ベルリッツ
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アンケートを集計した結果、ランキングに有効な回答者数が規定値に満たなかった企業のうち、総合得点が60.0点以上、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業です。
全く英語に触れ合わない生活から週に1度は英語を使用する機会ができた。 講師も一緒に受けている仲間もいい人たちで楽しく過ごせた。(20代/女性)>>
毎回違う先生のレッスンの為、様々な国の英語に触れることができる。レッスン時間も短いため集中して臨むことができる(20代/女性)>>
外国人とコミュニケーションが上手く取れる。(40代/男性)>>
講師を自分で選べる。マンツーマンで自分だけの空間でのレッスンなので集中できた。皆さん気さくで雰囲気が良かった。(30代/女性)>>
利用料金が安い。手軽に楽しめる。(20代/女性)>>
常にマンツーマンで12回に1度レベルチェックのテストがあり上達度が客観的にわかるから良かった。(20代/女性)>>
発音習得したいという自分の要望に合わせた授業を柔軟にしてくれた、講師が英語圏の人じゃないので勉強の学習法を知っていて教えるのが上手だった。(30代/女性)>>
クラスの能力が同じくらいで授業が進めやすい。(50代/女性)>>
自分のペースで進めることができるところです。(40代/男性)>>
授業料が安いことや、家から近いこと、スタッフや先生たちが気さくで話しやすいことなどが良かったです。(40代/男性)
先生のレベルはまちまちだが、変更可能なためストレスは低め。フリートークはいつまでも居れるのでそこがとても良かった。普通の会話の方が身に付く。(40代/女性)
内容がわかりやすいです。(30代/女性)
様々な目的とレベルに対応した授業が良い。TP指導方式のため、レベルアップ出来る。(60代以上/男性)
イギリス英語が知れて良かったと思う。(20代/女性)
外国人講師によるレッスンで生の英会話を学べた。(60代以上/男性)
マンツーマンで1人で会話できる時間も多く、宿題も多いので自発的に取り組めていい。(40代/男性)
授業以外の交流等が楽しかった。(30代/女性)
自分1人では諦めてしまい場面もサポートしてもらえるので、自分のマネージメントに気を配らなくてよい。(40代/男性)
カリキュラムの質と講師のかたの、熱心さ。理解しやすい授業。講師の対話力の高さ。立地と、開講時間帯。(50代/女性)
他の英会話スクールよりプライベートレッスンを安く受けられた。(50代/女性)
ネイティブ以外の人が講師にいること。(40代/男性)
マンツーマンのレッスンで、状況に合わせて対応できる。(50代/男性)
雰囲気よく仕事以外の交流ができた、(40代/男性)
担当のトレーナーが毎日連絡をくださるし、勉強方法や質問がしやすい事がとても有難かった。(50代/女性)
先生方が優しくスタッフもみんな明るい!仕事終わりに行きたくなる。(20代/女性)
自分のレベルにあった教材を組み合わせることができる。(30代/女性)
講師主催のイベント等で知り合いが増えた。(40代/男性)
まずは会話そのものを楽しめる雰囲気づくりをしてくれたこと。(50代/男性)
担当の先生を変更したら、非常に良い先生に当たった。 1回当たりのレッスン料が廉価。(50代/男性)
項目別の並べ替えは、既定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
その他回答があった企業は並べ替えの対象外となります。
英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
自分の“目的に合致した”スクールを選びましょう
“場面(シーン)を想定”した英語学習が有効
料金システムや予約の取りやすさ等を確認しましょう
【文・取材/寺本亜紀】
ライター、映像翻訳者(映画やドラマ、ドキュメンタリーの字幕翻訳・吹替翻訳)。英文科卒業。小学校英語指導者資格取得。
カナダ、アメリカ、オーストラリアで親子留学を経験。
サンプル数
3,530人
この英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
IES英会話 / AEON(英会話イーオン) / ECC外語学院 / ENGLISH COMPANY / イングリッシュクラブ ...
≫ その他の調査企業はこちら
2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。