ビスタプリント
- サイトの使いやすさ
- 77.2点
- 特典・キャンペーン
- 68.7点
- 商品のバリエーション
- 76.6点
- 注文対応
- 76.8点
- 品質
- 79.1点
- 納期
- 77.5点
- コストパフォーマンス
- 78.4点
- サポート体制
- 73.3点
ネット印刷通販の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
サイトはとても使いやすく重宝している。サイトの移行は上手くいかないこともあるが、素人でもなんとかなる。好きなデザイン雛形も多い。(40代/女性)>>
サイトが見やすく時間がかからないこと。電話対応も丁寧でわかりやすく説明いただけること。(50代/男性)>>
WAVEは老舗の印刷会社です。印刷のクオリティも高く高精細印刷が標準仕様です。商品内容、入稿の仕方やデータ容量などがわかりやすく設定されているので、使いやすかった。(30代/女性)>>
入稿データ(デジタル写真の場合)の色彩の再現性やレタッチの的確さ、注文原稿に対する仕上げの質と示唆に富むコメント。(60代以上/男性)>>
非常にスピーディーに対応してくれる。何度も利用しているので、担当者がこちら側の要求に対する理解度が高く、毎回スムースにやり取りができる。(40代/男性)>>
問い合わせに対してはメールで送ったイメージを基にして電話で懇切丁寧に対応してくれて好感が持てた。(40代/男性)>>
トップページも見やすく使いやすい。仕上がりも納得行くものとなっている。(30代/女性)>>
説明が分かりやすく、対応も早くて、コスパよし。(50代/男性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
5,470人
このネット印刷通販ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
アイカラー / ACCEA(アクセア) / 圧着DMの栄光 / アドプリント / アルプスPPS ...
≫ その他の調査企業はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。