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Renseignements sur le programme

  • Les clients parrainés peuvent commencer leur essai gratuit de Google Workspace en s'inscrivant grâce à votre lien de parrainage unique. Ils auront la possibilité d'appliquer l'un de vos codes promotionnels lorsqu'ils s'inscriront à la période d'essai de 14 jours. Lorsque vos clients parrainés seront des clients Google Workspace payants depuis au moins 90 jours, ils seront vérifiés par Google, et vous serez admissible aux paiements. Les récompenses varient en fonction des pays. Une fois que vous serez admissible au paiement, vous recevrez une notification par courriel pour vous inviter à remplir votre formulaire de paiement. Le paiement de la récompense sera versé sur votre compte bancaire enregistré d'ici la fin du mois suivant.

  • Vous pouvez parrainer toute entreprise qui n'a pas déjà démarré un essai de Google Workspace et qui n'est pas déjà cliente d'un partenaire Google Workspace.

    Vous pouvez également parrainer tout particulier qui lance son entreprise et qui ne possède pas de domaine ni de compte Google professionnel (c'est-à-dire Google Workspace).

  • Les nouveaux clients Google Workspace qui résident dans l'un de ces pays admissibles et qui ne se sont jamais inscrits à un essai de Google Workspace sont admissibles à un parrainage potentiel. Vous êtes admissible à recevoir des paiements de récompenses pour les 100 premiers utilisateurs de chacun de vos clients parrainés et pour un maximum de 200 utilisateurs par année civile. Pour être admissible aux récompenses pour les utilisateurs se trouvant au-delà de ce seuil, vous pouvez demander à vous joindre au programme d'affiliation Google Workspace à la place.

  • Votre lien de parrainage se trouve dans le courriel de bienvenue que vous avez reçu après votre inscription au programme. Ce courriel a été envoyé par l'équipe du programme de parrainage Google Workspace, et vous devriez le recevoir dans un délai de 24 heures.

    Si vous ne trouvez pas votre courriel de bienvenue, veuillez regarder dans l'onglet « Promotions » de Gmail. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre lien, vous pouvez également communiquer avec nous à l'aide de l'adresse de courriel que vous avez utilisée pour vous inscrire.

  • En tant que membre du programme de parrainage Google Workspace, vous pouvez recevoir une prime de parrainage unique pour chaque nouvel utilisateur qui s'inscrit. Les primes varient en fonction du marché. Pour les États-Unis, vous pouvez gagner jusqu'à 8 USD (pour le forfait Business Starter), 15 USD (pour le forfait Business Standard), 23 USD (pour le forfait Business Plus) et jusqu'à 2 300 USD par domaine.

    Un utilisateur est un compte individuel appartenant au domaine du client. Votre montant de parrainage sera établi en fonction du nombre d'utilisateurs qui ont payé au moins 90 jours.

    Produit

    Exemple de droits de recommandation (Canada)

    Business Starter

    CAD 10/utilisateur (maximum de CAD 1000 par client)

    Business Standard

    CAD 20/utilisateur (maximum de CAD 2000 par client)

    Business Plus

    CAD 29/utilisateur (maximum de CAD 2900 par client)

  • Nous envoyons régulièrement un courriel indiquant l'état de vos parrainages. Ce courriel indique :

    1. le nombre de clients parrainés en période d'essai – les clients parrainés qui sont actuellement dans leur période d'essai de 14 jours;

    2. le nombre de clients parrainés avec potentiellement un abonnement payant – les clients parrainés admissibles qui résident dans l'un de ces pays admissibles et qui ont terminé leur essai de 14 jours. Ces clients parrainés peuvent également avoir utilisé votre code promotionnel, mais se trouvent toujours dans la période de 90 jours après l'inscription à leur nouveau compte Google Workspace;

    3. le nombre de clients parrainés avec un abonnement payant – les clients parrainés qui ont terminé leur période de 90 jours en tant qu'utilisateurs payants d'un compte Google Workspace. Lorsque votre premier client parrainé passe à un abonnement payant, vous recevez un courriel du programme de parrainage Google Workspace vous demandant vos renseignements bancaires.

    Si vous souhaitez connaître le nombre d'utilisateurs associés à votre client parrainé, vous pouvez nous envoyer un message, et nous pourrons vérifier le nombre d'utilisateurs admissibles ainsi que le nombre de licences utilisateur dont il dispose.

  • Nous ne sommes pas en mesure de retrouver les clients parrainés sur votre compte s'ils n'ont pas utilisé votre lien de parrainage au moment de leur inscription.

  • Non. Le programme de parrainage suit les parrainages qui constituent de nouveaux clients Google Workspace. Nous ne pouvons pas accorder de crédits de parrainage pour les clients qui se sont inscrits ou qui ont commencé un essai avant le lancement du programme ou avant votre adhésion.

  • Vous pouvez parrainer un client dans n'importe quel pays qui se trouve dans la même région que celle où vous êtes inscrit. Par exemple, si vous êtes inscrit aux États-Unis, les codes promotionnels que vous recevez sont valables dans tous les pays du continent américain.

    Pour parrainer un client qui se trouve dans un pays en dehors de votre région, vous devrez également vous inscrire au programme de parrainage de cette région. Par exemple, si vous vivez en Inde, vous pouvez parrainer des clients dans n'importe quel pays de la région Asie-Pacifique. Cependant, si vous vivez en Inde et que vous souhaitez parrainer quelqu'un au Royaume-Uni, vous devez vous inscrire dans la région EMA.

    Le programme de parrainage Google Workspace est offert dans certaines régions et certains pays. Cliquez ici pour accéder à la liste et obtenir plus de renseignements. Seuls les parrainages provenant de la liste active des pays sont admissibles à une prime de parrainage. Afin de recevoir votre prime pour les clients parrainés valides, vous devez vous inscrire au programme de parrainage et indiquer vos renseignements bancaires pour la même région que celle où vous êtes inscrit.

  • Le programme de parrainage Google Workspace est actuellement offert dans ces pays. Nous évaluons continuellement les occasions d'élargissement du programme et nous espérons l'étendre à votre région bientôt. Indiquez-nous votre pays et un moyen de communiquer avec vous lorsque ce sera le cas.

  • Codes promotionnels

  • Si vous fournissez un code promotionnel à un client parrainé, celui-ci a droit à 10 % de rabais par utilisateur pendant sa première année en tant que client Google Workspace.

    Si le client parrainé se trouve au Canada, aux États-Unis ou dans la région EMA, il devra appliquer votre code promotionnel lorsqu'il saisira ses données de facturation, avant de terminer son inscription pour l'essai de 14 jours.

    Si le client parrainé se trouve en Argentine, au Brésil, au Chili, en Colombie, au Mexique, au Pérou ou dans la région Asie-Pacifique, il pourra saisir ses données de facturation et votre code promotionnel à tout moment durant la période d'essai de 14 jours. Chaque code promotionnel est unique et ne peut être utilisé que par un compte client d'un pays faisant partie de la région dans laquelle vous vous êtes inscrit en tant que référent.

    Si vous vous inscrivez au programme dans plusieurs régions, Google vous fournira les codes promotionnels correspondant à vos régions, sur votre demande, jusqu'à concurrence de 100 codes par année civile.

  • Lorsque le client parrainé décidera de s'inscrire à Google Workspace, il aura droit à un essai de 14 jours.

    Si le client parrainé se trouve au Canada, aux États-Unis ou dans la région EMA, il devra appliquer votre code promotionnel lorsqu'il saisira ses données de facturation, avant de terminer son inscription pour l'essai de 14 jours.

    Si le client parrainé se trouve en Argentine, au Brésil, au Chili, en Colombie, au Mexique, au Pérou ou dans la région Asie-Pacifique, il pourra saisir ses données de facturation et votre code promotionnel à tout moment durant la période d'essai de 14 jours.

  • Le processus d'application du code promotionnel varie selon le pays ou la région.

    Si le client parrainé se trouve au Canada, aux États-Unis ou dans la région EMA, il doit appliquer votre code promotionnel pendant le processus d'inscription à Google Workspace, lorsqu'il saisit ses données de facturation. Le client parrainé doit indiquer le code dans le champ « Code promotionnel » avant le paiement, lorsqu'il est invité à fournir ses informations de paiement.

    Si le client parrainé se trouve en Argentine, au Brésil, au Chili, en Colombie, au Mexique, au Pérou ou dans la région Asie-Pacifique, il peut saisir son code promotionnel à tout moment durant l'essai de 14 jours, tant qu'il n'a pas encore saisi ses données de facturation. Il peut le faire dans la section Facturation de la console d'administrateur.

  • Si le client parrainé se trouve en Argentine, au Brésil, au Chili, en Colombie, au Mexique, au Pérou ou dans la région Asie-Pacifique, il peut saisir son code promotionnel à tout moment durant l'essai, tant qu'il n'a pas encore saisi ses données de facturation. Malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas offerte aux clients parrainés des régions Amérique du Nord et EMA. Par conséquent, votre client ne pourra pas appliquer le code après avoir commencé le processus d'essai.

  • Une fois que le client parrainé aura saisi votre code promotionnel, une note indiquant l'application d'un rabais de 10 % s'affichera en bas du récapitulatif de facturation : « montant plus taxes et TVA applicables, moins rabais promotionnel ». Étant donné que le client parrainé pourra modifier son nombre d'utilisateurs et peut changer de forfait Google Workspace, le montant réel du rabais apparaîtra dans la facturation mensuelle.

  • Paiement

  • Lors de votre première inscription, vous devez sélectionner votre pays de résidence ou le pays de votre entreprise et vous assurer que votre compte bancaire se trouve également dans le même pays. Si vous êtes inscrit dans un pays dans lequel vous n'êtes pas situé, veuillez communiquer avec nous pour que nous puissions vous aider avec les mises à jour requises.

    1. Vous serez admissible à votre paiement lorsque le client parrainé sera un client Google Workspace payant depuis au moins 90 jours.

    2. Une fois que vous serez admissible à votre premier paiement, vous recevrez un courriel contenant le lien vers votre profil de paiement et les instructions de configuration de votre compte Google Pay.

    3. Chaque mois, vous recevrez un dépôt direct dans votre compte bancaire pour les paiements que vous avez gagnés et qui ont été validés par Google. Si vous n'avez pas de nouveaux clients parrainés pendant un mois en particulier, aucun paiement ne sera versé.

  • Lorsque votre premier client parrainé sera un client Google Workspace payant depuis plus de 90 jours, vous recevrez un courriel avec les instructions à suivre pour configurer votre profil de paiement dans Google Pay afin de recevoir votre paiement. Le lien vers votre profil de paiement est valide pendant deux semaines à partir de la date à laquelle vous le recevez.

    Si vous n'avez pas rempli votre profil de paiement à temps et que votre lien expire, votre paiement pourrait vous parvenir avec du retard. Une fois que vous aurez fourni vos renseignements bancaires, votre paiement sera traité pendant le cycle de paiement du mois suivant. Si votre lien expire, veuillez communiquer avec notre équipe d'assistance pour demander un nouveau lien.

  • Les paiements sont traités mensuellement. Si vous n'avez pas reçu de paiement, vous le recevrez probablement durant le cycle de paiement du mois suivant. Veuillez communiquer avec nous et nous fournir les détails de votre compte à des fins de vérification.

  • Si vous n'êtes pas aux États-Unis, mais que vous avez des clients parrainés en Argentine, au Brésil, au Canada, au Chili, en Colombie, aux États-Unis, au Mexique ou au Pérou, vous devrez mettre à jour vos renseignements fiscaux.

    Après avoir rempli votre profil de paiement, veuillez saisir vos renseignements fiscaux en suivant ces étapes :

    1. Connectez-vous au profil de paiement.

    2. Cliquez sur Paramètres.

    3. Trouvez « Profil de paiement », puis « Renseignements fiscaux – [votre pays] » et cliquez sur Modifier.

    4. Pour saisir ou modifier vos renseignements fiscaux, cliquez sur Ajouter renseignements fiscaux ou Mettre à jour renseignements fiscaux.

    5. Répondez aux questions, puis cliquez sur Envoyer pour envoyer le certificat de statut d'étranger (formulaire W-8BEN) à l'IRS à partir de votre profil de paiement.

    6. Cliquez sur Enregistrer.

    Remarque : Cette étape est requise par les États-Unis dans le but de documenter votre statut d'étranger et de réclamer tous les avantages applicables de la convention.

  • Les frais dépendent de votre banque et ne sont pas liés à Google. Veuillez également noter que Google ne couvre pas ces frais. Veuillez contacter votre banque pour en savoir plus.

  • Votre banque peut être amenée à convertir la devise d'un client parrainé en votre devise locale. Selon le pays de résidence du client parrainé, Google n'a aucun contrôle sur le taux de change ni sur les frais qui y sont associés.

  • Oui, à la réception de votre premier paiement de prime de parrainage, si des frais bancaires d'un montant supérieur au montant du paiement reçu vous sont facturés, veuillez communiquer avec nous pour demander un report de paiement jusqu'à ce que vous atteigniez un montant qui couvre ces frais bancaires initiaux. Vous recevrez votre paiement une fois que vous aurez atteint le montant des primes de parrainage souhaité.

  • Clients parrainés à l'échelle internationale

  • Si vous êtes membre du programme de parrainage Google Workspace dans l'un des pays indiqués sur cette page Web sous « Amériques » ou « Asie-Pacifique » et « Europe », vous pouvez parrainer des clients qui résident dans n'importe quel pays indiqué pour la même région que celle où vous avez fait votre demande.

    Par exemple : si vous êtes inscrit aux États-Unis, vous pouvez maintenant parrainer des clients qui résident dans les pays de la région « Amériques », comme l'Argentine, le Brésil, le Canada, le Chili, la Colombie, le Mexique ou le Pérou.

  • Oui. Afin de parrainer des clients dans différents marchés, vous avez besoin :

    1. d'un compte du programme de parrainage Google Workspace avec des renseignements bancaires de la même région ou du même pays que celui où vous vous êtes inscrit;

    2. de faire la demande dans l'autre région (à l'extérieur de la région où vous vous trouvez actuellement), comme « Amériques », « Asie-Pacifique » et/ou « Europe », où se trouve le client que vous souhaitez parrainer.

    Par exemple : si vous vous êtes inscrit aux États-Unis et en Inde, vous pouvez parrainer des clients qui résident dans les pays indiqués dans la région « Amériques » en utilisant votre lien de parrainage. Vous pouvez également parrainer des clients qui résident dans les pays indiqués dans la région « Asie-Pacifique ».

  • Lorsqu'une personne s'inscrit à Google Workspace en utilisant votre lien de parrainage, vous recevez une prime de parrainage, et ce, pour chacun de ses 100 premiers utilisateurs.

    Votre prime de parrainage sera calculée selon le pays de résidence du client parrainé. La prime sera déposée directement dans votre compte bancaire en fonction du montant et de la devise apparaissant sur cette page Web. Vérifiez auprès de votre banque si des frais de conversion de devises s'appliquent.

    AMÉRIQUES

    • Par exemple : si vous êtes aux États-Unis et que vous parrainez un client pour une inscription au forfait Google Workspace Business Standard avec 10 utilisateurs au Chili, vous gagnerez 140 USD.

    ASIE-PACIFIQUE

    • Par exemple : si vous êtes en Australie et que vous parrainez un client pour une inscription au forfait Google Workspace Business Standard avec 10 utilisateurs à Singapour, vous gagnerez 180 SGD. Nous déposerons 180 SGD dans votre compte, et votre banque convertira ce montant en AUD.

    INDE

    • Exemple 1 : si vous êtes en Inde et que vous parrainez un client pour une inscription au forfait Google Workspace Business Standard avec 10 utilisateurs en Inde, vous gagnerez 90 USD, et votre banque convertira ce montant en roupies*.

    • Exemple 2 : si vous êtes en Inde et que vous parrainez un client pour une inscription au forfait Google Workspace Business Standard avec 10 utilisateurs à Singapour, vous gagnerez 180 SGD. Nous déposerons 180 SGD dans votre compte, et votre banque convertira ce montant en roupies*.

    * Les taux des primes de parrainage sont basés sur le pays du client parrainé et non sur le pays du référent. Par exemple, un référent en Inde qui parraine un client en Thaïlande recevra une prime calculée selon le taux thaïlandais puisque c'est là que se trouve le client.

    EUROPE

    • Par exemple : si vous êtes au Royaume-Uni et que vous parrainez un client pour une inscription au forfait Google Workspace Business Standard avec 10 utilisateurs en Allemagne, vous gagnerez 130 EUR. Nous déposerons 130 EUR dans votre compte, et votre banque convertira ce montant en GBP.

  • Pour parrainer un client situé dans une autre région, inscrivez-vous au programme de parrainage Google Workspace dans le pays où votre client est situé ou dans n'importe quel pays de votre région désirée. Une fois ces changements effectués, ils entrent en vigueur immédiatement. Partagez votre lien de parrainage et vos coupons avec le client que vous souhaitez parrainer. Quand la première personne que vous avez parrainée sera un client Google Workspace payant depuis plus de 90 jours, nous vous enverrons un courriel vous demandant de fournir vos renseignements bancaires de votre pays de résidence ou du pays où vous faites affaire. À mesure que vous parrainez d'autres clients, vous continuerez de recevoir vos récompenses dans votre compte bancaire. Si vous nous avez déjà fourni vos renseignements sur le compte bancaire, continuez de parrainer des clients!

  • Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin de coupons de 10 % de rabais pour les remettre à vos clients dans ces nouveaux pays. Veuillez noter que vous pouvez demander un maximum de 100 codes promotionnels par année.

  • Envoyez-nous un message, et nous vous répondrons le plus tôt possible.