„Arbeitsablauf“ – Versionsunterschied
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K weiteres kleineres Inkrement Verrichtung = task eingeführt, Hinweis auf Konkretisierung und Abstraktion |
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Dabei werden verschiedene Komplexitäten nach der Granularität ihrer Beschreibung unterschieden. Meist wird ein Arbeitsablauf als [[Typ]] im [[Modell]] entworfen und zur Ausführung als [[Instanz]] mit aktuellen Daten versorgt.
* Ein ''Arbeitsablauf'' ist eine inhaltlich abgeschlossene, zeitlich und sachlogisch zusammenhängende Kette von Funktionen oder Diensten, die zur Bearbeitung einer betriebswirtschaftlich relevanten Entität notwendig sind und deren
* Ein ''Arbeitsauftrag'' (englisch: ''job'') ist ein Abschnitt eines Arbeitsablaufs mit einem oder über mehreren Arbeitsschritten oder ''Verrichtung''en (englisch: ''task'') eines Auftrags, dabei wird jeder Arbeitsschritt von einem Akteur (englisch: ''worker'' oder ''actor'') an einem Arbeitsplatz (englisch: '' work position'') und mit Ressourcen allein oder kooperativ erledigt.
* ''Ein Arbeitsschritt'' (englisch: ''task'') ist eine einzelne geschlossene Verrichtung innerhalb einer Kette solcher Verrichtungen oder in einem Arbeitsauftrag, die einzeln beschrieben ist, aber meist im Zusammenhang eines Auftrags beauftragt und von einem Akteur allein oder kooperativ erledigt wird.
Der Arbeitsablauf betont dabei die operationell-technische Sicht auf die konkreten [[Prozess]]e mit zugehörigen Ressourcen, während der in der Definition nahestehende ''[[Geschäftsprozess]]''
Dabei kann ein [[Workflow-Management-System]] den Ablauf in mehrfachem Kontext unterstützen, ihn mit notwendigen Daten (temporal, modal, final) versorgen und ihn gemäß einer im System hinterlegten Vorgabe oder eines dafür vorgesehenen [[Algorithmus]] unterstützen. Internationale industrielle Gremien wie die [[Workflow Management Coalition|WfMC]] haben dazu Standards wie [[Business Process Modeling Language|BPML]] entwickelt.
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