Истории о том, что российские туристы, купившие недешевые билеты турецких авиакомпаний в Латинскую Америку, на пересадке в Стамбуле без каких-либо объяснений не допускаются на вторую часть транзитного перелета, стали появляться в соцсетях в марте. С тех пор размах происходящего лишь усиливается: 16 апреля с рейса Стамбул — Мехико сняли сразу десяток наших сограждан, а на днях еще нескольких наших туристов не посадили на турецкий борт, вылетающий на мексиканский карибский курорт Канкун. Среди них оказался наш соотечественник, летевший специально на проходящий там концерт Мадонны и потратившийся не только на билеты туда-обратно и дорогие туры, но и на сольник самой дорогой в мире поп-дивы. Поклонник Мадонны и поднял шум, после чего МИД в лице генконсула РФ в Стамбуле пообещал «промониторить ситуацию».
- Снимают не «со всех рейсов в Латинскую Америку», как пишут в соцсетях, а только в Мексику, - в неофициальном поле поясняют сотрудники нашего консульства. – И не всех россиян, а выборочно.
Сотрудников можно понять: до официального разъяснения они не имеют право «выбрасывать» информацию, которую в тех же соцсетях истолковать могут неверно. Но, что признают и наши возмущенные граждане, снятые с рейсов, делают это представители турецкого перевозчика. В РФ с билетом в Мексику через Стамбул сажают без проблем.
- Мы вылетели из Москвы вообще без проблем, пограничники ни одного вопроса не задали, - делится россиянка Ольга, снятая с рейса в Мехико на стыковочной посадке в Стамбуле. – Бродили по дьюти-фри, посидели в ресторанчике, а когда объявили посадку, нас сотрудники попросили задержаться. А потом сами же сказали, что мы опоздали и не пустили. Но это же вопиющая ложь! Они просто выкидывают нас с самолетов. Мы пойдем в суд.
Есть и «снятые» россияне, следовавшие в Мексику не из РФ, а сразу из Турции. Их не пускали на этапе регистрации. «Мы прошли регистрацию, у нас приняли багаж, но когда началась посадка, наши талоны просто перечеркнули и отправили на специальную стойку разбираться», - пишет в соцсетях одна из россиянок, не попавших на свой мексиканский рейс из турецкого аэропорта.
Опрос показывает, что во всех случаях обращение к руководству турецкой авиакомпании и стамбульского хаба россиянам ничего не дает.
- Нам впаривали, что звонят какому-то «главному боссу», - делится оставшийся в стамбульском аэропорту москвич Андрей. – Но как только наш самолет улетел без нас, сказали, что у вас нарушения, а какие — мы не знаем. Налицо сговор сверху. И никаких гарантий насчет того, что вернут деньги за билеты.
Деньги за авиабилеты никому из «снятых» пока не вернули, даже тем, кому обещали. Соотечественники хоть и не говорят вслух, но явно подразумевают, что некие препоны в вояже на американский континент чинят им именно на родине.
- А меня в турфирме, продавшей тур по Мексике, сразу предупредили, что может быть проблема такого рода, - сообщает москвичка Алина, побывавшая в большом туре по всей стране сразу после пандемии и тоже летевшая через Стамбул. – Мне сказали, если вдруг, сразу звонить своему турагенту, мы с ней на связи были постоянно. Но меня посадили вообще без проблем. Хотя кого-то из наших правда задерживали, я помню, что некоторых турки прямо останавливали.
Опрос отечественных турагентов, работающих с Латинской Америкой, ничего не прояснил.
- А нам некому возвращать деньги, - отвечают на вопрос о возврате потерянных средств в столичной турфирме. – Все наши туристы с пакетными турами, куда перелет туда-обратно уже включен, благополучно вылетели к месту отдыха. У нас ни одного инцидента.
Похоже, кое-кто владеет вопросом и в тематических чатах Рунета. «Это не инициатива турков, а у США на турецких рейсах из РФ в Мексику работает специальная секьюрити, проверяющая пассажиров. Просто они не хотят тратиться на депортацию нелегалов уже от себя, им легче их в Стамбуле снять».
Звонок «другу» — сотруднику турецких авиалиний, знакомых с процедурой снятия россиян, отчасти подтверждает эту версию:
- Конечно, не всех снимают, — отвечает офицер на условиях анонимности. – Как только самолет из РФ садится в Стамбуле, начинается проверка пассажиров, вылетающих далее в Мексику. Вернее, перепроверка, предварительные данные уже есть. Нет, не у нас, а у специальной службы безопасности. Не полетят дальше не туристы, оплатившие пакетные туры, а те, кто в пределах определенного периода последнего времени запрашивал визу США и получил отказ. Эту работу проводим не мы, извините, но больше я вам ничего сказать не могу.