"Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation" #RARCI 2011SpotPink
Dans ce billet j'annonçais l'étude de cas "Le marketing RH & la communication de recrutement/fidélisation (face à l’explosion numérique)" que le mercredi 08 juin 2011 SpotPink animerait une étude de cas sur le sujet du rôle, des techniques et des best-pratices de la Communication interne en matière de recrutement et de motivation des salariés.
Je vous proposais de vous notifier de la mise en ligne de cette présentation si vous le souhaitiez. Vous avez été une soixantaine à me demander de recevoir ces slides.
http://gestionpaiegrhquichoisir.com/2011/06/telechargez-et…ion-rarci-2011/
Auto-évaluer ses compétences pour construire son portfolio de développement p...Philippe-Didier GAUTHIER
Cette présentation rend compte de la démarche d'auto-évaluation des compétences mise en oeuvre lors de la construction d'un portefeuille de compétences. Communication présentée lors du Colloque ADMEE à Louvain La Neuve, Janvier 2009.
Les nouveaux défis de la marque employeur : comment attirer, recruter et fidé...Stéphane Rodriguez
La révolution numérique bouleverse jusqu'aux modèles d'affaires. Cette déferlante technologique transforme les tâches et les manières de travailler. Elle modifie, de façon plus large, la relation au travail et à l'entreprise.
Dans ce contexte mouvant et incertain, les talents disposant de compétences comportementales clés, en soutien des compétences techniques, constituent le profil idéal de collaborateurs en capacité de s'adapter à des conditions de travail évolutives, d'appréhender et de faire face à la complexité des situations rencontrées. Le rôle des directions des ressources humaines apparaît déterminant pour accompagner l'adaptation et la réallocation des compétences disponibles ou rechercher sur le marché ces talents.
Confrontées à une difficulté inédite pour projeter leurs besoins, près d'un tiers des entreprises expriment des difficultés à recruter. Si le recrutement est devenu mobile et social, les pratiques des recruteurs peinent à se transformer. Dans un contexte d'innovation permanente marqué par un bouillonnement de start-up RH et un repositionnement des acteurs illustré par le rachat de LinkedIn par Microsoft, l'apport du digital peut être considérable, tant pour réduire la durée du recrutement que pour améliorer le niveau d'adéquation entre un candidat et un poste.
Pour relever ces nouveaux défis de la marque employeur, nous proposons une approche stratégique globale "employeur", impliquant un réalignement des processus d'attraction, de recrutement et de fidélisation. A l'heure de la consumérisation du travail, la recherche de talents doit pouvoir s'appuyer sur un discours de preuves. Elle doit permettre de faire correspondre la valeur perçue par les candidats dans l'attractivité d'une marque employeur à sa valeur d'usage par les collaborateurs de l'entreprise.
Présentation réalisée par Stéphane Rodriguez dans le cadre d'une thèse professionnelle soutenue en mars 2017 au titre du MBA Marketing et Commerce sur Internet (#MBAMCI) de l'Institut Léonard de Vinci.
Ce cours de Gestion des ressources humaines vise l’apprentissage d’un ensemble de connaissances de base permettant de développer une vision élargie de l’apprentissage.
Cette vision est d’autant plus importante pour un cours de management des ressources humaines, que le rôle de gestionnaire requiert des connaissances techniques mais aussi des habiletés et des qualités personnelles que l’étudiant et l’étudiante devront développer durant leur parcours de formation. Le cours «Gestion des ressources humaines» se propose d’initier l’étudiant et l’étudiante à ces connaissances, habiletés et qualités qu’ils seront appelés à approfondir pendant leur cheminement dans le parcours de gestion.
e-Portfolio2.0 :Quels usages du e-portfolio, en recrutement et gestion des re...Philippe-Didier GAUTHIER
Cette étude de terrain, réalisée lors de l’été 2007, s’intéresse au e-portfolio, pris comme un outil d’interface entre « salarié » et « employeur » dans le cadre global du marché du travail. Les questions qui nous préoccupent sont de savoir si, du point de vue des recruteurs et employeurs, le e-portfolio :
• • •
serait un moyen pertinent de recherche et de prise de contact avec des candidats potentiels ? serait un moyen utile à la facilitation du processus de recrutement des candidats? serait un moyen efficace de gestion des compétences dans les organisations?
L’e-portfolio est défini ici brièvement comme un portefeuille de compétences construit par un processus réflexif sur son parcours professionnel, et publié en ligne, à des fins de mercatique de soi et de valorisation de ses compétences. Lorsque ce portefeuille est librement accessible sur Internet, les recruteurs, les responsables des ressources humaines ou les dirigeants d’entreprises peuvent donc y accéder. Mais quel usage font-ils vraiment de cet outil de communication?
Notre processus d’enquête commence par sélectionner six e-portfolios de professionnels en activité, de divers profils (ingénieurs de différentes spécialités, spécialistes de la communication ou des ressources humaines, etc.), librement publiés sur Internet, explicitement destinés à d’autres professionnels, recruteurs ou pairs, présentés sur six supports technologiques différents, valorisant les compétences issues de l’expérience de leurs auteurs, et associées à des «preuves», résultats documentés ou illustrations de performances ou de productions personnelles.
Dans un second temps, nous avons recherché sept professionnels des ressources humaines dans l’ouest de la France, reconnus par leurs pairs pour leur excellence, leur dynamisme, et leur professionnalisme. Nous avons ensuite demandé à ces sept professionnels, conseils en recrutement, directeurs des ressources humaines d’entreprises internationales, enseignant chercheur, dirigeant d’entreprise, consultant en communication, d’étudier, puis de classer les six portfolios, sur un temps limité. Puis nous les avons rencontrés, pour recueillir, au moyen d’un entretien semi-directif portant sur une trentaine de points, les raisons de ce classement. Après validation des textes de retranscription, nous opérons une analyse thématique, et hiérarchisons les thèmes issus du corpus de données. Trois grands résultats ressortent de cette analyse.
Le premier point marquant est que nos professionnels ont tous découvert pour la première fois ce qu’est, concrètement, un e-portfolio. Certes le concept ne leur est pas méconnu, mais seule une directrice des ressources humaines avait déjà été confrontée à un portefeuille de compétences, sur un support papier.
Le second point concerne leurs exigences, très précises, quant aux caractéristiques ergonomiques des e- portfolios, relatifs aux supports technologiques, à la structuration des contenus, à la charte graphique, et enfin aux caractéristiques d’interactivité.
Le troisième point concerne le positionnement des usages du e-portfolio, dans la fonction « Ressources Humaines ». Il s’agit d’une part du rôle potentiel et bien spécifique du e-portfolio dans un processus de recrutement, en complémentarité avec le Curriculum Vitae, lors de la préparation d’un entretien de sélection. D’autre part, nos professionnels interrogés soulignent avant tout l’intérêt du e-portfolio dans une démarche de gestion des compétences, notamment pour l’employabilité des salariés, le développement de leurs carrières, l’anticipation de leurs transitions professionnelles, que l’on soit ou non dans le cadre d’une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
Au-delà de ces résultats immédiats, les auteurs de cette étude s’interrogent sur la réalité de « l’approche compétence » d
Trouver un emploi via les réseaux sociaux - @WM78 @ web marketing 78Web marketing 78
Comment trouver un emploi via le web est les réseaux sociaux. Quelles sont les bases de données d'offres d'emploi et les bases à connaitre pour créer son profil LinkedIn ou Viadéo.
Usages professionnels des réseaux sociauxAndré Dan
Atelier de formation qui a eu lieu à la CCIP-L'Echangeur le 16 octobre 2008, conçu et animé par André Dan
1. Introductions
2. Viadeo : quelques fonctionnalités et exercices
3. Facebook : quelques fonctionnalités et exercices
4. Conclusions
Cet atelier peut être réalisé dans tout lieu dans le monde afin d'aider les participants à maitriser les usages des réseaux sociaux. A bientôt andre.dan@challengy.com
Cet exposé a été présenté par Marwa Torchi dans le cadre du cours "Gestion de communauté 2" du M2 Ingénierie des Médias assuré par Mme Nouha Belaid, à l'ISAMM ( Tunisie).
Etre recruté(e) par les réseaux sociaux pro by Yupeek AgatheBTD
Cette présentation, élaborée par les équipes de Yupeek, vous présente en quelques minutes la meilleure façon de maîtriser l'usage des réseaux sociaux professionnels pour se faire remarquer et approcher les recruteurs. Bon visionnage et RDV sur le blog de Yupeek pour plus de tips ;)
Viadeo Student Challenge : présentation de la 2ème meilleure équipe !Viadeo
Découvrez la stratégie de communication social media proposée par l’équipe dauphine de la 1ère édition du Viadeo Student Challenge !
Découvrez les profils Viadeo des artistes lauréats de l’Université d’Aix-Marseille II :
Charlotte Badie : http://bit.ly/HwtLm1
Elisabeth Clareton : http://bit.ly/HEflxk
Fanny Nicolas : http://bit.ly/HtE3xL
Anne-Lise Sulmoni : http://bit.ly/HsaYlW
Merci à toute l'équipe!
Salon des seniors 2014, Conférence de Gilles Payet : Comment utiliser intelli...Transmission RH
Contenu de la conférence donnée par Gilles Payet au Salon des seniors sur le thème "Comment utiliser intelligemment les réseaux sociaux professionnels Linkedin et Viadeo dans le cadre de la recherche d'un nouveau poste".
Les Réseaux Sociaux dans la communication des CFAAntoine Périgne
Guide complet sur l'usage des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Linkedin dans la communication des écoles, CFA et centres de formation.
- Antoine Périgne, Social Media Manager à Tours
Programme de Formation : Apprendre à utiliser les Viadéo pour créer et développer son réseau professionnel.
Devenir acteur de savie professionnelle par le web 2.0 !
Support de l'intervention de @nbenyounes le 15 10 2012
Stage GRETA /Pôle Emploi
TRE (Techniques de Recherche d’Emploi) et Anglais à destination des pays anglo saxons
Extrait d'une formation sur les réseaux sociaux professionnels Linkedin et Viadeo et notamment comment optimiser leur utilisation dans une démarche de business et d'innovation.
Altaide : Les clés du Recrutement et RH 2.0ALTAIDE
Résumé de la formation développée par Altaide (www.altaide.com) pour L'Echangeur PME à la CCI de Paris.
Si vous êtes intéressé pour suivre cette formation en intra ou inter entreprise, ou par un accompagnement conseil sur votre marque employeur, contactez j.froissant@altaide.com
Copyright : tous droits réservés. Pas d'usage personnel ou professionnel sans l'accord de la société Altaide.
La problématique pour établir une stratégie efficace d’utilisation des réseaux sociaux est complexe. La fonction RH est au cœur d’un bouleversement profond de ses pratiques, tant dans ses modes de recrutement que dans la gestion de ses talents.
Le combat pour l’emploi est un combat qui nous concerne tous. LinkedIn fait vœu d’optimisme et souhaite, avec ce guide «Tremplin pour l’Emploi» donner les moyens aux candidats de mieux se faire remarquer. Chiffres, conseils, témoignages : autant d’informations précieuses pour ceux qui sont en recherche active.
Réseaux sociaux : naviguer sur linkedin pour les décideursPaul Fresnel
Linkedin, réseau social professionnel par excellence, se révèle être un excellent levier business pour beaucoup d'entreprises. Mais comment se comporter en tant que décideur ? Outre les nombreuses opportunités qu'offre la plateforme, elle présente également des contraintes de communications pour les décideurs qui souhaitent prendre le parole.
- Vous êtes décideurs et vous souhaitez améliorer votre communication sur Linkedin ?
- Vous souhaitez gagner du temps et améliorer l'efficacité de vos actions de communication ?
Alors ce webinar est fait pour vous !
Au cours de ce webinar nous aborderons les points suivants :
- Comment se positionner sur la plateforme en tant que dirigeant ?
- Comment bien optimiser son profil ?
- Quelles sont les bonnes pratiques de publication ?
- Quelle méthodologie adopter pour améliorer sa productivité ?
Notre marin spécialiste en réseaux sociaux Paul Fresnel sera là pour vous partager son expérience et répondre à toutes vos questions !
Cette présentation a été réalisée dans le cadre d'un webinar et est accompagnée de nombreuses précisions et cas d'études.
Besoin d'un coup de main en webmarketing ou d'une formation ? Contactez-moi !
Cet exposé a été présenté par Labidi Mariem dans le cadre du cours "Gestion de communauté 2" du M2 Inégnierie des Médias assuré par Mme Nouha Belaid, à l'ISAMM ( Tunisie).
Numérique et marché du travail : Etat des lieux et perspectivesLilian FOURCADIER
Présentation sur le thème du marché du travail dans le numérique en 2016 et quels outils mettre en place pour être plus visible, faite le mardi 13 décembre 2016 à l'IUT de Castres auprès des élèves de la licence COM2WEB
En avant propos, la démarche de ce document est la suivante :
C'est une présentation destinée à être lue / partagée plus qu'un simple et traditionnel support oral de présentation, d'où sa taille et l'abondance de chiffres.
Plus qu'une étude de cas, c'est un état des lieux et un plaidoyer pour le passage au Recrutement Social face au retard français.
Elle est destinée à convaincre une entreprise de l'état des choses en France et la pousser à agir en conséquence : être une pionnière et travailler bénéfiquement son image de marque tout en en facilitant son recrutement.
Quelles sont les réactions face au choc traumatique ? Et comment agir après en événement traumatisant ?
Présentée par Claude de Scorraille, psychologue chez LACT
Du stress aigu au stress post-traumatique par Roberta MILANESELACT
Quel est le traitement stratégique du trouble de stress post-traumatique ? par Roberta Milanese, psychologue, psychothérapeute et chercheuse au CTS d'Arezzo.
La relation " victime – bourreau " dans le couple - Giulia RINALDI LACT
Comment sortir dans les situations dans lesquelles les deux conjoints se succèdent dans le rôle de victime et de bourreau. Présentée par Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique.
Qu'est ce que c'est le harcèlement criminel ? par Giulia RINALDI LACT
Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique, parle du harcèlement criminel et des tentatives de solution du harceleur .
Comment se construit la perversion narcissique dans le couple ? par Giulia RI...LACT
Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique, explique se construit la perversion narcissique dans le couple et comment cela peut parfois conduire au harcèlement et à la violence.
Etude comparée sur le binge eating disorder avec obésité entre la Thérapie Brève Stratégique et la Thérapie Cognitive Comportementale par Gianluca Castelnuovo
LE CAS DE DIRECTEURS D'ÉCOLE - résistance au changement par Claudette PortelliLACT
Extrait d'une web conférence sur le thème de la résistance au changement.
Présentée par Claudette Portelli psychologue, formatrice expérimentée et coach spécialisée dans l'approche stratégique brève (équipe Giorgio Nardone).
2. INTERVENANTS
- NOÉMIE STOVBA : CHEF DE PROJET SÉNIOR – ARMANIA
- MICHEL KOCH : DIRECTEUR PROJETS E-COMMERCE – CAMAÏEU
- MATHIEU COMAS : WEB SOCIAL / COMMUNITY MANAGEMENT –
BOUYGUES TÉLÉCOM
- ELODIE ROCCA : DRH – WARNER MUSIC FRANCE
- JEAN-PAUL AIMETTI : VP – ACTENCIA
4. Les réseaux sociaux en 2012
99% des internautes connaissent au moins un réseau social
77% des internautes y sont inscrits
1,6 millions d’inscrits supplémentaires en un an
Twitter, Google+ et LinkedIn s’imposent
Médiamétrie – Baromètre des Réseaux Sociaux 2012 - Juillet
5. Les réseaux sociaux en 2012
Près de deux inscrits sur trois les fréquentent
tous les jours
Médiamétrie – Baromètre des Réseaux Sociaux 2012 - Juillet
6. Définition
Les réseaux socio-professionnels permettent de
démultiplier les contacts et ainsi de se rendre plus visible
7. Les réseaux et leurs domaines d’influence
Professionnel X X X X X X X
Social X X
France X X X X X
International X X X X X
(DE/FR)
Etudiant X X X X
Cadre X X X X X
8. Les RSP en chiffres
Nombre d’inscriptions en France
(en millions)
3
4.5
5.2
LinkedIn
25
Viadéo
Twitter
Facebook
10. 3 utilisateurs distincts
Nous pouvons diviser les membres des RSP en 3 catégories :
Candidats Entreprises
Recruteurs
11. 1. Les candidats
La moyenne d’âge varie selon le réseau analysé :
40 ans
30 ans
20 ans 40 ans 37 ans
30 ans
10 ans 25 ans
LinkedIn Viadéo Twitter Facebook
13. 1. Les candidats
Personnal Branding
Moi version 2.0 : je crée ma marque, je communique sur ma marque et je l’entretiens
=> 2/3 des cadres utilisent au moins 1 RSP*
*Source étude Michael Page auprès de 3400 cadres – janvier 2012
14. 1. Les candidats
Réseautage
Réseautage : conversation, communauté et interconnexion
=> 29% des cadres utilisent les RSP pour constituer et maintenir leur réseau*
*Source étude Michael Page auprès de 3400 cadres – janvier 2012
15. 1. Les candidats
Veille et recherche
23%* des cadres présents sur les RSP les utilisent uniquement pour
effectuer une veille constante des marchés de l’emploi ou chercher du
travail
*Source étude Michael Page auprès de 3400 cadres – janvier 2012
16. 1. Les candidats
Parcours
Mise en ligne de son CV et de son parcours professionnels
Possibilité de lier son profil avec des blogs et sites internet
17. 2. Les recruteurs
Comprennent non seulement les RH et DRH d’entreprise
mais aussi les cabinets de recrutement
En plus des job-board classiques, il s’agit d’une nouvelle
approche pour maximiser son impact
21. 2. Les recruteurs
Présence
Etre présent là où sont les cibles et toucher les candidats passifs
Rendre le recruteur plus accessible pour le candidat
22. 2. Les recruteurs
La perle rare
Trouver un candidats, grâce aux Recherches Avancées, parmi des milliers de CV
=> 86%* des cadres ont leur profil RSP à jour
- Recherche du candidat sur les rsp = cadre : 25% - non cadre : 15%
- Vérification des diplômes = cadre : 42% - non cadre : 35%
- Vérification des expériences passées = cadre : 50% - non cadres : 42%
*Source étude Michael Page auprès de 3400 cadres – janvier 2012
23. 3. Les entreprise
Les profils peuvent être gérés par des DRH ou des
responsables de communication digitale
Nécessité de créer un profil d’entreprise et de le
« verrouiller » afin de prendre le lead sur la gestion de
l’e-reputation
29. 3. Les entreprises
Expertise
Créer des groupes de discussion et faire valoir son expertise
=> 30%* des cadres fréquentent les hubs d’entreprise et 70%
des forums dédiés aux métiers et secteurs d’activités
36. Une page LinkedIn entreprise :
pour quoi faire ?
Parler de votre entreprise, raconter son histoire, exprimer ses
valeurs
Mettre en avant vos produits et services
Créer une relation avec des « followers »
Partager des offres d’emploi
Générer un bouche à oreille positif
Améliorer votre e-Réputation
Stimuler vos équipes en les associant à la vie de la page entreprise
37. Qui vient sur votre page, pour quoi faire ?
Qui ?
Des millions de professionnels potentiels
Des candidats, des investisseurs, partenaires, prestataires… et
aussi des concurrents.
Pour quoi faire ?
S’abonner aux dernières nouvelles de l’entreprise
Rechercher des produits et services
Recherche un travail
48. Les réseaux professionnels en ligne
Selon The annual Jobvite 2012 Social Recruiting Survey
Les réseaux sociaux font partie de la stratégie de travail de
92% des personnes évoluant dans le milieu du recrutement.
Un chiffre en évolution constante ces dernières années : il
était de 82% en 2010 et de 89% en 2011.
Parmi les recruteurs utilisant les réseaux sociaux,
93% indiquent utiliser LinkedIn, 66% Facebook et
54% Twitter, 20% seulement utilisent Google+
Si la plupart des recruteurs semblent utiliser plusieurs
réseaux sociaux dans leur stratégie, la plupart vont d'office
vers LinkedIn.
49. Les deux principaux réseaux professionnels utilisés en France
VIADEO
Le plus grand réseau francophone
45 millions de membres, dont 6 millions en France
Limite : francophone
LINKEDIN
Réseau international, leader chez les anglo-saxons, ciblé cadres « supérieurs »
175 millions de membres dont 4 millions de membres français
50. Utilisation des réseaux sociaux dans une
stratégie de recrutement
Avantages
Pour l’entreprise/le cabinet de recrutement
– Gain de temps
– Réduction des coûts
– Plus de candidats sur les réseaux sociaux que dans les voies standards
– Accès facilité aux profils mais ne se substitue en rien au travail de chasse
« classique »
– Accroître sa visibilité et son image sur le Web
Pour le candidat
– Accroître sa visibilité sur le Web
– Développer son réseau professionnel (accès au marché caché de l’emploi)
– Multiplier les opportunités professionnelles (identification d’offres d’emploi)
– Se renseigner sur une entreprise avant un entretien de recrutement
51. Utilisation des réseaux sociaux dans une
stratégie de recrutement
Inconvénients
Pour l’entreprise/le cabinet de recrutement
– « Elitisme » des profils présents sur les réseaux sociaux
– « Fraîcheur » des profils mis en ligne
Pour le candidat
– Danger de diffuser des informations qui peuvent nuire à son image
