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調査対象企業22社 実際の利用者638人に調査

2019年、初の発表となる「高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸」ランキングは、【スクールIE】が1位となりました。評価項目別では「成績向上・結果」「適切な受講料」「講師」「カリキュラムの充実度」などを含む9項目全てでも1位を獲得しています。今年、都道府県別の「富山県」「石川県」「福井県」「山梨県」は、当社規定の回答者数が2社以上に満たなかったため発表に至りませんでした。

高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
都道府県別 新潟県 長野県

高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸 ランキングTOP

1位

スクールIE

65.84
成績向上・結果
66.10点
適切な受講料
59.75点
講師
69.10点
カリキュラムの充実度
62.78点
自習室の使いやすさ
66.04点
教室の設備・雰囲気
68.35点
通いやすさ・治安
70.13点
スタッフ
69.30点
入試情報
61.77点
3位

明光義塾

63.00
成績向上・結果
63.69点
適切な受講料
56.94点
講師
64.83点
カリキュラムの充実度
60.71点
自習室の使いやすさ
63.63点
教室の設備・雰囲気
65.50点
通いやすさ・治安
67.35点
スタッフ
65.30点
入試情報
59.90点
4位

森塾

62.85
成績向上・結果
64.39点
適切な受講料
56.51点
講師
66.61点
カリキュラムの充実度
60.27点
自習室の使いやすさ
62.60点
教室の設備・雰囲気
64.29点
通いやすさ・治安
65.82点
スタッフ
65.16点
入試情報
60.25点
5位

個別教室のトライ

61.17
成績向上・結果
62.20点
適切な受講料
54.44点
講師
63.55点
カリキュラムの充実度
59.22点
自習室の使いやすさ
61.56点
教室の設備・雰囲気
63.95点
通いやすさ・治安
66.05点
スタッフ
62.85点
入試情報
57.64点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

講師の先生が本当に分かりやすく親切だったので子供もその先生の授業を受けていました。(40代/女性)

個別指導なので苦手な部分に重点を置いてしてくれる。振替などのケアがしっかりしている。(40代/男性)

高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸 利用者638人が重視した項目

成績向上・結果
32.27%
適切な受講料
15.78%
講師
14.64%
通いやすさ・治安
13.36%
自習室の使いやすさ
5.96%
スタッフ
5.32%
教室の設備・雰囲気
5.08%
カリキュラムの充実度
4.96%
入試情報
2.62%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
638

この高校受験 個別指導塾 甲信越・北陸ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/03/22〜2019/06/24
更新日
2019/11/01
サンプル数
638人(北海道/東北/首都圏/甲信越・北陸/東海/近畿/中国・四国/九州を含む全国調査における総サンプル数12,782人)
規定人数
40人以上
調査企業数
22社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした個別指導を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・学校内個別指導塾
調査期間
2019/06/25〜2019/07/29
2018/07/18〜2018/07/30
2017/07/20〜2017/08/07
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上/現役高校生を持つ保護者:男性35歳以上、女性33歳以上 地域:甲信越・北陸(新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県) 条件:高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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