Berkelland In Bedrijf Slimmere Website UitgebreidMichiel Verheij
Presentatie van Syntens voor MKB ondernemers uit Berkelland tijdens Berkelland in Bedrijf over internetmarketing en over hoe ondernemers meer uit hun website kunnen halen.
Presentatie van Syntens voor leden van Young Business Professionals (YBP) van de Saxion Hogescholen over internetmarketing en over hoe ondernemers meer uit hun website kunnen halen.
Tijdens dit open online seminar van LECTRIC geeft Ment Kuiper, hoofddocent van de LECTRIC NextAcademy en auteur van het TrendDoc 2014, een update van de belangrijkste online trends en de gevolgen hiervan op het consumentengedrag. Contentstrategie, big data, customer insight, mobile devices, maatschappelijke verantwoordelijkheid en andere ontwikkelingen komen aan de orde. Bekende termen, maar wat betekent dit voor marketeers en communicatieprofessionals?
Presentatie SearchUser HHS Gastcollege Minor Digital MarketingDirk Tuip
Gastcollege bij de HHS (haagse hogeschool) Commerciele economie over Digital Marketing. Mijn bijdrage ging over de kracht en ontwikkeling van Google en conversie op de website.
Presentatie E-marketing / Internetmarketing / webmarketing voor het MKB die gegeven is voor klanten van Stolwijk Kelderman door Raymond Witvoet en Michiel Verheij van Syntens, innovatienetwerk voor MKB bedrijven in Nederland
Begeleidende sheets bij de masterclass "De online reis van jouw klant. Hoe je met internetmarketing klanten werft" gehouden tijdens StartpuntZuid 1 november 2014.
StartpuntZuid is de vernieuwde Startersdag in Breda. Bedoeld voor prestarters, starters en doorgroeiers.
Voor meer informatie zie www.startpuntzuid.nl.
Presentatie over e-marketing/webmarketing/internetmarketing voor MKB ondernemers. De presentatie werd gegeven door Raymond Witvoet en Michiel Verheij van Syntens, innovatienetwerk voor MKB bedrijven. In de presentatie wordt verteld wat internetmarketing inhoudt, wat MKB bedrijven hiermee kunnen en welke trends er zijn en hoe bedrijven hier gebruik van kunnen maken.
Voorbeelden, het waarom en het hoe van B2B e-businessNatch
In opdracht van het kennisnetwerk Commanity deelde Natch haar B2B e-business en e-commerce expertise aan de hand van voorbeelden van business-to-business sites, webshops en apps. We verduidelijken waarom u als B2B-bedrijf NU moet digitaliseren en hoe u dat strategisch aanpakt.
De roep vanuit de samenleving om online de dialoog aan te gaan met merken, bedrijven en organisaties is luider dan ooit. Tegelijkertijd krijgen die bedrijven te maken met hele nieuwe communicatie-instrumenten met elk hun eigen dynamiek. Dat roept vragen op.
De workshop "Social media in klare taal" voor Van Puijenbroek Textiel geeft de antwoorden. Aan de hand van voorbeelden, tips & tricks en inzage in waar het heen gaat.
Social media communicatie is key in Smart RepairKirsten Bruijel
Mobile Repair Event: 9 november 2015, Theater De Kom Nieuwegein. Presentatie door Kirsten Bruijel, Change Collectief. Inspiratie voor MKB-ers in smartphone reparatie. Input om balans in pull en push strategie te krijgen. Top-of-mind te zijn bij doelgroepen ook zonder dat hun telefoon kapot is. Onderscheidend te zijn t.o.v. de concurrent en 'doe-het-zelvers'.
Presentatie voor studenten van de leraren opleiding zorg en welzijn op de hogeschool Arnhem en Nijmegen (HAN). Met nadruk op Social Media en TPACK. Goed ontvangen door de studenten
2. Programma
• Kennismaken
• In welke wereld leven we nu
• Verwachte trends
• Het nieuwe winkelen
• Nog een aantal verwachte trends
3. Kennismaken
• Wie ben ik
• Wie zijn jullie?
– Wie heeft er een website?
– Wie heeft er een webshop?
– Wie heeft er een app ontwikkeld voor zijn bedrijf?
– Wie monitoort klantenreacties online?
– Wie heeft daar daadwerkelijk op gereageerd?
6. Organisatie
en ervaringscyclus klant
1. Noteer tijdens de workshop welke trends passen binnen jouw organisatie of klant
ervaringscyclus.
2. Denk na wat uw concurrenten, substituten en leveranciers nu al doen
3. Noteer wat u aanspreekt en wat u in de praktijk kunt toepassen
7. Ontwikkelingen
• Steeds meer aan de slag met big data analytics
• Apps ontwikkelen wordt steeds makkelijker
• Steeds meer software wordt geleverd als een
service (modules inzetten als deze nodig zijn)
• Steeds meer opslaan in de cloud
• Gebruikers vragen om nieuwe benadering van
security
8. Verwachte trends
de Cloud
• Cloud computing is het via het internet op
aanvraag beschikbaar stellen van hardware,
software en gegevens. Overal beschikbaar
• Internet vervangt bedrijfsnetwerk
• Hybride oplossingen (Office365 met office2010)
• Steeds meer eisen m.b.t. veiligheid en
betrouwbaarheid
• Gestreamde cloudapplicaties (docs blijven
openstaan)
9. Verwachte trends
Mobile devices
• Start met de iPhone in 2007 / iPad in 2010
• Steeds snellere mobiele netwerken
• Alle merken hebben mooie smartphones
• Zijn gewoon kleine PC’s
• Steeds meer Phabets
(combinaties tussen tablet en phone)
• Steeds betaalbaarder
10. Verwachte trends
web apps
• Kleine software applicaties
• Grote softwarepakketten verleden tijd. Men
wil kleine, functionele programmaatjes
• Steeds meer apps (ook office)
• Android en iOS apps gelijkwaardig.
Windows volgt.
• Steeds makkelijker te ontwikkelen
12. Verwachte trends
Samenwerken via Social Media
• De nieuwe medewerkers heeft geen kantoor
nodig
• Nieuwe generatie wil 24/7 en geen 9 tot 5
• Plekken om elkaar te ontmoeten (scholen,
seats2meet)
• Van web 1.0 naar Web 3.0 (on- en offline is
een integraal geheel)
• Samenwerken met je klant (Co-creatie)
24. We weten het al!
• Hulp van Google
• Experts
• Gebruikerservaringen
• Websites leveranciers
• Wikipedia
• Keuze hulpen
• #DTV op Twitter
• Kennisgroepen
•…
31. Winkel vs webshop
Voordelen winkel Voordelen webshop
• Artikelen aanwezig • Gemak, geen
• Uitproberen van wachttijden
(fysieke) artikelen
• 24x7
• Meteen meenemen
• Thuisbezorgen
• Persoonlijk contact
• Uitstraling • Specifiek aanbod (niche)
• In de buurt • Grotere assortiment
• Gevoel en emotie • Prijs
met de winkel • Extra productinformatie
32. Verwachte trends
Socialanalytics
• het meten, analyseren en interpreteren van
de interactie en relaties tussen mensen, hun
onderwerpen en ideeën daarover
• Welke onderwerpen zijn populair bij grote
groepen mensen
• Helpt markten, concurrenten en klanten beter
te begrijpen
33. Offline en online integratie
voorbeelden
• C&A Brazilië toont realtime likes van
kledingstukken op de kledinghangers
in de winkel. Volgens eigen zeggen om
vrouwen hun onzekerheid weg te
nemen.
• Door middel van 3D bodyscanners krijg
je 100 meetpunten van je lichaam,
waarmee je altijd de juiste maat kan
kiezen in een webshop.
34. Offline en online integratie
voorbeelden
• Met de Twitterspiegel kun je
in de winkel met een druk
op de knop een foto
tweeten om je vrienden
realtime feedback te vragen
of je die ene broek moet
kopen of moet laten
hangen.
• Augmented reality shopping : wat dacht je van via je webcam
virtueel een horloge passen of kledingstukken
36. Verwachte trends
Crowdfunding
• Crowdfunding is een alternatieve wijze om een
project te financieren
• direct contact tussen investeerders en
ondernemers (geen tussenkomst banken)
• Om kapitaal te verwerven biedt men het project
aan op het Internet en vermeldt het benodigde
bedrag erbij. Eventueel met tegenprestatie
• Gebruik Social Media om je project te promoten
• Veel kleine investeerders kunnen ook voor een
groot bedrag zorgen