Chez ISlean consulting, nos consultants développent l'audace de transformer, pour mieux accompagner nos clients.
En plus de leurs expériences sur projets, ils aiment lire pour mieux comprendre le monde, son histoire et ses transformations.
Pour plus de synthèses : http://www.islean-consulting.fr/islean_library/
Les competences et soft skills auxquelles vous ne pensez pas en entretienHays France
Trop de candidats se contentent de citer les qualités requises dans la fiche de poste alors qu’ils pourraient s’appuyer sur leurs « soft skills », leurs compétences humaines et relationnelles. Retrouvez les qualités à mettre en avant lors d’un entretien ainsi que ceux plébiscités par les recruteurs.
Les bénéfices de la Communication Non-Violente (CNV) sont multiples : compréhension mutuelle, relation de qualité avec les équipes, fluidité des relations avec ses clients et partenaires.
Le conflit est un phénomène naturel et humain. Nous ne pouvons pas vivre sans confrontation
puisque c’est grâce à cette dernière qu’on peut avancer et surtout comprendre nos lacunes et celles
de nos interlocuteurs.
Le mot conflit a une connotation historique. En effet, en l’absence des outils techniques, le conflit au
départ était synonyme d’un affrontement physique pour récupérer un territoire, obtenir une
reconnaissance, etc…
une réflexion analytique a été menée au sein du Groupe OCP sa sur le management interculturel appliqué pour unifier la culture du groupe, le comment faire est la problématique traitée dans ce Projet de Fin d'Etude .
La responsabilité sociale des entreprises, la définition RSE, l’évolution de RSE, les types, les avantages/ les inconvénients, les exemples des activités de la RSE.
Aux personnes qui souhaitent entreprendre des activités à but lucratif, aux étudiants qui auront à faire le diagnostic d'une entreprise... Voici un doc qui peut vs être utile, je l'ai trouvé je le partage.
Notre conception du marketing de Soi.
Dans le marketing traditionnel, la cohérence est importante mais l’authenticité est mise en second plan voire pas prise en compte, on est centré sur une logique de marché. Dans notre vision du Marketing de Soi, l’individu est au centre de la réflexion, tout part de lui, de ses valeurs, talents, motivations. C’est, à mon sens, ce qui fait la force de ce concept car l’individu constitue le SOCLE de tout PROJET.
La MISE EN VISIBILITE DE L’INDIVIDU que l'on est va drainer naturellement une clientèle qui va s’inscrire dans notre « ZONE DE CONFORT RELATIONNEL ».
Nous partons du principe que si nous sommes AUTHENTIQUES, sincères dans notre relation à l’autre, nous allons initier un échange professionnel plus facile, fluide, efficient (meilleure compréhension de l'autre : besoins / approche professionnelle) et agréable (reconnaissance des valeurs mutuelles).
La clientèle, au-delà d’une satisfaction qui lui est propre, va devenir PRESCRIPTRICE de notre offre.
http://www.atelierdesoi.com/marque-personal-branding/web-marketing.html
Ceci est un extrait d'un diaporama qui a servi de support à la conférence que j'ai animée le 7 juin 2013 au salon de l'entreprise AQUITAINE sur l'espace Pluri'elles, à l'initiative du Club des Drôles d'entrepreneurEs que nous remercions chaleureusement d’avoir fait appel à nous.
Cette présentation a été crée lors de mes études d'infirmière en première année et devant des professeurs et des étudiants. J'ai tenu à expliquer que même si on allait être des anesthésistes on est d'abord des infirmiers et qu'il faut savoir plus sur notre métier.
Les métiers du Groupe Capio sont riches et variés. Que ce soit dans les filières soignante, générale ou administrative, découvrez un florilège des fonctions qui font notre force et notre diversité.
La Méthode SMART - Comment se Fixer des Objectifs et les Atteindre ?goalmap
SMART est un acronyme utilisé pour résumer les caractéristiques qu’un objectif proprement défini doit posséder. La méthode SMART pour se fixer des objectifs est bien ancrée dans les mœurs des pays anglo-saxons, Etats-Unis en tête, notamment dans les milieux professionnels. Mais un objectif SMART n’est pas nécessairement un objectif relatif au travail. Manger sainement, voyager plus, perdre du poids, être davantage cultivé, acheter un appartement, etc. : tous ces objectifs peuvent être SMART. Si l’on souhaite vraiment les atteindre, ils doivent être SMART ! Nous allons voir pourquoi.
The document discusses Information, Education, and Communication (IEC) as an approach to changing behaviors in a target audience regarding a specific health problem. It defines IEC and outlines its objectives, importance, components, planning process, implementation strategies, and resources. IEC aims to increase knowledge and awareness, reinforce good health practices, and empower communities to make informed health decisions through learning opportunities, dialogue, and preventive messaging. The role of IEC in nursing is also highlighted, such as providing education to individuals and communities.
La formation communication interpersonnelle est une formation qui s'adresse aux adultes qui souhaitent analyser et developper leur gestuelle afin de l'adapter à chaque situation de la vie courante.
Présentation de l'analyse de la publicité Bookbook de IKEA.
Il s'agit d'une satire des publicités Apple (en particulier l'ipad Air) et de leur stratégie marketing.
Cette publicité à fait le tour du monde, nous allons vous expliquer pourquoi.
Organiser et réussir sa rentrée avec le mind mappingRobert de Quelen
Quelques conseils sans prétention pour organiser et réussir sa rentrée, avec des outils de coaching visuel et de mind mapping (cartes mentales). Définir clairement ses priorités, formuler des objectifs spécifiques, sans négliger les freins, les obstacles, pour mieux mobiliser vos ressources, vos talents, jusqu'à la réussite.
IEC (Information, Education et Communication) - Présentation de la 1ère édition du Cours international « Atelier Paludisme » - RABARIJAONA Léon Paul, Adjoint Chef Unité Epidémiologie, IP de Madagascar.
Etre aligné(e) avec qui vous êtes « intérieurement »
Donner une nouvelle orientation à votre vie
Bénéficier d’un accompagnement personnel et business
Mieux vous connaître
Développer votre agilité comportementale
Débuter sa reconversion professionnelle grâce au langage des couleurs / DISC. Mieux se connaître, développer son agilité comportementale et adapter sa communication à son interlocuteur pour atteindre ses objectifs.
La littérature abonde sur les raisons des échecs ou des réussites d'un projet.
Pourquoi un projet va au bout et pas un autre ?
Pourquoi un projet respect ses engagements et pas l'autre ?
Il existe un panel impressionnant d'outisl pour respecter les engagements d'un projet, pourtant 7 projets sur 10 n'y arrivent pas ?
Je vous propose de prendre un axe jusque là inexplorée pour se poser la question : qu'est-ce qui dirige vraiment mon projet ?
Cela permettra peut-être de savoir si le projet va vers la réussite ou vers l'échec.
Le perfectionnisme est une origine fréquente dans le burn-out. L'objectif de ce slideshow est de donner des pistes de solutions en attendant de rencontrer votre coach. Prenez contact avec nous !
Aider un demandeur d'emploi soufrant de pathologieREALIZ
Ce séminaire n’a aucune visée clinique. Elle utilise les théories psychopathologiques comme outils de compréhension et de levier d’aide aux demandeurs d'emploi ;
L’approche se veut vulgaire : ces concepts simplifiés peuvent dès lors devenir des outils pour les professionnels du secteur de l’intégration ;
le MBTI est un modèle de compréhension des types de personnalité très riche qui ouvre la porte à de nombreuses applications allant de l'amélioration de la communication et du leadership au développement personnel et professionnel.
Cette formation en management s'attache à la première étape du management, à savoir se comprendre soi même. Elle reprend l'approche transactionnelle, les mécanismes de défense, les modes de pensée et bien d'autres
Nos lectures #1 : "Que dites-vous après avoir dit bonjour? Dr. Berne
1. 1 Nos lectures 06 mai 2015
Auteur de la fiche : Guillaume Ferdmann
NOS LECTURES #1 : “QUE DITES VOUS APRÈS
AVOIR DIT BONJOUR ?“, DR. ERIC BERNE
Paris, le 06 mai 2015
2. 2 Nos lectures 06 mai 2015
SOMMAIRE
1. Présentation de l’auteur et de son œuvre
2. Les concepts clés du livre
3. Débat
4. L’auteur de cette fiche
3. 3 Nos lectures 06 mai 2015
QUE DITES VOUS APRÈS AVOIR DIT BONJOUR EST UN
MANUEL DE PSYCHOTHÉRAPIE PRÉSENTANT « L’ANALYSE
TRANSACTIONNELLE »
Psychanalyste Canadiano-américain du 20e .
Fonde l’analyse transactionnelle à la recherche d’un outil thérapeutique rapide et efficace
Auteur de « Games people play » et de « What do you say after you say Hello ? »
Présentation de l’auteur : Eric Berne (1910-1970)
« Que dites vous après avoir dit bonjour » est le dernier livre d’E. Berne.
Il reprend l’ensemble de ses théories et observations cliniques et
présente les outils de l’analyse transactionnelle
L’analyse transactionnelle est une approche des troubles psychiques par
les interactions sociales
Elle s’inscrit dans un courant de « psychologie humaniste » : chaque
individu à la capacité à changer et à redevenir « fondamentalement
correcte »
C’est un manuel de psychothérapie qui se veut destiné à la fois aux
professionnels du domaine et aux curieux
Présentation de l’oeuvre
4. 4 Nos lectures 06 mai 2015
SOMMAIRE
1. Présentation de l’auteur et de son œuvre
2. Les concepts clés du livre
3. Débat
4. L’auteur de cette fiche
5. 5 Nos lectures 06 mai 2015
• Nous sommes la résultante de 3 voix internes
• La construction des états du moi est fortement influencée par le comportement parental
L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE MODÉLISE LE COMPORTEMENT
COMME LA RÉSULTANTE DE 3 PERSONNALITÉS INTERNES
Etats du Moi Réaction type Vocabulaire type Phrase type
Parent : le Moi éduqué
- Critique / réprimande
- « se sacrifie »
Jugements et reproches
Vocabulaire infantilisant
Il faut …
On doit …
Adulte : le Moi rationnel
- Reconnait et gère la
complexité / différence
Vocabulaire technique
Vocabulaire diplomatique
Il vaut mieux …
Je préférerais …
Enfant : le Moi pulsionnel
- Désire
- Ignore la complexité /
différence / l’autorité
Mots obscènes de la révolte
Lieux communs de la soumission
Douces paroles de l’innocence
Je veux.
Je ne veux pas.
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent
Adulte
Enfant
Parent du même sexe Parent du sexe opposé
6. 6 Nos lectures 06 mai 2015
L’ANALYSE DE CES ÉTATS DU MOI MOBILISÉS DANS LES
ÉCHANGES DU QUOTIDIEN PERMETTENT D’EN COMPRENDRE
LE SENS
• Il existe des transactions « doubles »
• Lors d’une conversation, on passe librement d’un état du moi à l’autre
• Un état du Moi a peu conscience des autres
• Lorsque la réponse n’est pas complémentaire, on ne peut pas
continuer à parler du sujet
« Je ne sais pas
parler aux femmes »
=
Si j’apprends à le faire,
ca va déplaire à ma mère
et elle ne m’aimera plus
« Je ne sais pas
parler aux femmes »
=
Je n’ai jamais appris les
codes de la séduction
P
A
E
P
A
E
P
A
E
« Je ne sais pas
parler aux femmes »
=
De toutes façons, les
femmes sont méchantes,
(c’est mon père qui l’a dit)
P
A
E
« Ils se fait tard, tu veux
monter prendre un café
avant la route ? »
=
7. 7 Nos lectures 06 mai 2015
TOUTE CETTE ÉTUDE VISE À IDENTIFIER LE « SCÉNARIO »
QUE SUIT LE PATIENT POUR (ÉVENTUELLEMENT) L’AIDER À
S’EN LIBÉRER
• Un scénario (comme au théâtre) est une recette pour « réussir » ou
« échouer » dans la vie transmise par les parents
o Ex : « Travaille dur, ne pense pas, bois pour montrer que tu es un homme »
• Le scénario est accepté à l’enfance, aboutissement inclus (même
quand ce dernier est tragique)
• « Un homme qui meurt un sourire ou une plaisanterie aux lèvres
meurt de la mort requise par son scénario »
• Les scénarios peuvent être de nature variée
o Ex : Scénario Avant : s’interdisent le repos avant le miracle libérateur
o Ex :Scénario Sans-cesse : s’expose aux opportunité sans jamais les saisir
Pour libérer un individu de son scénario, il ne faut pas un commandement
opposé mais une autorisation d’y déroger !
8. 8 Nos lectures 06 mai 2015
DANS L’ENTREPRISE, L’AT PERMET ESSENTIELLEMENT
D’AMÉLIORER LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
(INTERNE ET EXTERNE)
Retour sur l’œuvre
• A-t-on tous un scénario ?? Peu d’information sur les scénarios gagnants
• Pas de prise en compte de la dimension sociologique, ni de l’imaginaire / des fantasmes
• Ecriture à l’américaine (exemples simplistes et blagounettes farfelues)
• La principale solution reste « prendre conscience de … et décider de le garder ou pas »
Enseignements pour la vie pro
1. Les états du Moi ne se connaissent pas, l’un bouge les pieds quand l’autre fige les bras
2. A l’école il faut bien travailler, c’est pour le parent du sexe opposé
3. Dépasser une interdiction nécessite une permission
Enseignements pour le boulot
1. La prochaine fois que je découvre un client, je rechercherai son état du Moi dominant pour rendre mon
discours plus percutant
2. La prochaine fois que je cherche à éviter un conflit, je répondrai par la transaction complémentaire
3. La prochaine fois que je travaille en équipe avec un consultant, j’ajusterai mon effort sur les tâches que son
état du Moi dominant sait mal gérer
9. 9 Nos lectures 06 mai 2015
SOMMAIRE
1. Présentation de l’auteur et de son œuvre
2. Les concepts clés du livre
3. Débat
4. L’auteur de cette fiche
10. 10 Nos lectures 06 mai 2015
• Introduction :
De plus en plus d’outils de la psychanalyse atterrissent dans la mallette de l’entreprise et
questionnent le fonctionnement profond des employés.
Couplé au Marketing de soi, ces inflexions intimes deviennent un bien comme un autre,
manipulé et consommé par le système professionnel.
• La question débat : L’emploi, à leur plein potentiel, de ces méthodes au sein de
l’entreprise est elle souhaitable / éthique ?
DÉBAT / VOTE
11. 11 Nos lectures 06 mai 2015
SOMMAIRE
1. Présentation de l’auteur et de son œuvre
2. Les concepts clés du livre
3. Débat
4. L’auteur de cette fiche
12. 12 Nos lectures 06 mai 2015
• Diplômé de l’école des MINES de Paris, Guillaume Ferdmann a rejoint ISlean Consulting en 2011. Membre
contributeur du Mouvement pour l'Organisation du Management du 21e siècle (MOM21), il est aujourd’hui Senior
Consultant.
Pourquoi ISlean consulting ?
« La bienveillance, le pragmatisme et la volonté de bien faire »
Si il était un animal, il serait…
Une Martre ! (délire de lycée avec des amis, qui persiste(nt))
GUILLAUME FERDMANN – CONSULTANT SENIOR
Il n’aime pas
Les approximations, les groupes, et
quand mon prochain train est dans 5
minutes et le suivant dans 6.
Il aime
Pinailler, la musique, la psychologie de
comptoir, acheter des stylos
L’auteur de la fiche