ドコモnet（NTTドコモ）
66.22点
- 加入・開通手続き
- 70.87点
- 通信速度・安定性
- 70.56点
- 料金プラン
- 64.49点
- コストパフォーマンス
- 64.95点
- サポートサービス
- 64.18点
- 付帯サービス
- 63.55点
- セキュリティ対策
- 64.69点
調査対象企業52社 実際の利用者1,478人に調査
プロバイダ 中国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
プロバイダ 中国 総合ランキング
au one net（KDDI）
64.60点
- 加入・開通手続き
- 67.86点
- 通信速度・安定性
- 69.28点
- 料金プラン
- 62.97点
- コストパフォーマンス
- 63.99点
- サポートサービス
- 62.29点
- 付帯サービス
- 62.33点
- セキュリティ対策
- 63.28点
ぷらら（NTTぷらら）
63.15点
- 加入・開通手続き
- 67.30点
- 通信速度・安定性
- 67.77点
- 料金プラン
- 62.54点
- コストパフォーマンス
- 62.50点
- サポートサービス
- 60.47点
- 付帯サービス
- 60.28点
- セキュリティ対策
- 61.00点
OCN（NTTコミュニケーションズ）
61.61点
- 加入・開通手続き
- 66.22点
- 通信速度・安定性
- 66.67点
- 料金プラン
- 59.72点
- コストパフォーマンス
- 59.96点
- サポートサービス
- 59.57点
- 付帯サービス
- 59.25点
- セキュリティ対策
- 59.71点
GMOとくとくBB（GMOインターネット）
61.45点
- 加入・開通手続き
- 65.35点
- 通信速度・安定性
- 65.55点
- 料金プラン
- 61.34点
- コストパフォーマンス
- 61.65点
- サポートサービス
- 56.65点
- 付帯サービス
- 59.79点
- セキュリティ対策
- 59.57点
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
61.19点
- 加入・開通手続き
- 64.10点
- 通信速度・安定性
- 64.55点
- 料金プラン
- 59.92点
- コストパフォーマンス
- 60.39点
- サポートサービス
- 59.31点
- 付帯サービス
- 59.78点
- セキュリティ対策
- 60.16点
MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ）
60.89点
- 加入・開通手続き
- 63.76点
- 通信速度・安定性
- 64.74点
- 料金プラン
- 59.47点
- コストパフォーマンス
- 60.48点
- サポートサービス
- 58.87点
- 付帯サービス
- 58.43点
- セキュリティ対策
- 60.31点
SpinNet（ソフトバンク）
60.81点
- 加入・開通手続き
- 64.76点
- 通信速度・安定性
- 65.92点
- 料金プラン
- 59.63点
- コストパフォーマンス
- 60.05点
- サポートサービス
- 57.53点
- 付帯サービス
- 58.67点
- セキュリティ対策
- 58.93点
Yahoo! BB（ソフトバンク）
60.40点
- 加入・開通手続き
- 63.94点
- 通信速度・安定性
- 64.18点
- 料金プラン
- 59.60点
- コストパフォーマンス
- 60.16点
- サポートサービス
- 58.16点
- 付帯サービス
- 58.17点
- セキュリティ対策
- 58.39点
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.32点
- 加入・開通手続き
- 63.45点
- 通信速度・安定性
- 65.29点
- 料金プラン
- 58.96点
- コストパフォーマンス
- 59.85点
- サポートサービス
- 58.11点
- 付帯サービス
- 57.80点
- セキュリティ対策
- 58.59点
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
@nifty（ニフティ）
特に困ったことや、トラブルもなくスムーズにインターネットがつながっています。（40代／男性）＞＞
ちゅピCOM NET（ちゅピCOM 旧：ちゅピCOMふれあい）
ほんの若干ではあるが、毎月の費用が安くなった。（60代以上／男性）＞＞
楽天ブロードバンド（楽天モバイル）
キャンペーンでたくさんポイントがついた。（50代／女性）＞＞
エンジョイネット（エディオン）
パソコン購入時にエディオンネットに入りました。すぐに起動できインターネット環境も良かったです。エディオンカードが一時使えなくなった時も丁寧に対応してくださいました。（60代以上／女性）＞＞
プロバイダ 中国 利用者1,478人が重視した項目
- 通信速度・安定性
- 31.64%
- 料金プラン
- 19.19%
- 加入・開通手続き
- 17.99%
- コストパフォーマンス
- 15.82%
- セキュリティ対策
- 6.2%
- 付帯サービス
- 5.06%
- サポートサービス
- 4.11%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのプロバイダ 中国ランキングまとめ
- 1位 ドコモnet（NTTドコモ） 66.22点
- 2位 au one net（KDDI） 64.60点
- 3位 ぷらら（NTTぷらら） 63.15点
- 4位 OCN（NTTコミュニケーションズ） 61.61点
- 5位 GMOとくとくBB（GMOインターネット） 61.45点
- 6位 So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ） 61.19点
- 7位 MEGA EGG（エネルギア・コミュニケーションズ） 60.89点
- 8位 SpinNet（ソフトバンク） 60.81点
- 9位 Yahoo! BB（ソフトバンク） 60.40点
- 10位 BIGLOBE（ビッグローブ） 60.32点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。