NUROモバイル
74.2点
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50代／男性基本料金が安い。10分かけ放題オプションが良い（5分でなく10分というところが良い）。（50代／男性）＞＞
オトク情報
調査対象企業25社 実際の利用者1,760人に調査
格安SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
格安SIM 総合ランキング
mineo
74.2点
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50代／男性オプションのパケット放題plusというサービスが使えます。月額385円で速度が最大1.5Mbpsであるが、普通に使う分には全く問題なく快適です。（50代／男性）＞＞
UQmobile
71.8点
低データ容量の利用料金が安い（自分に合った利用での料金が安い）余ったデータ容量が翌月に繰り越せる。店舗でのサポートが受けられる。電気を契約するとさらに料金が安くなる。（60代以上／男性）＞＞
OCN モバイル ONE
70.5点
料金プランがわかりやすく決め手になった。使ってみて、通信速度で困ることはなく、料金に対してお得感がある。また、最近さらに料金が値下げされて助かっている。（50代／女性）＞＞
イオンモバイル
70.2点
MVNOとしてはごくごく一般的な対応やサービスで不満はない。料金が若干安めで、イオングループで信頼性がある。（50代／男性）＞＞
IIJmio
70.1点
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40代／女性通信量を家族とシェア出来る為、家族全体で見て通信量の無駄がなくなり、家族トータルで見ると携帯電話代がかなり安くなった。（40代／女性）＞＞
Y!mobile
69.8点
利用料金が安くなったこと。利用できるギガ数がすこし多くなったこと。もう少し使いたくなっても利用料金が少額ですむこと。あまり前と、通話通信状況がまったく変わらなかったこと。（40代／女性）＞＞
BIGLOBEモバイル
67.3点
コストパフォーマンスが良いこと。大手の料金の値下げに伴い利用料金が少し安くなったこと。（60代以上／男性）＞＞
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
b-mobile
アプリを使わなくても無料通話が利用できるところ。一回の通話時間でなく、トータルの通話時間で計算される点。（40代／女性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。
おすすめの格安SIMランキングまとめ
- 1位 NUROモバイル 74.2点
- 1位 mineo 74.2点
- 3位 UQmobile 71.8点
- 4位 OCN モバイル ONE 70.5点
- 5位 イオンモバイル 70.2点
- 6位 IIJmio 70.1点
- 7位 Y!mobile 69.8点
- 8位 BIGLOBEモバイル 67.3点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。