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調査対象企業39社 実際の利用者1,159人に調査

新築分譲マンション 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 金額の納得感 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模
家族構成別 ファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

新築分譲マンション 東海 総合ランキング

1位

積水ハウス

79.0
立地
82.3点
情報提供
75.7点
周辺環境
78.9点
引渡し時の住宅確認
78.3点
デザイン
78.3点
マンションの構造・設計
78.5点
住戸の構造・設計
79.8点
住戸設備
78.5点
共有施設
72.2点
金額の納得感
72.0点
アフターフォロー
70.3点
2位

三井不動産レジデンシャル

74.7
立地
76.7点
情報提供
70.7点
周辺環境
73.5点
引渡し時の住宅確認
73.5点
デザイン
73.8点
マンションの構造・設計
73.8点
住戸の構造・設計
74.6点
住戸設備
73.7点
共有施設
67.6点
金額の納得感
68.1点
アフターフォロー
68.1点
3位

大和ハウス工業

74.4
立地
76.6点
情報提供
71.3点
周辺環境
74.7点
引渡し時の住宅確認
72.1点
デザイン
73.6点
マンションの構造・設計
75.1点
住戸の構造・設計
74.3点
住戸設備
72.0点
共有施設
67.7点
金額の納得感
67.5点
アフターフォロー
67.6点
4位

野村不動産

73.3
立地
75.6点
情報提供
70.9点
周辺環境
73.8点
引渡し時の住宅確認
72.4点
デザイン
72.4点
マンションの構造・設計
73.3点
住戸の構造・設計
73.3点
住戸設備
71.9点
共有施設
65.1点
金額の納得感
66.0点
アフターフォロー
66.4点
5位

穴吹工務店

72.1
立地
76.1点
情報提供
72.4点
周辺環境
76.0点
引渡し時の住宅確認
72.7点
デザイン
73.5点
マンションの構造・設計
73.2点
住戸の構造・設計
73.6点
住戸設備
71.0点
共有施設
65.8点
金額の納得感
67.2点
アフターフォロー
65.8点
6位

大京

71.7
立地
75.2点
情報提供
69.6点
周辺環境
73.0点
引渡し時の住宅確認
71.8点
デザイン
72.5点
マンションの構造・設計
73.3点
住戸の構造・設計
73.5点
住戸設備
71.3点
共有施設
66.6点
金額の納得感
66.1点
アフターフォロー
65.3点
7位

プレサンスコーポレーション

69.8
立地
75.5点
情報提供
68.7点
周辺環境
73.6点
引渡し時の住宅確認
70.9点
デザイン
69.8点
マンションの構造・設計
72.0点
住戸の構造・設計
73.7点
住戸設備
72.5点
共有施設
65.3点
金額の納得感
65.8点
アフターフォロー
65.4点
8位

近鉄不動産

69.3
立地
76.2点
情報提供
68.4点
周辺環境
73.8点
引渡し時の住宅確認
71.4点
デザイン
71.7点
マンションの構造・設計
71.2点
住戸の構造・設計
72.3点
住戸設備
69.8点
共有施設
64.1点
金額の納得感
66.4点
アフターフォロー
62.4点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

宅配ボックスがあるのが便利。入居後の確認だけでなく、1年目2年目と修理して欲しい箇所を確認し直してくれる機会がある。この点について特に信用度が高い企業だと好印象に感じた。(30代/女性)

駅の目の前でコンビニなどもあり生活するのに便利です。あとゴミステーションかあり24時間好きな時に捨てれるのでとても嬉しいです。(40代/女性)

利便性が良い、付帯サービスが充実している、管理(お掃除やメンテナンス)しっかりされている。(60代以上/女性)

小中学校が近く、子育てしやすい街並み。公共交通機関までも徒歩圏内で便利。スーパーも近くにあるので、散歩にもちょうどいい。(30代/女性)

エムジーホームの担当者が、プライベートでもマンション購入済みで、より親近感がわき購入にあたって親身になってくれた。新築or中古の選択時には中古物件の見学や他社の新築物件との比較もしてくれた。(40代/女性)

駅やスーパーも近く、住みやすく、お値打ちな金額で購入できたと思う。(50代/女性)

推奨意向

おすすめの新築分譲マンション 東海ランキングまとめ

  1. 1位 積水ハウス 79.0点
  2. 2位 三井不動産レジデンシャル 74.7点
  3. 3位 大和ハウス工業 74.4点
  4. 4位 野村不動産 73.3点
  5. 5位 穴吹工務店 72.1点
  6. 6位 大京 71.7点
  7. 7位 プレサンスコーポレーション 69.8点
  8. 8位 近鉄不動産 69.3点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,159

この新築分譲マンション 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/07/07〜2020/09/30
更新日
2021/02/01
サンプル数
1,159人(首都圏・東海・近畿・九州調査におけるサンプル総数14,904人)
規定人数
50人以上
調査企業数
39社
定義
部屋を一室ずつ販売している新築分譲マンションを取り扱う企業
ただし、中古の分譲マンションは対象外とする
調査期間
2020/10/01〜2020/10/16
2019/10/11〜2019/10/18
2018/10/05〜2018/10/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25〜84歳 地域:東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県) 条件:過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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