GMOコイン
70.1点
- 取引のしやすさ
- 71.5点
- 手数料の妥当性
- 65.4点
- 提供情報の充実さ
- 67.2点
- キャンペーン
- 66.2点
- 問い合わせ
- 73.6点
- セキュリティ
- 72.4点
調査対象企業18社 実際の利用者1,583人に調査
暗号資産取引所 現物取引（仮想通貨）の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
暗号資産取引所 現物取引（仮想通貨） 総合ランキング
bitFlyer
66.8点
- 取引のしやすさ
- 69.8点
- 手数料の妥当性
- 61.9点
- 提供情報の充実さ
- 64.9点
- キャンペーン
- 63.0点
- 問い合わせ
- 68.8点
- セキュリティ
- 70.1点
DMM Bitcoin
66.0点
- 取引のしやすさ
- 68.5点
- 手数料の妥当性
- 63.3点
- 提供情報の充実さ
- 64.5点
- キャンペーン
- 63.7点
- 問い合わせ
- 69.4点
- セキュリティ
- 70.9点
SBI VCトレード
65.3点
- 取引のしやすさ
- 66.2点
- 手数料の妥当性
- 63.4点
- 提供情報の充実さ
- 64.2点
- キャンペーン
- 62.5点
- 問い合わせ
- 70.5点
- セキュリティ
- 70.0点
Coincheck
63.6点
- 取引のしやすさ
- 69.6点
- 手数料の妥当性
- 59.7点
- 提供情報の充実さ
- 61.8点
- キャンペーン
- 59.8点
- 問い合わせ
- 66.5点
- セキュリティ
- 67.7点
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
楽天ウォレット
楽天ポイントを簡単に投資できる。楽天銀行と連携がいい。Googleの認証システムがスムーズです。（60代以上／男性）＞＞
bitbank
トレードするときの、自分の判断や見極めに、大いに勉強になる。（60代以上／男性）＞＞
Zaif
パスワードがわからなくなり、問い合わせをした際、メールのやり取りで完結したこと。内容については、本人(でもわからないほどの)セキュリティを感じた。（30代／女性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめの暗号資産取引所 現物取引（仮想通貨）ランキングまとめ
- 1位 GMOコイン 70.1点
- 2位 bitFlyer 66.8点
- 3位 DMM Bitcoin 66.0点
- 4位 SBI VCトレード 65.3点
- 5位 Coincheck 63.6点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。