Gaba マンツーマン英会話
エリア関東・東海・関西・九州
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30代/男性知らないフレーズ、単語を知ることができた。(30代/男性)>>
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、47社を対象に調査を行い、過去5年以内に、実際に英会話教室/英会話スクールを利用した10,814名の方からの回答を得ました。
英会話教室/英会話スクールの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
エリア関東・東海・関西・九州
知らないフレーズ、単語を知ることができた。(30代/男性)>>
説明が分かりやすかった(20代/女性)>>
エリア全国
教室の清潔さやスタッフの丁寧さは良かった。(30代/男性)>>
わりと明るい雰囲気だったこと(30代/女性)>>
地理的な条件が自宅と職場の間で良かった。(50代/男性)>>
エリア全国
入会の際のアドバイス(勉強方法)が丁寧(40代/男性)>>
エリア全国
丁寧には教えてくれます。(40代/男性)>>
規定人数の1/4以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
スタッフがよく教育されているところ(20代/女性)>>
会社に出張してくれること。(50代/男性)>>
外国人講師なのでネイティブの英語に触れられる(40代/男性)>>
講師の質、日本人の素晴らしい教え方の方がいる。(50代/女性)>>
項目別の並べ替えは、規定のN数および得点を満たしている企業が対象となります。
推奨企業に記載されている企業は並べ替えの対象外となります。
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
講師が教えることに大変熱心。また講師は多国籍。いろんな発音や訛りもあったが、それが現実の世界、いいと思った。
スタッフのサービスの質はこの上なく良いが、立地が駅前に無い場所で、不便を感じているため、もう少し良い場所に作って欲しい。
先生達がとても親切かつ面白くて、楽しかった。自分に合わせて趣味のことに関して英語で語ったりというようなことをしたので意欲が上がった。
まず、スタッフ・講師共に人柄が素晴らしい。スタッフはいつも明るく迎えてくださるし、講師に至っては、1人ひとりの個性に合わせた指導をしてくれます。
プライベートレッスンを受けていたのですが、テキストを外れての会話なども楽しかったですし、イギリスの文化等について色々教えて頂けて楽しかったです。
講師はネイティブな人なのでいい経験になった。外人に慣れることができた。明るい講師で楽しくレッスンを受けられた。会社に講師を招いてレッスンしてもらったので移動時間がかからなくて良かった。
講師全員という訳ではないが、やはり一人の人間として、非常に授業に対しての熱意がひしひしと伝わり、とても丁寧に教えてくれる講師が居た。
自分の“目的に合致した”スクールを選びましょう
“場面(シーン)を想定”した英語学習が有効
料金システムや予約の取りやすさ等を確認しましょう
【文・取材/寺本亜紀】
ライター、映像翻訳者(映画やドラマ、ドキュメンタリーの字幕翻訳・吹替翻訳)。英文科卒業。小学校英語指導者資格取得。
カナダ、アメリカ、オーストラリアで親子留学を経験。
回答者総数
10,814人
この英会話教室/英会話スクールランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
第1階層:教育,学習支援業
第2階層:その他の教育、学習支援業
第3階層:教養・技能教授業
ランキング階層:英会話スクール
※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。
※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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・フェイス設問(性別/年齢/居住地/家族構成/世帯年収/婚姻状況)
・利用している(していた)英会話スクールの総合満足度
・利用している(していた)英会話スクールの満足度 評価項目 詳細42項目
・利用している(していた)英会話スクールの他者推奨意向
・英会話スクールを選ぶ際の重視点 【利用前】 (重視した項目/最も重視した項目※詳細項目
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アートリンガル外語学院 / アップルk / イングリッシュ・ビレッジ / イングリッシュ・ワールド / イングリッシュクラブ ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。