GOLD’S GYM
- 入会手続き
- 76.0点
- プランの豊富さ
- 70.2点
- コストパフォーマンス
- 71.2点
- 衛生管理
- 72.3点
- 施設の充実度
- 73.1点
- インストラクター
- 76.1点
- スタッフ
- 74.6点
- サポート体制
- 71.2点
- 通いやすさ
- 79.5点
フィットネスクラブの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
営業時間が長いので仕事帰りでも通える点がとても助かる。マシンの種類もそれなりにあるので体全体を鍛える事が出来る。(30代/男性)>>
マシンとフリーウェイトを利用しているが、使用頻度の高いマシンを増やして、待時間が少なくなるよう経費かけて努力している。(60代以上/男性)>>
車で10分で通いやすい。体を動かすのが楽しくなった。筋肉量が増えた。(60代以上/女性)>>
近場で利用施設が多く且つサウナ、風呂、シャワーが何時でも利用出来る。スタジオプログラムが有る事。(60代以上/男性)>>
体を動かす習慣がついた。ウォーミングアップ、ストレッチ、クールダウン等のやり方が身についた。徒歩圏内なので、天候に関わらず通える手軽さ。ジム友だちが出来た。(60代以上/女性)>>
会費が安くはないが施設に対してまあまあ妥当。マシンが新しく且つ他種揃っている。(60代以上/男性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,637人
このフィットネスクラブランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アイレクススポーツクラブ/アイレクス マイスタイル+24 / アクトス / 朝日スポーツクラブ BIG-S / あすウェル / アスリエ ...
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2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。