Stratégies multicanal et médias sociaux
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Stratégies multicanal et médias sociaux
- 2. 1 – Ce que les médias sociaux changent 2 – Comment faire vivre les médias sociaux 3 – Campagnes virales et stratégies multicanal
- 3. Tour d’horizon des médias sociaux 1 – Ce que les médias sociaux changent
- 4. Quelques chiffres 1 – Ce que les médias sociaux changent
- 5. La base des médias sociaux ? 1 – Ce que les médias sociaux changent Communautés Réseaux Partage Échanges Temps réel
- 6. Nouvelle donne du Web 2.0 1 – Ce que les médias sociaux changent Création et diffusion de contenu par tous pour tous Possibilité de commenter, de réagir et d’interagir Perte de contrôle sur l’information et la communication (pas seulement celle diffusée sur les médias sociaux) Incompatibilité avec la communication traditionnelle
- 7. Être visible ? 1 – Ce que les médias sociaux changent Multitude des espaces
- 8. Être visible ? 1 – Ce que les médias sociaux changent Multitude des contenus
- 9. Être visible ? 1 – Ce que les médias sociaux changent Cibles moins accessibles ?
- 10. Être visible ? 1 – Ce que les médias sociaux changent
- 11. Stratégies, stratégies et toujours stratégies ! 1 – Ce que les médias sociaux changent Rayonnement Web Vision globale de la présence en ligne et sur les Médias sociaux Identité de la marque ou de l’entreprise Complémentarité des compétences, techniques, plateformes, etc.
- 12. Community management 2 – Comment faire vivre les médias sociaux
- 13. Community manager 2 – Comment faire vivre les médias sociaux
- 14. Connaître les outils 2 – Comment faire vivre les médias sociaux Pages – Profils – Groupes Feeds – Applications Publicités – Évènements
- 15. Création/gestion de contenus 2 – Comment faire vivre les médias sociaux Textuels (statuts, commentaires, publicités, etc.) – Vidéos – Audio – Informatif – Interactif
- 16. Le facteur temps 2 – Comment faire vivre les médias sociaux Temps de création de communauté Temps de production Temps de gestion Temps pour rejoindre les cibles, la communauté
- 17. Le Viral 3 – Campagnes virales et stratégies multicanal Utilisation des réseaux et communautés pour faire circuler du contenu, de l’information, etc. Viral réussi = buzz
- 18. Influenceurs 3 – Campagnes virales et stratégies multicanal Différentes types d’influences reposant sur : La crédibilité au sein de communautés virtuelles (membres actifs) La crédibilité professionnelle, réelle (crédibilité de milieux) La visibilité réelle et virtuelle
- 19. Cohérence et convergence 3 – Campagnes virales et stratégies multicanal Différences des espaces de communication ne doit pas faire oublier : La cohérence du message envoyée Différences des espaces de communication doit reposer sur : La convergence du message et des outils
- 20. La cible au cœur des choix 3 – Campagnes virales et stratégies multicanal
- 21. Planification 3 – Campagnes virales et stratégies multicanal Le temps réel, le buzz, le trop plein de circulation d’information impose de renouveler le message et de le décliner
- 22. Mesure du succès 3 – Campagnes virales et stratégies multicanal Quel R.O.I. sur les Médias sociaux ? Nécessité de fixer des objectifs qui soient adaptés aux Médias sociaux : Augmentation de la communauté Dons chiffrés (dans le cas d’une levée de fonds) Partage d’un contenu Etc.
- 23. Conclusion 3 – Campagnes virales et stratégies multicanal Toute levée de fonds, communication sur les médias sociaux doit reposer sur des espaces et des communautés déjà travaillés, analysés et construits