offline, but because of their evolving capacities, children, in particular, cannot always distinguish between reliable and unreliable sources of information. As a result, they can both be harmed by mis/disinformation, as well as spread it among their peers.

Risk: Privacy infringement and risk to reputation (CRC 16)

Given their young age, children have a right to additional privacy protections and protections against adverse impacts on their reputation. The risk to privacy is higher for children who are subjects of Wikipedia articles or photographs in Wikimedia Commons, such as child activists and celebrities.

Risk: Child sexual abuse material (CRC 34, UDHR 1)

Child sexual abuse material directly infringes on the right to be treated with dignity and to be protected from exploitation. While Child Sexual Abuse Material (CSAM) has been found on Wikipedia, it is very rare.

Recommendations

Wikimedia has taken a critical step in respecting children’s rights by conducting a CRIA.

Having identified children as active participants in Wikimedia’s community, and recognizing the unique risks faced by children, Wikimedia can work with community members to develop policies and practices to address surfaced risks, in addition to strengthening existing policies. In addition to the risk-specific recommendations presented for each stakeholder group, the recommendations below are intended to support Wikimedia’s broader child safety efforts and identify opportunities where Wikimedia can have an even greater positive impact on children.

1. Develop and implement a child safeguarding policy, approach to ongoing child rights due diligence, and assign ownership of child rights within the Foundation.

   A child safeguarding policy should provide a framework for ensuring the best interests of the child by the Foundation and the Wikimedia volunteer community. As the responsible person for overseeing ongoing child rights due diligence, as well as training and capacity building for community members and Wikimedia staff, a designated child safeguarding lead will ensure that child protection is prioritized throughout the organization and in its engagement with the ecosystem it supports.

2. Develop a child-friendly complaints and reporting mechanism, along with appropriate internal staffing, resourcing, and internal systems to process complaints.

   Wikimedia should work with community members to create an escalation process for those who identify as children within the draft Private Incident Reporting System (PRIS), as well as develop a child-friendly version of the reporting system, to directly respond to young user’s concerns and unique needs.

3. Evaluate the Wikimedia 2030 Movement Strategy through a child rights lens.

   A working group could be established to consider how the recommendations of the 2030 strategy are incorporating children’s rights, and where there are gaps that may require additional support.

4. Engage child rights experts and partner with other organizations working on supporting child rights online.

   Partner with organizations focused on the digital rights and safety of children to provide Wikimedia with additional resources, expertise, and independent guidance on how the Foundation can advance its approach to child rights. Organizational units that may be best suited to lead these partnerships within the Foundation include Global Advocacy, Human Rights, Trust & Safety, and Legal.

5. Empower children to protect themselves by providing child-friendly resources and tools.

   The community-developed Universal Code of Conduct and the Foundation’s Terms of Use are not tailored to support ease of comprehension for children nor designed to accommodate how children engage online. Wikimedia should partner with the community to develop distinct approaches for relaying information to children and create tools and reporting mechanisms that are easily accessible to children.

6. Integrate children’s voices into Wikimedia’s approach to design, including through their direct participation.

   Children should have the opportunity to identify and describe the challenges they may face interacting with Wikimedia projects, as well as provide recommendations for how to make improvements that will advance children’s user experience. This could be accomplished by establishing a Child Rights Council or Youth Council that is composed primarily of children, to ensure that they can contribute directly to the Foundation’s strategy and by deepening engagements with children through school programs and initiatives focused on advancing children’s rights online.

7. Develop a proactive and rights-compatible approach to engaging on regulation that affects children’s rights.

   Wikimedia has the opportunity to help shape the regulatory environment affecting children’s rights online. As a leading player, with the trust of civil society, Wikimedia can help ensure that regulation is developed in a rights-respecting way with outcomes that benefit children.

Notes