楽天カード
カードデザインもよいし、ポイント還元率がもとより良いうえにある程度のキャンペーンをそこそこやっているのでメインカードにして損は無いという気になる。(20代/男性) >>
クレジットカードの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
カードデザインもよいし、ポイント還元率がもとより良いうえにある程度のキャンペーンをそこそこやっているのでメインカードにして損は無いという気になる。(20代/男性) >>
ポイントアップの店舗が選べて還元率が良いのが嬉しいです。またネットショッピングの際にも、たまるマーケットで特別にポイントがもらえるのでお得感があります。(30代/女性) >>
基本還元率が1.2%と他のカードよりも高く、ポイントもPontaと1:1で交換できるので使い勝手も良い。(20代/男性) >>
携帯通信料金の10%のポイントがたまるのでポイントがたまりやすい。年会費は高いがクレジットを使った金額どクーポンをもらえるのはいい。使えるお店が多いので、ポイントがたまりやすい。(40代/女性) >>
年会費が無料なので助かる。また、JCBなので日本の通販やネットショッピングなどでも使えるから便利がいい。ポイントも溜まるし飛行機で旅行に行く時に使えるように頑張って貯めています。(20代/女性) >>
旅行をしていると決済手段に限らず移動中や待ち時間はラグジュアリーでそしてお得に行動や滞在でき、自然とポイントが貯まり、次の旅行がお手軽に行ける点。(30代/男性) >>
ルミネ、シアル、ニューマンなどが生活圏にあるので、使える場面が多い。キャンペーン中は10%offになるのも良い。それとSuicaの自動チャージの為便利。(50代/女性) >>
ポイント還元率が1%となかなか高い。ポンタポイントでたまるのでローソンのお試しクーポンやauPAYマーケットで1.5倍にして使えたりお得度がアップする。(30代/女性) >>
セキュリティ面で信頼できると思っている。以前、深夜に買い物したときに不正利用の恐れありと通知が来て一時的に使えなくなり、その時は不便だったが、24時間常に見てくれているんだと安心した。(20代/男性) >>
ANA利用者にとって最適のカード。ラウンジ利用、マイル還元率、特典航空券交換の容易さ、空港での優遇サービス等は他のカードには無い。(50代/男性) >>
利用できるお店が多いことや、信頼できる会社なので安心して使用できること。魅力的なキャンペーンが頻繁に開催されているのでポイントが貯まりやすく、有効期限も長いところ。(20代/女性) >>
ポイント還元率が比較的いいこと。一定額使えば年会費が無料になること。倍増タウンを使えばポイントアップすること。(30代/男性) >>
永久ポイントなので、期限を考えずにポイントが溜まっていくので、貯めたポイントが無駄にならないところ。(40代/女性) >>
加入してから半年間ポイントが2倍もらえること。利用期間が1日から月末までなのがよい。電力会社の支払いをほかのカードでしたら、2月分請求されてほんと困った。オリコカードはそれがなくてよい。(60代以上/女性) >>
独立した国内大手のクレジット会社であり加入して40年近くになるが不安に思ったことがない。国内外で利用できる店舗が多い。付帯サービスもそれなりに充実している。(50代/男性) >>
セキュリティがしっかりしていると思うし。また、インターネットバンキングで購入額を確認出来、ATMでもクレジットカードとキャッシュカード合体型で、買い物と銀行取引が1枚で済み便利。(60代以上/女性) >>
溜まったポイントを全てTポイントが使えるガソリンスタンドで使うので自分の中で、一番無駄がない有効なポイントの使い方に思え、その点が満足。(50代/女性) >>
ポイントを車の購入や点検代に使えるのがよい。同じカード番号でクイックペイのカードを別に発行してくれたのはよかった。別の財布に入れておいても同じカードとして使える。(40代/女性) >>
特に厳しい縛りや規則がなく、nanacoポイントに気軽に変えられるので、使い勝手がいいことと、イトーヨーカ堂でハッピーデーのときに割引になること。(40代/女性) >>
ほとんどどこでも使えるし、貯まったポイントは申し込みすればキャッシュバックでその月の利用額から差し引きしてもらえる所。(50代/女性) >>
何か異常な引落があったときに、すぐに電話で連絡があり、引落の停止とカードの変更をしてくれた事があり、トラブル時の対応の早さが良いと思う。(60代以上/男性) >>
どこでも使える。今保有しているカードは特殊なポイント還元だが、自分の用途に極めて合っている。(30代/男性) >>
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60点以上の企業です。
居住地柄、一番適当と思い作りましたが、そのとおりでした 東急沿線なら使用価値は高いと思います。(60代以上/女性) >>
ほぼ全ての買い物が1%引きになる上に、最大0.5%のポイント還元率があること。(20代/男性) >>
利用金額が一定額を越えると年会費が無料になる。これまで使えなかったケースがない。(50代/男性) >>
高島屋は品物など豊富で見て歩くだけでも楽しいです。勿論お中元おせちお歳暮など利用価値が高い気がします。なのでカードは必需品です。(60代以上/女性) >>
たいていの店で使える。ポイント還元率が良い。年会費が無料。(50代/男性) >>
利用明細書をこのご時世でも紙で郵送してくれる。以前コールセンターに問い合わせた時の対応が丁寧だった。(50代/女性) >>
ある程度、どこでも利用しているので良く利用しています。先日の旅行で、新幹線やデパートの支払いに利用しました。(60代以上/男性) >>
ポイント還元が手数料なしで交換できる。郵送日数が短い。アプリで利用状況がわかる。(60代以上/女性) >>
安心して使えるカードです。ほとんどの決済に利用し、それに応じるポイント倍増システムにも感謝しています。(60代以上/女性) >>
生活費をほぼクレジットカードで払っているためか、ポイントが貯まるのが早い。(40代/女性) >>
アプリ明細が見やすい、銀行のキャッシュカードと一体なので持ち運びが楽、利用限度額引き上げの申請が手軽、住所変更などの手続きも銀行の手続きと一緒に出来る。(20代/女性) >>
不正利用が発覚したときすぐに電話が来て被害にあわずにすんだ。観劇のチケット枠があり申込みができてよかった。(50代/女性) >>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
クレジットカードは大きく分けて以下の2種類に分かれます。
1.プロパーカード:国際ブランドオリジナルのクレジットカード
2.提携カード:発行会社と提携して、提携会社独自のポイントサービスなどが提供されるクレジットカード
プロパーカードの代表格としては「アメリカン・エキスプレス・ゴールドカード」などがあります。ゴールドカードやプラチナカードなどは、所有していることによりステイタスを感じられることも魅力のひとつです。提携カードと比べて、カード発行の審査は厳しい傾向にあります。
提携カードは例えば「ANA JCBカード」などがあります。提携カードもプロパーカードもクレジットカードとしては全く同様に利用できますが、一般的にポイントや特典などは提携カードの方が充実しています。
多くのクレジットカードにはグレードがあります。一般的には下記のようになっています。
1.一般カード
2.ゴールドカード
3.プラチナカードブラックカード
一般カードは審査基準が最も低いので、新社会人で初めてクレジットカードを持つ場合などにはおすすめです。年会費無料で所有できるクレジットカードも多いです。
ゴールドカードは一般カードより年会費が高く、審査基準も厳しくなっていますが、ポイントの還元率が高かったり、空港ラウンジが利用できたりと様々な利点があります。
ゴールドカードの中でも人気がある「アメリカン・エキスプレス・ゴールドカード」は年会費29,000円(税抜/2016年末現在)とほかのクレジットカードと比較すると高いですが、充実した海外旅行保険が付帯しており、国内の各空港ラウンジが使えるのはもちろん、海外の空港ラウンジが利用できる「プライオリティ・パス」が無料で付属するなどの特典から、頻繁に海外旅行をする人たちから支持を得ています。
プラチナカードやブラックカードは多くの場合、新規に申し込むことができません。ゴールドカードを一定期間使い続け、遅滞なく支払い実績がある人に、インビテーションと呼ばれる郵便物やメールが届きます。インビテーション経由で申し込んだ人だけが審査を受けることができます。ただし、インビテーションが届いたとしても、必ず審査に通るとは限りません。
ブラックカードを所有する利点は、コンシェルジュという秘書のようなサービスを利用できることです。このサービスを利用すると、予約が難しいチケットの手配や高級料理店の予約が驚くほど簡単にできたりします。そのぶん年会費もお高くなっています。
国際ブランドには7種類がありますが、日本で一般的に入手できるカードの国際ブランドは以下の5つになります。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club
クレジットカードにこの国際ブランドのマークがついていれば、世界中の該当加盟店で利用できます。
日本国内であれば上記の5種類はどの店でも問題なく利用できる場合が多いですが、海外では国によって加盟店の数が少ないブランドが存在します。
VISAとMasterCardは比較的どの国でも使える店が多いので、海外旅行が多い人にはおすすめかもしれません。
クレジットカードの利点のひとつにポイント還元があります。還元率自体も重要ですが、最終的に自分が使いやすいポイントやマイルなどに交換できるカードを選ぶことで、効率よく恩恵を受けることができます。
例えば「ANA JCBワイドゴールドカード」は、通常のクレジットカード決済でも高い還元率でANAのマイルが貯まるのに加え、コンビニなどでの楽天Edyの利用でもANAのマイルが貯まることから、普段ANAの飛行機をよく利用する人に人気があります。
ですが、飛行機に乗らない人にはあまり利益にならないため、別のクレジットカードが向いているでしょう。
最適なクレジットカードはライフスタイルなどによって人それぞれ異なりますので、ぜひ自分に合った1枚を見つけてみてはいかがでしょうか。
サンプル数
12,030人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。