5ème vague du Baromobile réalisée par Omnicom Media en partenariat avec SFR Régie.
Le baromètre aborde les thèmes suivants :
- Les évolutions en équipement
- La consommation mobile
- Les fonctions utilisées
- Le mobile et les média
- Les usages sociaux
- Le M-commerce
[HUBDAY] Mobile marketing association, Baromètre du marketing mobile 2015 HUB INSTITUTE
La mobilité est devenu l’usage dominant. Cette convergence rapides des usages vers le mobile se traduit par un nouvel enjeu de taille pour les marques. Philippe Dumont – Mobile Marketing Association France nous fait un retour sur les derniers chiffres clés pour mieux aborder sa stratégie mobile en 2015.
La Mobile Marketing Association France propose la quatorzième édition du Baromètre du Marketing Mobile en France.
Ce baromètre indépendant a pour objectif de décrypter les usages et de quantifier l’importance du mobile pour des dizaines de millions de Français. Il présente notamment les dynamiques clés du marché, le profil des Français qui utilisent régulièrement leur Smartphone et permet ainsi aux entreprises de mieux évaluer les opportunités de développer leur présence sur ce média.
Les chiffres clés du mobile en France - InfographiePhilippe Dumont
Tous les chiffres et données clés du mobile en France
Tout ce que vous vous devez de savoir sur le mobile (smartphones et tablettes) pour réussir votre marketing mobile.
Le tout en une infographie par Azetone, le nouveau leader de la personnalisation mobile, l'A/B testing et la mise à jour d'applications mobiles en temps réel
Barometre trimestriel du marketing mobile - Mobile Marketing Association Fran...Romain Fonnier
Dans son baromètre trimestriel du marketing mobile du 3ème trimestre 2015, réalisé en partenariat avec comScore, GfK et Médiamétrie, la MMAF estime que les ventes de wearables vont quasiment quadrupler en 2015 par rapport à 2014, pour atteindre 1,5M d’unités. Les ventes de smartphones vont quant à elles progresser de +12,5% tandis que celles des tablettes vont se tasser. L'équipement en tablettes se stabilise aux alentours de 15 millions, le marché étant pris en tenaille entre les PC hybrides et les smartphones de plus de 5 pouces selon la MMAF.
Au 3ème trimestre 2015, 59,9% des Français sont mobinautes soit +4,3pts en un an. 37,6% des mobinautes sont désormais équipés d’un téléphone mobile compatible 4G (+2,8pts vs T1 2015).
Par ailleurs, les mobinautes ont un usage de l’Internet mobile de plus en plus fréquent, 83,3% ayant un usage quasi-quotidien.
Enfin, la MMAF note une poursuite de la concentration du marché des smartphones entre iOS et Android qui représentent 86% des systèmes (vs 83% en 2014), malgré une stagnation des ventes d’Android sur le dernier trimestre.
L'audience de la vidéo sur internet en France - Octobre 2015 - MédiamétrieRomain Fonnier
+11% de vidéonautes au quotidien sur les Portails Spécialisés Féminins en 1 an
L’audience de la vidéo sur Internet en France en octobre 2015
En octobre 2015, 34,9 millions d’internautes ont regardé au moins une vidéo sur leur ordinateur, soit plus de 3 internautes sur 4. Parmi eux, 6,5 millions de vidéonautes étaient présents sur les Portails Spécialisés Féminins.
Chaque jour, en moyenne, 456 000 internautes se sont rendus sur cette sous-catégorie pour regarder des vidéos, soit une progression de 11,1% d’audience quotidienne par rapport à octobre 2014.
Les femmes sont particulièrement attirées par les vidéos de cette sous-catégorie : 3,6 millions d’entre elles en ont visionné au moins une au cours du mois, soit plus d’une femme vidéonaute sur 5 (21%). Elles sont d’ailleurs majoritaires au sein des vidéonautes des Portails Spécialisés Féminins : elles composent 55,9% de l’audience vidéo de ces portails alors qu’elles représentent 49,4% de la population vidéonaute.
De plus, un quart des 25 – 34 ans a consulté au moins une vidéo sur les Portails Spécialisés Féminins (25,6%). Ils composent 19,7% de leur audience alors qu’ils représentent 14,3% des vidéonautes.
Les internautes ayant regardé au moins une vidéo sur les Portails Spécialisés Féminins sont aussi adeptes des sites de Mode et Beauté : ils représentent la moitié de l’audience vidéo de cette sous-catégorie. Ils sont également très présents sur les sites consacrés à la maison, la cuisine et au jardin.
En octobre 2015, AuFeminin arrive en tête des Portails Spécialisés Féminins avec 2,1 millions de vidéonautes uniques. Ohmymag.com et le Journal des Femmes le suivent avec respectivement 1,6 million et 1,4 million de vidéonautes uniques.
Infographie : les données clés du mobile en FrancePhilippe Dumont
Présentation des chiffres clés du mobile en France : marché, profil, usages et comportements
Infographie par MyFanGroup www.myfangroup.com et http://blog.myfangroup.com
Les 10 grandes tendances mobiles 2014 décryptées par Azetone. Depuis l'essor des mobiles et tablettes, les objets conenctés, la personnalisation de l'expérience mobile, l'optimisation et l'A/B testing pour un meilleur ROI mobile, le respect de la vie privée dans un univers toujours plus connecté...
Content marketing world_mobile and tablet content distribution_8_17_2012interlinkONE
Mobile and Tablet Content Distribution
September 6th – 10:30am
There is no doubt that mobile devices such as smartphones and tablets are changing the way that people consume information. The speed at which people are purchasing those items and making them part of their daily routines is happening faster than most marketers are prepared for! In this presentation, John Foley, CEO of interlinkONE and Grow Socially, will provide an overview of what needs to be done to prepare, deliver, and measure content that is tailored for the mobile audience.
John will cover items such as:
How to develop a strategy to reach your mobile audience
Options for building mobile websites, landing pages, blogs, and more
Best practices for integrating mobile with other distribution channels, such as print and email
Considerations regarding building a mobile App vs. a mobile website
And more!
We hope that you will join us as you look for ways to reach the growing mobile audience!
Digiday and Yahoo! Present: Mobile Daily Habits, Moving Marketers ForwardDigiday
This document discusses mobile usage habits and how marketers can better target mobile users. Some key points:
- Mobile device usage is widespread, with over 80% of people using their devices daily for activities like browsing the internet. iPhone, Android, and iPad dominate the mobile market share.
- Mobile devices have become critical to people's daily lives. Over half of users browse more on their devices, and there has been large growth in using mobile for shopping-related searches.
- Marketers need to understand how and when consumers use mobile to develop engaging experiences. Challenges include optimizing sites for mobile and facilitating easy checkout processes like one-click buying.
- People generally prefer mobile apps to mobile
What is-Mobile-Marketing-mehmettanlak.comUniversity
The document discusses mobile marketing and what mobile marketing entails. It covers how mobile is a personal, ubiquitous, and immediate method of communication. It also details specific mobile marketing campaigns and notes that mobile marketing provides a wide range of tools. However, mobile advertising and costs associated with mobile web access present challenges. The mobile landscape involves consolidation among carriers and growing mobile phone penetration worldwide. Mobiles are integrated into people's daily lives and used primarily for communication via text, pictures, social media.
Unlock the Magic: How to set up and use your new ipadGina Schreck
Like our brains, most of us only use a small percentage of the MAGIC available on the iPads. This session takes you from General Settings to Must Have Apps! Gina Schreck, president of SynapseConnecting, share loads of fun tech tips on their website/ blog at http://SynapseConnecting.com Contact Gina on Twitter @GinaSchreck or old fashioned email Gina(at) SynapseConnecting.com
The document discusses how the mental models of cars as tools for utility or performance are outdated. It argues that the next compelling car experience should focus on empowering connections through ubiquitous data storage and input/output interfaces, voice control, integration of connected devices, multi-functional surfaces, and contextual, relevant information. This "connected liberation" could help drivers and passengers feel less trapped and more connected to friends, family and data starting in 2016.
China App Index: Will mobile kill the TV star? [July 2013]WandouLabs
China is world’s largest smartphone market, by far. But it’s a black hole for app data.
Here at Wandoujia, China's leading Android app store, we decided to change that.
The top trend for July 2013? Chinese are flocking to video apps. Find out what's driving this trend and what will happen to China's next gen TV stars.
The document discusses the transformative use of iPads in an elementary school. It outlines several goals for using iPads, including developing student independence and fluency. It then provides examples of how iPads are being used as tools for personalization, collaboration, learning, creativity, communication, and more. Apps like Book Creator, ShowMe, and Explain Everything are highlighted. Overall the document shows how iPads are transforming learning across subjects and skills.
By www.TechAheadCorp.com
(Global developer of customized mobile applications & software designed with creativity & innovation) TechAhead has been recognised as top 15 mobile app development company by SourcingLine and is a part of leadership quadrant in mobile. Being a leading mobile app development company, we at TechAhead work tirelessly to give you the world's most innovative apps.
Android Auto – With a simple and intuitive interface, integrated steering wheel controls, and powerful new voice actions, it’s designed to minimize distraction so you can stay focused on the road. Android Auto automatically brings you useful information, and organizes it into simple cards that appear just when they're needed.
Android Wear – Android Wear organizes your information, suggests what you need, and shows it to you before you even ask. Get messages from your friends, appointment notifications, and weather updates at a glance.
Android TV – Watch hit shows, timeless movies, and viral videos from Google Play, YouTube, and your favorite apps like Netflix. Android games shine on your HDTV with a gamepad. Discover personalized recommendations right on your home screen. No more endless digging through your channel guide and apps.
Google Play – Whether you love to play games, be a social butterfly, or keep up with the latest news, Google Play has apps and games that let you make your Android device uniquely yours.
Tapit Cannes 2012 Presentation - Creating Magical Experieneces on Mobile Usin...Tapit
Full version of the 2012 Tapit presentation at the Cannes Festival of Creativity presented by Andrew Davis & Jamie Conyngham.
For more Tapit feel free to visit us at http://www.tapit.com.au or follow us @tapitnfc
Any questions can be emailed to contact@tapit.com.au
Les résultats de la 2ème édition de l’étude MMA - Mobile Marketing Attitude consacrent «le véritable avènement de la tablette». 39% des possesseurs de smartphone et de tablette emportent cette dernière partout, et 42% ont remplacé leur ordinateur par leur tablette. 24% interagissent avec des programmes TV via leur tablette. 46% préfèrent leur tablette à leur smartphone pour consulter des offres et préparer un achat.
L’étude montre également un «fort développement des usages du smartphone» : 31% des utilisateurs commandent en ligne via leur mobile et 36% effectuent des virements. 52% acceptent des notifications push, 59% acceptent de recevoir des messages sur leur smartphone selon leur position géographique. 68% veulent bien recevoir des messages commerciaux s’ils sont clients de la marque et 25% en tant que prospect. 40% consultent, comparent des produits ou services, via leur mobile. 31% des smartphoners suivent l’actualité de leurs marques préférées et 11% la partagent. 8% utilisent souvent les QR codes ou tags 2D, 46% le font occasionnellement.
Les attentes sont également de plus en plus marquées et une bonne partie des utilisateurs aimeraient remplacer leur portefeuille par leur smartphone. 28% souhaiteraient payer en caisse avec leur smartphone. 24% aimeraient payer directement avec leur mobile sans passer en caisse. 52% aimeraient embarquer des cartes de fidélité sur leur smartphone et 45% des coupons de réduction, 35% leurs billets de transport et 28% leurs billets de spectacle. 38% aimeraient s’identifier à l’entrée d’un magasin pour recevoir des informations personnalisées sur leur smartphone.
Selon le SNCD, ces résultats «confirment l’omniprésence du smartphone et la forte montée en maturité de la tablette dans la relation commerciale entre les marques et les consommateurs».
L’échantillon interrogé comprend 1 118 répondants âgés de 18 à 65 ans, possesseurs de smartphone ou de tablette, se connectant à Internet via leur appareil. L’enquête a été réalisée en ligne du 18 juillet au 30 août 2013.
Intro to social media on mobile at Mobile Monday BrusselsMobilosoft
This presentation is a rapid overview of what companie sand brands can do on "mobile social media".
Smartphone are more and more used to go to the Internet and it is really the case for social media. Companies must then pay attention to several factors.
The web you were used to is gone. Architecture and strategy for your content.Alberta Soranzo
Information architecture and content strategy are the foundation of any website but, when it comes to mobile, they can literally mean the life or death of a product. The truth is that even the best-designed and well-engineered mobile products can still fail if their IA is not sound, and that’s because mobile information architecture doesn’t only define the structure of content, but also determines how users will interact with it. And speaking of content, do you know what content should go on your mobile sites and apps? Are your users finding what they came for?In this talk we will take a look at the thought process that drives mobile content strategy, the specific challenges and opportunities of the mobile space and how information architecture and content strategy contribute to the creation of outstanding cross-channel experiences.
75 Tutorial presented at UX Scotland 2014
This document discusses various techniques for responsive images in web design, including browser sniffing versus feature testing, image sizes for different screen resolutions and bandwidths, and different implementation methods like .htaccess files, the <picture> element, and JavaScript libraries. It covers topics like using the browser width to determine layouts, screen resolution detection, and bandwidth testing. Workarounds discussed include using background images, SVGs, icon fonts, and compressed JPEGs. The document advocates a mobile-first approach and using CSS media queries to adapt designs based on screen size.
This document provides dos and don'ts for designing mobile forms. It recommends labeling fields clearly, dividing long forms into chunks, using the right control types sized appropriately for mobile, connecting errors to the problematic field, accounting for the keyboard, indicating progress in wizards, and avoiding useless popups, duplicate navigation, wrong controls, and designs that don't consider limitations of mobile use. Guidelines include using inline labels, combining related fields, dividing forms into sections, right-sizing buttons and selecting appropriate date pickers, connecting errors to fields, remembering the keyboard, marking wizard progress circles carefully, indicating drag affordance, always showing loading progress, and avoiding popups, duplicates, wrong controls and designs ignoring finger limitations.
Le mobile est aujourd’hui plus que jamais le produit incontournable de notre quotidien. Le chiffre symbolique de 50% de la population française équipé d’un smartphone a été atteint en même temps que l’augmentation de la part de marché de Samsung dans le paysage mobile Français. Cette évolution renforce encore l’importance du support mobile et entraine un changement du comportement des mobinautes obligeant les marques à définir un nouveau plan d’action digital ambitieux.
Voici la 7ème édition Baromobile OmnicomMediaGroup
Pour cette 7ème année consécutive OmnicomMediaGroup a mené l’enquête sur la place des device mobiles dans la vie quotidienne des Français et leurs impacts sur le parcours du consommateur. - Pour être au plus proche des évolutions numériques, l’étude 2015 s’élargit en intégrant pour la première fois des questions sur les objets connectés.
Une étude menée auprès des 15-60 ans via le panel online propriétaire Omnicom Media Group (MegaSnapshots) .
L’étude porte sur 1043 répondants représentatifs de la population française. Cette 7ème vague a été lancée le 1 septembre 2015.
Une étude exclusive Omnicom Media Group et de SFR Régie
INTERVENTION = Mobinautes qui sont ils, que font ils ?
raphael berger, directeur d'études, IPSOS
Souvent les entreprises conçoivent leurs marques comme des identités "toutes casquées", comme des choses, alors qu'il s'agit d'autant d'opportunités relationnelles. Pour parler des marques, leurs propriétaires, leurs managers, y voient un "ADN" à quoi se raccrocher. Avec ces façons de penser par la "génétique" de la marque, ne sommes nous pas en train de nous enfermer dans une conception seulement patrimoniale ?
Est-ce que notre combat commun, à nous tous, créatifs, planneurs stratégiques, responsables de marketing, de médias, d'agences de publicité, de communication, n'est pas plutôt de relier les marques à la société, de relier les marques aux impacts qu'elles créent ?
Bref de permettre aux marques de réunir, de favoriser les liens et les interactions ?
Il n'y a pas que les medias qui soient interactifs, il y a surtout des gens qui interagissent en utilisant ces moyens de communication. Et on les oublie encore beaucoup trop souvent.
C'est en se mettant à leur portée en étant accessible et en cherchant à leur être utile que les conditions de l'interaction seront réunies. Parce que c'est eux les acteurs des médias et les créateurs de ces liens.
En effet, on qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant à l'ensemble des utilisateurs du web d'interagir avec le contenu des pages, et entre eux.
La formule de l'interactivité serait peut être la suivante....
INTERACTIONS 2.0 = DES CONTENUS x DES RESEAUX x DES GENS
Tous les médias leur permettent désormais non seulement d'accéder à l'information mais aussi de partager l'information et d'agir ensemble de façon coordonnée = d' INTERAGIR (interaction = "inter agir"). On parlait ainsi il y a de nombreuses années d'EMPOWERMENT...sans jamais parvenir à traduire ce mot...les moyens de cet empowerement sont maintenant arrivés.
C'est pourquoi les annonceurs cherchent à créer des expériences de marque interactives, à recontextualiser leurs produits dans une situation d'usage et coller à ce que vivent leurs clients au quotidien.
A charge donc aux responsables de marketing et communication de donner envie aux gens d’interagir autour de leur marque en lui redonnant du sens, en proposant des idées qui enclenchent des dynamiques collectives.
Oublions la création des liens entre la marque et les GENS, créons des hyper liens entre les gens et les produits de la marque ! Les anglais parlent de BRAND UTILITY = rendre service à chaque point de contact à 360° et accompagner la réalisation des projets.
Si on se place donc du coté des usagers de la marque, ce qu'on va essayer de faire percevoir et de maximiser, c'est ce que les designers et les ergonomes appellent "l'utilisabilité ou usabilité" = « le degré selon lequel un produit peut être utilisé, par des utilisateurs identifiés, pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction, dans un contexte d’utilisation spécifié ».
Ainsi, un nouveau mode de communication centré sur les CONTENUS se développe dont la logique est justement de proposer du « contenu » avec une vraie utilité pour le consommateur = le BRANDED CONTENT.
Ces contenus éditoriaux, ces programmes divertissants, ces services ne sont plus simplement diffusés dans les grands médias, ils sont aussi mis a disposition des consommateurs sur des plateformes d'accès de façon à ce qu'ils puissent les actionner via le RESEAU internet, TV, mobile de leur choix...quand ils veulent, 24h/24. Ce sont eux qui activent ces contenus pour réaliser leurs projets et qui vont les diffuser sur leurs réseaux sociaux à leurs proches....
Ces contenus remettent en cause la séparation traditionnelle entre espaces publicitaires et programmation. Ils génèrent une audience propre et les valeurs de la marque ou les spécificités produits sont transmises grâce à un nouve
Le Barometre Trimestriel du Marketing Mobile en france - 9e Edition - Mars 2015Romain Fonnier
En réponse à une large attente des décideurs en entreprise de mieux appréhender le marché du mobile (Smartphones et Tablettes) la Mobile Marketing Association France propose gratuitement la neuvieme édition du Baromètre du Marketing Mobile en France. Mis à jour trimestriellement et composé d’informations de valeur avec une vingtaine d’indicateurs clés, ce baromètre indépendant a pour objectif de décrypter les usages et de quantifier l’importance du mobile pour des dizaines de millions de Français. Il présente notamment les dynamiques clés du marché, le profil des Français qui utilisent régulièrement leur Smartphone et permet ainsi aux entreprises de mieux évaluer les opportunités de développer leur présence sur ce média.
Ce Baromètre se démarque des informations disponibles sur le marché du mobile en apportant pour la première fois :
- Une information à la fois complète et gratuite, permettant à tous les acteurs économiques de mieux appréhender le marché du marketing mobile en France,
- Une mise en perspective historique permettant de comprendre les évolutions en termes d’équipement et d’usages du mobile d’un trimestre à l’autre,
- Une mise à jour trimestrielle du baromètre, pour suivre régulièrement l’évolution du marché et adapter la stratégie mobile aux nouvelles tendances.
Le Baromètre trimestriel du Marketing Mobile est élaboré en collaboration avec les instituts comScore, GfK et Médiamétrie ainsi qu’Orange et 1000mercis. Il suffit de télécharger ce Baromètre pour vous y abonner : les mises à jour trimestrielles vous seront envoyées automatiquement et vos coordonnées seront transmises aux instituts partenaires.
La Mobile Marketing Association France publie la deuxième édition du Baromètre trimestriel du Marketing Mobile, en partenariat avec comScore, GfK et Médiamétrie.
Pour sa deuxième édition, le Baromètre du Marketing Mobile présente les chiffres arrêtés à fin mars 2013. Le Baromètre du Marketing Mobile est disponible gratuitement sur le site de la Mobile Marketing Association France www.mmaf.fr sous forme d’infographie dans la rubrique « Actualités MMA France ». Il est possible de s’abonner au Baromètre du Marketing Mobile complet dans la rubrique « Publications ».
L’ADETEM et la Mobile Marketing Association France ont eu le plaisir de vous inviter à une Matinale mobile dédiée au Retail, le mardi 28 juin 2016 de 8h30 à 11 heures.
Avec plus de 60 % des Français équipés mobile, plus de 50% des accès à Internet qui se font via un device mobile, le téléphone mobile fait partie intégrante de nos vies et de nos vies de consommateurs.
Les usages sont tellement intégrés et diversifiés, qu’ils ne s’arrêtent pas à l’entrée des magasins. Le consommateur d’aujourd’hui est un consommateur connecté, qui prend l’avis d’un proche avant d’acheter, photographie un produit susceptible de l’intéresser, utilise son mobile en point de vente pour comparer des prix ou obtenir un complément d’informations.
Ces comportements bien ancrés modifient les parcours d’achat et intensifient les interactions entre les marques ou les enseignes et leurs consommateurs, présents ou potentiels.
Alors comment ne pas subir le phénomène mais en tirer profit, comment s’appuyer sur le mobile pour enrichir l’expérience d’achat et sécuriser la transformation ?
Etat des lieux du mobile, évaluation des perspectives pour le retail et partage de cas d’usage de différents annonceurs permettront de répondre à ces questions et de faire le point sur l’intégration efficace du mobile dans le parcours d’achat.
2. Baromobile 2013
Notre 5ème vague du Baromobile : des usages renforcés
et l’émergence des activités simultanées
Pour cette 5ème année consécutive Omnicom
Media Group en partenariat avec SFR Régie
mènent l’enquête sur la place du téléphone
mobile dans la vie quotidienne des Français et
son impact sur le parcours du consommateur.
Une étude menée auprès des 15-60 ans via le
panel online propriétaire Omnicom Media Group
(MegaSnapshots) .
L’étude
porte
sur
1048
répondants
représentatifs de la population française.
Cette 5ème vague a été lancée le 3 septembre
2013.
Une étude exclusive Omnicom Media Group
2
3. Sommaire
- Les évolutions
Page 4
- La consommation mobile
Page 7
- Les fonctions
Page 14
- Le mobile et les media
Page 20
- Les usages sociaux
Page 24
- Le M-commerce
Page 27
5. Baromobile 2013
Bientôt tous équipés en Smartphone
avec en majorité un système d’exploitation Android
Une montée en puissance de l’équipement en Smartphone. Selon GFK, les
ventes de Smartphones devraient atteindre 15 millions d’unités en 2013.
Parts des Smartphones
dans les ventes de mobiles
61% de Smartphone
1T 2013
(+8 pts vs 1T 2012)
Source: GFK 2013
Prévisions 2014
65% de Smartphone
en 2014
5
6. Baromobile 2013
Une progression à 2 chiffres des investissements mobile,
mais qui reste encore faible par rapport au marché du display
85 millions d’euros investis dans le mobile – 1er sem. 2013
Evolution des investissements Mobile* Search et Display en
France (en millions €)
+29%
85
66
55
67% Search
38
33% display
1S 2010
1S 2011
Focus display
1S 2012
1S 2013
Poids des devices** dans le display
(en million - % display total)
Ordinateur
344 M€
90,8%
28 M€
7 M€
Source: PWC / SRI
*Chiffres mobiles et tablettes local intégré
** hors TV connectée
Mobile
7,4% du display
Tablette
1,8% du display
6
8. Baromobile 2013
Ralentissement du renouvellement
du parc de téléphones mobiles
Envisagez-vous de changer de mobile pour votre usage personnel ?
Prévision de changement de téléphone mobile personnel
Dans les 6 prochains mois
Dans plus de 6 mois
Pas pour le moment
-4,9
points vs
2012
21%
62%
17%
+5,9
points vs
2012
Forte baisse de l’intention de renouvellement en équipement
mobile vs 2012 (+5,9 points)
Base « possédant un téléphone à usage personnel»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
8
9. Baromobile 2013
Ralentissement du renouvellement
du parc de téléphones mobiles
Envisagez-vous de changer de mobile pour votre usage personnel ?
2 phénomènes peuvent expliquer cette baisse de l’intention de renouvellement en
équipement mobile :
L’arrivée de Free et des offres de forfait sans subvention du téléphone
portable, augmentent la période de renouvellement du parc mobile.
Des innovations moins différenciantes (qu’au début des Smartphones)
La montée en puissance de la couverture 4G, devrait encourager un
renouvellement du parc des mobiles. Aujourd’hui peu d’individus ont un
portable compatible 4G.
7% des équipés mobile prévoient de passer à la 4G dans
moins de 6 mois et 11% de 6 mois à 1 an.
Base « possédant un téléphone à usage personnel»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
9
10. Baromobile 2013
Le mobile : un objet multifonction…
Combien de temps par jour utilisez-vous votre téléphone quel que soit l’usage (musique,
jeux, email, surfer sur Internet….) hors appels téléphoniques ?
Radio
La
multiplication
des
fonctions des Smartphones
engendre une croissance
du temps passé sur ce
device.
Web
TV
Tous les media créent de
nombreuses applications
pour accompagner leur
audience
et
prolonger
l’expérience.
Presse
Jeux
Affichage
Applications
Temps passé par jour sur téléphone
mobile quel que soit l’usage hors
appels téléphoniques
15-60 ans
< 15 min.
Le temps moyen passé sur téléphone
hors appels téléphonique est de 36 min
par jour (+7 minutes vs 2012).
24%
40%
30 min.-1h.
16%
20%
Base « possédant un téléphone mobile »
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
15-30 min.
10
> 1h.
11. Baromobile 2013
… pour rester connecté à Internet…
A quelle fréquence vous connectez-vous à Internet sur votre mobile (y compris pour
consulter vos e-mails) ?
Des mobinautes réguliers : 75% se connectent tous les jours ou presque
Fréquence de connexion à Internet mobile
(consultation e-mails inclus) 15-60 ans
5%
10%
23%
5%
Plusieurs fois par jours
Tous les jours ou presque
52%
1-2 fois par semaine
1-3 fois par mois
Moins souvent
75% des possesseurs de Smartphone se connectent tous les jours ou
presque à l’Internet mobile (+13 points vs 2012).
52% des possesseurs de Smartphone sont ultra connectés
Les clients 3G ont une consommation moyenne autour de 800 Mo par
mois d’après les opérateurs.
Base « possesseurs de Smartphone»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
La Tribune
11
12. Baromobile 2013
… en tous lieux…
Où utilisez-vous l'Internet mobile ?
Près de 3/4 des usagers de l’Internet mobile se connectent à domicile
Lieux d’utilisation de l’Internet mobile
71%
Au domicile
60%
Lieu de travail
56%
Dans la rue
38%
Transport en commun
32%
Centres commerciaux
31%
En voiture
Autres
11%
L’Internet mobile est souvent le dernier point de contact avant l’achat.
60% des personnes se connectent dans la rue ou les centres
commerciaux
Base « se connectant à l’Internet mobile»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
12
13. Baromobile 2013
… tout au long de la journée.
Quand vous connectez-vous à Internet via votre mobile dans la journée ?
36%
Moment de connexion à l’Internet mobile
58%
55%
50%
47%
40%
2013
7h-9h
9h-11h
11h-14h
28%
2012
14h-18h
18h-20h
20h-22h
22h-24h
7-9h des activités principalement media,
+6,8
+5,6
points vs
2012
points vs
2012
Presse indice 134 / Radio indice 130
11-14h des activités pratiques blogs
indice 132 / lire compte bancaire indice 123
L’Internet mobile s’affirme un peu plus comme un media du matin : consultation
des news, mails avant d’aller travailler. Une habitude pour plus 1/3 des personnes
se connectant à Internet mobile.
Les mobinautes profitent de plus en plus de leur pause déjeuner pour
se connecter.
Base « se connectant à l’Internet mobile»
« Equipé Smartphone »
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
13
15. Baromobile 2013
Forte montée de l’usage des réseaux sociaux sur mobile
Quelles fonctions utilisez-vous sur votre Smartphone / Iphone (via un site ou une
application…) ?
Principales activités mobile des 15-60 ans
1
Utilisation des
mails
81%
Utilisation de
moteurs de
2
recherche
+7 points vs 2012
72%
+2 points vs 2012
3
Fréquenter des réseaux
sociaux
58%
Recherche des plans
44
(Mappy, via michelin…)
56%
+7 points vs 2012
+3 places de gagnées vs 2012
-3 points vs 2012
-1 place de perdue vs 2012
Instantané, personnel et quotidien sont les principaux points communs
entre Smartphones et réseaux sociaux (explique la montée en puissance
des réseaux sociaux sur mobile)
Base « se connectant à l’Internet mobile et possesseur de Smartphone»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
15
16. Baromobile 2013
Internet mobile entre information et divertissement
Quelles fonctions utilisez-vous sur votre Smartphone / Iphone (via un site ou une
application…) ?
Information
Consulter des sites
d’information
Consulter les comptes sur
42%
les sites de banques
41%
Divertissement
Jouer à des jeux
Visionner une vidéo online
(Dailymotion, Youtube…) :
47%
38%
+4 points vs 2012
Ecouter de la musique en
ligne (Deezer…)
18%
Des carrefours d’audience puissants sur
l’Internet mobile
Top 3 audience marques Vidéo
11 millions
Base « se connectant à l’Internet mobile et possesseur de Smartphone»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
Médiamétrie Internet mobile Juin
3,8 millions
16
1,1 millions
17. Baromobile 2013
L’usage des applications arrive à maturité
De combien d’applications gratuites disposez-vous ?
Vous arrive-t-il de télécharger des applications dédiées à votre téléphone mobile ?
Seuls 7% des possesseurs de Smartphone n’ont pas téléchargé
d’applications gratuites vs 10% en 2012.
Ce recul du nombre de personnes sans application s’explique par une
hausse du niveau d’expertise des utilisateurs de Smartphone.
Ralentissement du nombre de téléchargement
52%
des possesseurs de Smartphone téléchargent moins d’une application
par mois +6 points vs 2012.
L’accumulation d’applications s’estompe, les utilisateurs choisissent plus
soigneusement les applications qu’ils téléchargent et les trient plus souvent.
102 milliards d’applications seront téléchargées dans le
monde en 2013 (Gartner).
Base « possesseur de Smartphone»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
17
18. Baromobile 2013
Les applications sont plus triées et moins achetées
Combien d’applications avez-vous désinstallées au cours des 6 derniers mois ?
Combien êtes-vous prêt à dépenser par mois pour des applications ?
Plus de tris d’applications
71% des 15-60 ans possédant un Smartphone ont désinstallé au moins une
application au cours des 6 derniers mois (68% en 2012).
Nombre d’applications payantes disponibles
Possession d’applications payantes
Le nombre d’individus possédant
plus de 5 applications payantes
est en recul de 26% vs 2012.
10%
0 application
17%
73%
1-4 applications payantes
>5 applications payantes
Un budget en forte baisse pour les applications
Aujourd’hui, seulement un peu plus 1/3 des individus qui téléchargent des
applications sont prêts à payer pour une application, soit 16% de moins qu’en
2012.
Base « possesseur de Smartphone»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
18
19. Baromobile 2013
Recul de la réception d’alertes jugées trop intrusives
Recevez-vous des alertes sur votre Smartphone ?
Que faites vous à la réception d’une alerte ?
1 possesseur de Smartphone sur 2 reçoit des alertes contre
Aujourd’hui
plus des 2/3 en 2012, (-29%).
Un point de contact jugé trop intrusif et l’expertise accrue des possesseurs de
Smartphone expliquent le nombre de désabonnements à la réception de
notifications.
Pour autant les usages sont stables suite à la réception d’une alerte.
Action au moment de la reception d’une notification / alerte
43%
31%
+5 points vs
2012
18%
Je lis le message
d'alerte immediatement
J'ouvre le message
d'alerte
Je stocke
9%
J'efface directement le
message d'alerte
Les personnes recevant des alertes sont plus enclines à stocker les alertes
qu’en 2012 (+5 points).
Pour les autres usages aucun changement notable.
Base « se connectant à l’Internet mobile et possesseur de Smartphone» « recevant des alertes »
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
19
21. Baromobile 2013
La presse : 1er media consommé sur le mobile
Quelles fonctions utilisez-vous sur votre Smartphone / Iphone (via un site ou une
application…) ?
Combien seriez vous-prêt à payer pour un titre de presse sur votre mobile ?
Top 3 audience marques presse
Lire la presse
38%
+3 points vs 2012
1,9 million
1,8 million
1,7 million
Pour être au plus proche de ses lecteurs et les informer au plus vite, les titres de presse
développent de nombreuses applications.
Toutefois « la gratuité étant la règle d’or sur Internet » peu d’utilisateurs de presse en
ligne sont prêts à payer pour accéder à l’information.
72% des personnes lisant la presse sur Smartphone ne sont pas prêtes à
payer pour un quotidien et 71% pour un magazine
Combien seriez-vous prêt à payer pour un titre de Presse
72% 71%
Quotidien
22% 17%
Pas prêt à payer
<1€
5% 8%
1% 4%
1% 1%
1-2 €
2-5€
>5 €
Base « se connectant à l’Internet mobile et possesseur de Smartphone»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population
française.Médiamétrie Internet mobile Juin
Magazine
21
22. Baromobile 2013
Les media prolongent l’expérience
avec leur audience via le mobile
Quelles fonctions utilisez-vous sur votre Smartphone / Iphone (via un site ou une
application…) ?
Radio
Top 3 audience marques radio
Ecouter la radio
en ligne
25%
665 000
586 000
462 000
Skyrock bénéficie de sa communauté de bloggeurs pour soutenir son audience
mobile
TV
Top 3 audience marques TV
Regarder des
émissions TV :
15%
1 million
634 000
358 000
La consommation du media TV sur mobile reste encore limitée. Une moindre
utilisation, qui est sans doute liée aux problèmes de connexions et débits.
La 4G devrait permettre l’essor de cet usage dans les prochaines années.
Base « se connectant à l’Internet mobile et possesseur de Smartphone»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population
française.Médiamétrie Internet mobile Juin
22
23. Baromobile 2013
Le téléphone mobile favorise le multitasking
Que faites-vous en même temps que vous utilisez votre Internet mobile ?
A quelle fréquence utilisez-vous votre mobile devant la TV ?
Activités simultanées à la consommation de l’Internet mobile
+11 points vs
2012
63%
49%
+6 points vs
2012
+7 points vs
2012
41%
31%
26%
24%
15%
Attendre
quelqu'un /
quelquechose
Se déplacer Regarder la TV Ecouter de la
(train, métro,
musique
bus...)
Travailler
Discuter
14%
Faire ses
courses
Rien d'autre
Fréquence d’utilisation simultanée du mobile et de la TV (base : regardant la TV en
utilisation simultanée du mobile)
22%
3% 7%
68%
Tous les jours
ou presque
1-2 fois par
semaine
1-3 fois par
mois
Moins souvent
Base « se connectant à l’Internet mobile»
« utilisation simultanée du mobile et de la TV »
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
Les individus ayant une utilisation
simultanée du mobile et de la TV
de manière quasiment
quotidienne sont de gros
internautes mobile 37%
(>1h par jour) vs 18% population
de référence
23
25. Baromobile 2013
Les réseaux sociaux multi-devices
Qu’utilisez-vous le plus pour vous connecter aux réseaux sociaux ?
Quels sont les réseaux sociaux que vous utilisez sur votre mobile ?
Le téléphone mobile 2ème device le plus utilisé pour se connecter aux
réseaux sociaux 23%
1er l’ordinateur
3ème la tablette
51%
8%
Sur Internet comme sur mobile, Facebook règne sans partage
Visiteurs
uniques
mobile juin
2013
13 millions
1,7 million
1,1 million
98% des possesseurs de Smartphones prennent des photos avec leur
mobile.
46% d’entre eux les publient sur les réseaux sociaux.
Base « Possesseurs de Smartphone»
« se connectant aux réseaux sociaux via mobile »
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population
française.Médiamétrie Internet mobile Juin
25
26. Baromobile 2013
Des usages complémentaires aux autres media
Quelles plateformes avez-vous déjà utilisées pour commenter une émission / un
programme TV sur votre mobile ?
Quelles sont les applications connectées que vous avez déjà utilisées pour identifier une
publicité ?
45% des possesseurs de Smartphone ont déjà commenté une émission / un
programme TV sur leur mobile
Les plateformes utilisées pour commenter une émission / un programme TV sur mobile
30%
11%
Facebook
10%
Twitter
Le site de l'application
d'une chaine TV
6%
5%
un site application
spécialisée
un forum
25% des possesseurs de Smartphones ont déjà utilisé une application
connectée pour identifier une publicité
Applications déjà utilisées pour identifier une publicité
17%
Base « Possesseurs de Smartphone»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
7%
5%
26
28. Baromobile 2013
Le mobile un levier avant achat
Vous arrive-t-il de consulter votre mobile pour vous informer sur un produit/service avant
d’aller l’acheter en magasin ?
Où utilisez-vous l'Internet mobile ?
Quelle(s) raison(s) vous amènerai(en)t à acheter sur mobile ?
40% des individus se connectant à l’Internet mobile consultent leur mobile
avant d’acheter en magasin.
Consultation mobile avant achat
7%
27%
33%
oui, toujours
33%
oui, souvent
non, rarement
non, jamais
Mobile : dernier point de contact
avant achat
32% des individus se connectant à
l’Internet mobile consultent leur
mobile dans un centre commercial.
60% des personnes se connectent dans
la rue ou les centres commerciaux.
Raisons pouvant amener à acheter sur mobile
+5 points vs
2012
32%
31%
31%
26%
18%
7%
Je n'ai pas d'autre J'ai déjà repéré le
mode d'accès à
produit, il ne reste
internet
plus qu'a passer
commande
Manque de temps
(vente flash…)
Je profite d'un
temps mort
L'application
mobile plus simple
que le site
Base «Se connectant à l’Internet mobile»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
28
J'ai reçu une
relance sur mon
portable
29. Baromobile 2013
Le mobile un outil d’achat
Avez-vous déjà acheté via votre mobile ?
Quels types d’achat avez-vous effectués sur votre Smartphone?
Combien dépensez-vous en moyenne pour un achat sur mobile ?
25% (vs 13% en 2012) des individus se connectant à l’Internet mobile ont
déjà acheté sur mobile
Type d’achat effectué
Des niveaux semblables au début du E-commerce sur Internet fixe
35%
25%
Produits culturels
Habillement
24%
23%
20%
Voyage / Tourisme Produits techniques
Jeux et jouets
17%
Services
Sommes dépensée en moyenne pour un achat mobile
11,5%
79% des 15-60 ans
21%
34%
33,5%
dépensent moins de 50€
dans leurs achats sur mobile
<10€
Base «Se connectant à l’Internet mobile»
« Ayant acheté sur mobile »
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population française.
10-30€
30-50€
>50€
29
30. Baromobile 2013
Le mobile un outil de « drive to shop »
Pour chacune des étapes suivantes, dites nous quel moyen de communication (SMS,
Publicités sur les sites mobile, alertes) vous semble le plus adapté ?
Publicité mobile
Découvrir des produits ou marques
que vous ne connaissiez pas
56%
Susciter l'envie d'en savoir
plus
51%
Susciter l'envie
d'acheter
52%
Se procurer une
information
détaillée
50%
Inciter à aller
en magasin
37%
Garder un
lien privilégié
avec une
marque
31%
63%
des possesseurs de Smartphone se disent prêts à recevoir sur leur
mobile en magasin des réductions ou promotions personnalisées
géolocalisées.
Base «Se connectant à l’Internet mobile»
Source :Panel Megasnapshots vague du 03/09/2013 / 1048
répondants 15-60 ans représentatifs de la population
française.FEVAD -Médiamétrie
30
31. Baromobile 2013
Ce qu’il faut retenir
Une baisse du renouvellement des Smartphones
Une démocratisation de l’internet mobile depuis 1 an
(développement de la concurrence avec Free).
Un mobinaute plus expert dans les usages des
applications : un comportement plus qualitatif (sélection
précise des applications). Moins d’achat d’applications
payantes.
31
32. Baromobile 2013
Ce qu’il faut retenir
Les Smartphone favorisent le multitasking :
- Réseaux sociaux, prolongement de la vie sociale sur un
outil proche de soi qui permet d’agir de façon instantanée
Le mobile dernier point de contact avant achat
32
34. En charge de ce dossier et à votre disposition
pour répondre à vos questions.
Vice Président OMNICOM MEDIA GROUP
Bertrand BEAUDICHON
DG Etudes & Recherche OMG
Corinne ABITBOL
Directeur Innovation et Nouveaux Marchés
SFR Régie
Pierre-Emmanuel STRUYVEN
Directeur Commercial SFR Régie
Luc VIGNON
Chargé d'Etudes Media OMG
Directeur Marketing SFR Régie
Maximilien DURAND
Jean-Philippe PIAU