コミックシーモア
- アプリ・サイトの使いやすさ
- 74.5点
- 作品の充実さ
- 73.9点
- キャンペーン・ポイント
- 68.2点
電子コミックサービス 総合型の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
マンガだけではないが、オンラインと店舗が連携しているのが非常に魅力。単なるアプリでは出来ないので。ポイントも上手く貯めれば結構たまる。そしてそれをオンラインでも店舗でも使える。(40代/女性)>>
Tポイントと連携しているので、Tポイントが貯まる。その他に、BookLive!のポイントも貯まるし、毎日ガチャでクーポンが当たる。(30代/女性)>>
頻繁に割引やポイントアップ、クーポン配布などがありお得に購入できる。アプリも使いやすく、またAndroid端末だと書籍データをSDカードに保存ができる。(40代/男性)>>
アプリ内で使えるコイン(ポイント)が一気に沢山貯まるキャンペーンを頻繁に実施してくれる。私が求めているジャンルのラインナップが豊富。他のアプリよりも使い勝手が良い(私に合っている)(30代/女性)>>
マンガ、本の種類の多さ 自動で続巻購入。まとめて購入時の割引は良い(が、そもそもが割高に感じるので・・・)。期間限定無料レンタルがある。(40代/男性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
7,026人
この電子コミックサービス 総合型ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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