La pratique de l'intelligence économique : Le Maroc Mariem SELLAMI
Le document ci-joint est un extrait d'une étude que j'ai élaboré dans le cadre de mon master en veille et intelligence compétitive.
L'objectif de cette étude était d'illustrer le développement du concept de L’INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE dans les pays développés et ceux en voie de développement , plus particulièrement dans les pays suivants :« Le Maroc , La France et La Côte d’Ivoire »
Étude de marché réalisée par 3 étudiants de l'École de Management de Normandie. Cette présentation est le fruit d'une mission de 5 semaines effectuée dans le cadre de la pédagogie HEC Entrepreneur. Le prescripteur, Décathlon de Montivilliers, désirait s'appuyer sur ces résultats pour augmenter son chiffre d'affaires de 20%.
http://www.simon-cousin.com
au sommaire : approche de méthodologie marketing, les différentes composantes de l'étude de marché, de l'étude de marché à la politique commerciale. http://bordeaux.cci.fr/Rubriques/Creer-Reprendre
Le marketing mix 4P : fondement et controversePatsonBinyam
Né dans les années 1940, le marketing mix peut se présenter comme un ensemble de décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d'un produit, service, marque ou enseigne sur son marché (Encyclopédie illustrée de marketing). La question qu'on se pose est : le marketing mix répond t-il toujours aux exigences de son environnement actuel ?
Etude sur la veille stratégique en Tunisie.Mariem SELLAMI
Le contexte actuel d’instabilité et de turbulence de l’environnement économique tunisien, pose avec acuité la question de savoir comment les entreprises établissent et conservent durablement des avantages compétitifs.
De ce fait, des actions stratégiques basées sur l'intelligence économique doivent être mise en place, à savoir l’intégration d’un dispositif de veille stratégique
Dans ce cadre, j'ai essayé , par le présent document , d'exposer la pratique de veille en Tunisie, tout en présentant les fondements théoriques du concept de la veille stratégique.
NB: Ce document est un extrait de ma mémoire "L'intégration et le développement d’une approche de veille stratégique au sein d’ADMEDERA Consulting Export" , pour l'obtention d'un master professionnel en Intelligence Marketing et Veille Stratégique.
Este manual de instrucciones proporciona información sobre el uso seguro y apropiado de un microondas, incluyendo indicaciones importantes de seguridad, descripción de los controles y funciones, consejos de cocina, limpieza e información técnica. Se destacan los riesgos de incendio, explosión, descarga eléctrica y quemaduras si no se siguen las instrucciones correctamente.
Este manual de instrucciones proporciona información sobre la instalación, uso y mantenimiento de un lavavajillas. Incluye consejos de seguridad, instrucciones para cargar la vajilla y los productos químicos correctamente, y descripciones de los programas y funciones. También contiene soluciones para pequeños problemas y cuándo se debe solicitar asistencia técnica.
Este documento proporciona instrucciones para el uso seguro y correcto de un lavavajillas. Incluye consejos sobre la instalación, el funcionamiento diario, el uso de detergentes y abrillantadores, y la colocación de la vajilla. También describe cómo limpiar y cuidar el aparato, solucionar pequeñas averías, y contactar al servicio técnico en caso de problemas mayores.
Este documento proporciona instrucciones para el uso y mantenimiento de un lavavajillas. Incluye consejos de seguridad, instrucciones para la instalación correcta y conexión a las redes eléctrica y de agua, así como guías sobre cómo cargar la vajilla, seleccionar programas, usar funciones adicionales y realizar tareas de limpieza y mantenimiento. También contiene soluciones para pequeñas averías y datos técnicos sobre el aparato.
Este documento fornece instruções de segurança e uso para uma nova cocina. Contém informações sobre como instalar e operar a cocina de forma segura, incluindo cuidados com o gás, o forno e os queimadores. Também fornece dicas sobre limpeza, acessórios e primeiros usos.
Este documento trata sobre la anatomía de diferentes regiones del cuerpo humano. En el tema 1 se describe la anatomía de la cabeza y el cuello, incluyendo las regiones del cuello, vascularización, inervación cutánea, cavidad oral y sus estructuras. Los temas 2 al 5 describen la anatomía de la extremidad superior, extremidad inferior, tórax, abdomen respectivamente.
Este documento proporciona instrucciones para el uso y mantenimiento de una lavadora Siemens. Explica cómo preparar la ropa y el detergente, cómo seleccionar y ajustar los programas, cómo cargar y descargar la lavadora, y cómo limpiar y cuidar el aparato. También incluye consejos de seguridad y qué hacer en caso de avería.
El documento describe el proceso de identificación de problemas en un grupo de estudiantes. Los estudiantes se dividieron en grupos para debatir y describir situaciones problemáticas de su vida diaria, como factores económicos, desintegración familiar y violencia intrafamiliar. Luego compartieron estas problemáticas con la clase. A través de un debate, los estudiantes concluyeron que la falta de valores como el respeto y la afectividad en el núcleo familiar se refleja de forma negativa en el ambiente escolar.
La placa de cocción por inducción proporciona instrucciones de uso, seguridad y funciones. Ofrece consejos de seguridad como no tocar superficies calientes y apagar siempre la placa después de usarla. Explica que la cocción por inducción calienta rápido los recipientes magnéticos de forma eficiente. También describe funciones como ajuste de temperatura, temporizador y bloqueo de seguridad para niños.
Vendecookies es un juego en línea en el que los jugadores generan cookies virtuales que pueden canjearse por dinero real. Los jugadores ganan experiencia a medida que juegan y pueden mejorar sus niveles de producción para generar más cookies. Los jugadores también pueden ganar un porcentaje de las cookies generadas por sus referidos.
Yseop Santé : ANI, contrats responsables… Et si le "Digital" était enfin LA v...Yseop France
Les offres SANTÉ d'Yseop
Le marché de l'assurance santé :
- ANI
- Contrats Responsables
Comment communiquer à un grand nombre de clients et prospects dans un délai aussi court ?
Extrait Conférence Isabelle DEPREZ - Carrière de femme, branche ton GPS sur ...Isabelle Deprez
Extrait de l'une des conférences d'Isabelle Deprez
Titre : Carrière de femme : branchez votre GPS sur les bonnes questions !
Mots clés :
- Freins, biais culturels, systèmes de valeurs, solutions
- Mutuation du leadership face aux enjeux des organisations.
Public : mixte
Entreprise : Thalès - juillet 2014
notion de base du marketing, pour les gestionnaires. tsge tce ofppt istaGestionnaires Net
fb.com/pages/G3stionnaires/274861619377399
site web : www.gestionnaires.co.vu
module marketing gestion des entreprises tsge
les concepts de base du marketing suport du cours marketing a l'ofppt
Sphinx est un logiciel d'enquête et d'analyse des données. Il permet de vous
assister dans chacune des quatre grandes étapes de réalisation d'une
enquête (hors phase de collecte):
1.
la réalisation du questionnaire;
2.
la saisie des réponses;
3.
les traitements quantitatifs des données et l'analyse des données qualitatives;
4.
la rédaction du rapport d'étude.
L'Intelligence Marketing est un système développé afin de collecter, stocker, analyser et interpréter l'information marketing disponible dans l'environnement dans lequel se situe l'entreprise. Il doit permettre de concevoir et développer une stratégie marketing adaptée, mais également de planifier les conditions efficientes de sa mise en application.
Petr C. et Bordes L. (2016), « CRM-GRS (Gestion de la Relation Spectateur) : comment mettre en place une stratégie numérique innovante en billetterie et relations avec les publics ? », Biennales Internationales du Spectacle Vivant, BIS2016, Nantes, 20 Janvier 2016.
2. Qu’est-ce qu’une étude de
marché?
Une étude de marché est la
recherche, la collecte,
l’analyse et la synthèse
d’informations qualitatives
et/ou quantitatives relatives
à l’offre, à la distribution, à la
vente d’un produit ou service
ainsi qu’à sa demande.
2
3. Pourquoi une étude de
marché?
Après la validation du projet
de création d’entreprise
l’étude de marché permettra
à l’entrepreneur d’élaborer
plus tard son plan marketing
et lui fournira des hypothèse
de travail dans le montage de
son dossier financier. L’étude
de marché sera le socle dans
la rédaction du Business Plan
3
4. LE CONTENU D’UNE ETUDE DE MARCHE
Réaliser une étude de
marché revient à collecter et
analyser des informations sur :
les consommateurs;
la concurrence;
la distribution et;
l’environnement.
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5. ETUDE DES CONSOMMATEURS
Il s’agit de répondre aux questions
suivantes :
Qui sont-ils?;
Qu’achètent-ils?;
Qui intervient dans la décision
d’achat?;
Quand achètent-ils?;
Pourquoi achètent-ils?;
Quels sont les facteurs du marketing-mix
qui les influencent le plus : est-ce
le produit ? le prix ? la
communication ? Ou la distribution ? ; 5
6. ETUDE DE LA CONCURRENCE
L’étude de la concurrence répond aux questions
suivantes :
•Qui sont les concurrents ?;
•Quels sont les plus puissants ? ;
•Quels sont les concurrents les plus directs ? ;
•Quels sont leurs objectifs ?;
•Quels sont leurs forces et leurs faiblesses ?;
•Quels sont leurs cibles marketing ?;
•Quel est leur marketing pour chacun de leurs cibles ?;
•Qui sont les mieux placés ? En qualité ? En prix ?.
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7. ETUDE DE LA DISTRIBUTION
Ici le porteur de projet analyse les circuits de distribution du secteur afin de
déterminer le canal par lequel il rendra son offre accessible aux clients.
Plusieurs possibilités se présentent à lui:
vente par correspondance;
vente directe aux consommateurs sur les lieux de l'entreprise;
vente dans des événements;
vente dans des marchés publics;
vente par l'entremise d'un grossiste;
vente par un distributeur;
vente par un détaillant;
vente par Internet,
vente par un courtier, Etc.
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8. ETUDE DE LA DISTRIBUTION
Le choix du circuit de
distribution à privilégier
dépend du produit, des coûts
et des avantages du circuit et
de sa capacité à rejoindre le
marché ciblé.
En bref, le ou les circuits de
distribution choisis viennent
répondre à la question «
comment allons nous vendre
notre produit? ».
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9. ETUDE DE L’ENVIRONNEMENT
Des facteurs externes au marché
sont à l’origine de son évolution
permanente et de l’apparition
d’occasions et de menaces
auxquelles l’entreprise devra
s’adapter. Il s’agit d’étudier les
facteurs relevant les domaines
notamment :
Le politique et le juridique;
Le social;
L’économie et la démographie;
Le technologique.
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10. ETUDE DE L’ENVIRONNEMENT
DOMAINES DONNEES A COLLECTER
Politique et
juridique
la stabilité du pays, les risques de nationalisation,
l’intervention de l’état dans la vie économique, la
réglementation en vigueur
Economique et
Démographique
la production nationale, le revenu par habitant,
l’inflation, le chômage, le temps de travail, la structure
des dépenses des ménages, le budget de l’état, la
pyramide des âges et la mobilité géographique etc.
Social le syndicalisme, les passions écologistes, les modes et les
vagues sociologiques
Technologique les découvertes scientifiques, les innovations en produits,
communications, transports, les nouveaux matériaux et
matières premières.
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11. Vous disposez de trois méthodes
pour connaitre vos
consommateurs vos concurrents,
vos option de distribution et votre
environnement
La recherche documentaire
L’étude qualitative
Le sondage
METHODOLOGIE DE MISE EN OEUVRE
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12. METHODOLOGIE DE MISE EN OEUVRE
Vous n’êtes pas obligés d’associer
toutes les méthodes pour réaliser votre
étude de marché. Cependant vous
devez débuter par la recherche
documentaire. Si à vous ce niveau
vous disposez de toutes les
informations dont vous avez besoin,
inutile de recourir à l’étude qualitative
ou quantitative. Les deux dernières
méthodes sont utilisées pour recueillir
les informations manquantes après la
recherche documentaire. 12
13. LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE
Vous devez recensez les organismes et les personnes clés de
votre secteur d’activité-cible. Le but est d’obtenir un maximum
d’informations et d’études réalisées sur le marché
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14. LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE
Où rechercher l’information?
Statistiques de l’INS,
La chambre de commerce et d’industrie
Syndicats professionnels,
Etudes bibliographiques,
Thèses et mémoires de fin de cycle,
Magazine économique : Management, Jeune Afrique
Recherche documentaire sur internet, Plaquette et bilan
d’entreprise, publication des chambres professionnelles,
……..
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15. L’ETUDE QUALITATIVE
Pourquoi vous devez réaliser une étude
qualitative?
Pour compléter les informations
documentaires
Pour formuler les hypothèses en terme
de prix et de caractéristique de l’offre
Pour bien connaitre les besoins de la
population cible son comportement,
ses attentes
Pour faciliter la mise en oeuvre d’une
éventuelle étude quantitative:
population-mère, échantillonnage,
thèmes à aborder, question 15
16. L’ETUDE QUALITATIVE
Où trouvez l’information?
Les universités et les centres de
recherche
Les experts/consultants : professeurs,
prescripteurs, leader du marché
La visite des salons et foires
professionnels: Forum Investir en CI,
Archibat, Salon du Livre, MABEF…
Les conférences
Les concurrents, les fournisseurs, les
clients potentiels, les distributeurs etc.
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17. L’ETUDE QUALITATIVE
Comment réaliser une étude qualitative?
Recenser les cibles pertinentes à interviewer
Préparer et structurer les informations à demander à
travers un Guide d’entretien
Rencontrer et interroger les personnes clés: Entretien
long entre 30 mn et 2h
Analyser les informations retenues et les intégrer
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18. L’ETUDE QUANTITATIVE
Pourquoi réaliser une étude quantitative?
Pour quantifier le marché potentiel
Pour quantifier les tendances du marché
Pour affiner les différents éléments du marketing
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19. L’ETUDE QUANTITATIVE
Réaliser votre étude quantitative en 6 étapes
Fixer les objectifs de votre étude
Déterminer la population-mère de votre étude
Sélectionner votre échantillon
Préparer votre questionnaire
Administrer votre questionnaire
Traiter et analyser les données collectées
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20. L’ETUDE QUANTITATIVE
Les 5 Variables de la fiabilité de votre étude quantitative:
I. La représentativité de l’échantillon
II. La précision de l’estimation de la taille de l’échantillon
III. La qualité du nombre de collecte
IV. La qualité du traitement
V. La qualité des questions et des réponses
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21. EN CONCLUSION
Faites preuve de bon sens
Assurez vous de la fiabilité des informations
Etre structuré dans votre démarche
Soyez créatif et adaptez-vous
N’oubliez pas ceci « Mieux vaut investir un
million pour connaitre votre marché que d’en
perdre cinq plus tard parce vous n’avez
aucune idée de notre terrain de jeu. »
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